团队管理,让员工告诉你该怎么做!

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  清朝,风闻言事。谁人背后无人参,谁人背后不参人。大臣们闹得越凶,皇帝做得就越稳。在员工投票淘汰制和奖罚制度之下,所有员工都会服从管理,相互尊重。那些表现差的员工会逐步淘汰掉,团队关系自然会变得非常融洽,公司也会形成一个上进的氛围。

团队管理

  公司现象

  很多时候公司里面都会出现这样的现象,越老的员工,越不进不退的。曾经是主力,但现在有些东西太固执。明显不对的东西,还是死活坚持自己的想法,拒绝学习新的方法。说重了怕伤感情,毕竟一起拼过。管人管心,人心不齐,队伍不好带啊。

  这不单纯是员工的问题,领导的不好意思,留情面,各种顾虑,又很大程度造就了不进不退的局面。公司要发展,团队要进步,总要对大多数人负责吧。要改变这样的局面,就需要给老员工一些压力。所以我们就需要建立一些制度来约束员工。

  应对方法

  我们公司现在实行投票制,各部门分开投票,投票内容是每个人认为应该淘汰的那个人。连续3个月,得淘汰投票数最多的,直接淘汰掉。这个制度在于,每个人都会有3次机会。第1次警告,第2次严重警告,第3次淘汰。连续3次最后一位才会被淘汰。

  比如说,一个员工,第1个月、第2个月都是最后一名,第3个月不是了。那么他就没有被淘汰的风险。当第1个月他知道自己的票数是最低之后,我们会安排一次约谈,他自己就明白哪些地方应该需要改进。如果说一个员工连续3个月,所有人都认为应该被淘汰,那么他真的应该被淘汰了。

  我在约谈某一个表现差的员工的时候,都会说上一句,所有人都认为你这段时间的表现不够好。没有这个制度的时候,他们都会为自己辩解。当加上一句,所有人都这样认为,他们就不会辩解。

  正常情况下这样操作就可以了,当然还会有一些特殊情况。比如说一些表现差的员工没有出现在淘汰票上,淘汰票上出现反而是员工们觉得对自己有威胁的。这个时候我们采取暗箱操作,由于匿名投票,不公开投票结果。把那些表现不好的员工,用这个事儿来说是大家伙的意思,单独约谈警告。因为老板单独约谈一个人,他会感觉是老板看她不顺眼。如果是在投票之后再约谈他,就是大家的意思,他就会心服口服。直白点就是民主投票和中央集权同时进行,只是利用员工的力量,去筛选。其实领导人是有自己的标准的,如果一致就执行,不一致就否决。

  我们公司也会有奖罚制度。所有的罚款,我们会放入水果箱。主管负责这个钱,可以平时买点水果小吃什么的。当罚款金额累计到一定数额够吃一顿了,大家就一起吃一顿。所以我也会明确的告诉大家公司不希望罚每个人的钱,因为大家出来赚钱全不容易,但是错了就要罚,罚的钱公司不要。你就当请大家吃饭了。

  水果箱放在那里,本身也是一个震慑作用,工作也会更加认真小心。而所有人对这个水果箱本身也不会有抵触情绪,每人发自心底,也都理解公司有公司的制度。错了就要挨罚,但如果真把罚款上交到公司,心里会不舒服的。但是,交到团队的水果箱里就没有问题。他自己如果有抱怨,其他团队成员就站在公司立场上讲话了。因为本来就是你错了,老板也不要你的钱,你就请大家吃水果了。然后因为你,确实是给团队带来损失了。

  实际效果

  坚持投票的效果是团队关系非常融洽,我们公司的文化就是一团和气。团队当中每个人,都甘心情愿,为公司多付出一些,为其他团队成员多承担一些。公司氛围,就是一个上进的氛围。人人为我,我为人人。每一个人都为别人付出,因为别人都会是自己能否在公司生存下去的标尺。这样一来,所有多付出的人,多干活的人,自己心中也不会感觉到吃亏了。因为他只有多干了,别人才会看到。

  之前我们公司也会出现一些,细节方面展现人性惰性的问题。比如说,卫生打扫不干净;比如说,饮用水总是空桶;比如说一把扫帚倒在地下,没有人会扶起来。根本原因是没有给那些想要多付出的人一个理由。我个人是相信,没有差员工,只有坏制度。

  这样的公司,每个人都是积极的,关系融洽业绩突出,有落后的还会互相帮助。当公司呈现一团和气的氛围之后,公司的离职率就非常低。因为每个人都喜欢这么一种开心和气的工作环境,员工的忠诚度自然就上升了。每当有活动、有大促、公司有难处的时候,员工就会自己提出加班。午饭都是每个人自己在家做了饭,拿出来和大家一起分享。每天吃饭,就是一群人围在一起吃这么两三个菜,然后笑的嘻嘻哈哈。我也经常去跟他们混一顿,那些被罚款的人,也是心服口服。

  疑问与回答

  Q:这种投票制度,会不会投票掉一些人缘不好但是能力优秀的人?

  A:群众的眼睛是雪亮的。所谓德才兼备。有一个人能力非常强,但是他总是会破坏团队氛围,这种人我们是淘汰的。我认为一个人的能力,远不比一个团队的团结来得重要。

  Q:会有弃票现象吗?

  A:实际操作当中,是有很多员工会投放弃票。但是我们不会公布,曾经有一次20人投票,只有两个人的名字出现在淘汰票上。我们会约谈那两个人,但是不会告诉他们其他人选择了放弃。因为这个问题上,所有投票人都不会去交流写了谁。

  Q:先要对淘汰对象做一个清单,这个由老板来确定。剩下投票的事,交给员工。这样操作会不会好一些?

  A:我们不这样引导,只是给每个人手中都有一把枪,可以随时干掉那个你认为影响团队发展的人。所有人都知道,你面前的这个人手里有把枪,所以在做所有的事情的时候都会心中有顾忌。自然而然就会产生相互尊重,这可能也就是美国政府执法部门不会出现强拆,殴打的原因吧。他们知道,惹毛了对方,会有什么样的结果。让尊重敬畏之心长在每个员工的心中,团队的关系就非常融洽。

  Q:什么样的公司,适合你说的这个管理方法?或者说,你公司是属于什么类型的?

  A:我认为这个公司执行的出发点很重要。我们去制定这个政策,并不是想针对某个人,我们的出发点是想让团队更加和谐。把这个出发点给所有员工讲清楚,所有员工也会希望有一个快乐舒心的工作环境。那么在执行起来,所有人就不会对这个制度有天生的抵触感,因为他知道这是在维护自己的权益。我们团队90%的全是女性员工,所以在一般情况下,鸡毛蒜皮的事会比较多。但是,我们的实际情况是没有这些问题。因为每个人都清楚,吃亏了是对自己好。去计较,去较真儿,去偷懒,去抱怨那些,负能量的事情,是对自己不负责任。

  Q:末位淘汰人多的时候可以,人少的时候好操作吗?

  A:我们团队刚开始在淘汰的时候,也只有三四个人。随着淘汰制度的提升,团队人员在不断增加,现在团队40多人。个人理解,这也许就是,小人先交而后选,君子先选而后交。据说罗胖也有这么一个制度。他们是三个人合伙制度,有两个人认为另一个人应该被淘汰,那个人就被淘汰。

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