最正确的淘宝新店运营思路
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  •   太多的人追求技术,比如直通车技术。但直通车只是个工具,你是否真正梳理过自己店铺运营的思路?一个新的店铺,你有想过如何布局自己的产品线吗?如果你还未开始,不妨听听开淘小编的思路,希望能对你有所启发。

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      -一品类连带性强-

      如果是连带性非常强的产品,要找到消费者第一次进入本类目所购买的品类。

      举个例子,成功案例:母婴类目儿童用品Top1的可优比,最早用的是的婴儿床,床垫产品切入市场。父母有了孩子,买了床之后,才会产生以后的浴盆,饭勺,水杯等需求。

      当你的第一个产品很好的时候,客户很容易产生复购,而且现在手淘搜索的结果页,你搜索一个关键词,如果你之前购买的店铺有这个产品,评分还不算差的,那么,会首先排列在最前面,这个持续时间我测试最长时间是一年。

      也就说,一年以内,当你再去推一个新品的时候,这个新品会无视一切搜索逻辑跑到最前面,而且会有标注:你购买过的店,淘宝在加强店铺的概念,因为他希望用户留存度越高越好。

      因为现在已经有平台跟他抢食了,最好我淘宝网的一个店铺就能满足你所有的需求,而你曾经买过的店是一个强意愿信号。只要你一个品类打开了,其他产品都可以优先出现在消费者面前。当然,你的产品要优秀才行,综合评分过低,不会获得展现。

      失败案例:线下有个卖卫浴的卖家开了个淘宝店,想要把自己浴霸卖的好,于是把马桶做关联销售,发现效果并不好。

      仔细想一想,如果你准备装修新家,其实马桶在最开始装修就已经装上了,是吗?然后才开始装修墙面,卫浴,厨房等,先购买的产品可以带动后购买的产品,反之不能。

      总结一下:可以通过购买的时间线划分,在最早的品类上找出有竞争力的产品,打造出一个爆款。

      淘宝通过千人千面把一个关键词的需求划分给不同的商家,属于竖向流量分解,已经很智能了。

      把一个关键词:苹果的需求拆分成:酸的,甜的,脆的通过千人千面划分给不同的商家运营。现在他希望把消费者的左右需求都照顾到,希望商家把流量横向运营。不仅能给消费者提供苹果,还能提供之前消费者想买的樱桃,香橙等。

      这也意味着,它给我们提供了利器:直通车-流量解析-人群画像分析-苹果。

    淘宝新店运营思路

      只有买家在关键词上纵向不同需求,购买前后的横向需求被淘宝商家充分的满足。告诉消费者:我更懂你,一心都是为了提高消费者对淘宝网的粘性。淘宝要把商家变得比男朋友还贴心,哈哈。

      不过目前的数据还是比较粗的,是以类目划分的。未来也许有一天,淘宝会提供全网的商品关联大数据,不断的逼近消费者需求。

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      -品类连带性不强-

      如果连带性不强的话,那么要第一步就是确定我们进入那个尖刀品类:这是个技术活。

      如何找到一个竞争不大的类目(机会点),swot分析:分析市场+自己供应链优势:采用策略1

    淘宝新店运营思路

      1.机会:生意参谋-市场-市场大盘-行业构成+卖家概况

      1.1行业构成:

    淘宝新店运营思路

      1.2卖家概况:

    淘宝新店运营思路

      将2份表格合并,得到我们想要的类目竞争度分析表:

    淘宝新店运营思路

      1.3变换成图表:

      柱形图=有交易的卖家数数,折线高度=竞争度。折线高于柱形图说明类目竞争度低,可以进入。

      可以结合自己的供应链,分析得出:不可以做:儿童礼盒,可以做:儿童礼服,校服定制,亲子装/亲子时装等类目。

      就基本确定自己要做小爆款的类目。

    淘宝新店运营思路

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      -打造小爆款-

      确定类目之后:一定要打造小爆款。

      为什么?因为一二三低层级的卖家的流量是有天花板限制。哪里看:生意参谋-流量-流量看板-流量来源排行TOP10-直通车/手淘搜索-趋势-1天,就能看到同行优秀的访客天花板了。

      既然访客是固定的,要想获得更大的销售额,在转化率,客单价不变的情况下,只有通过爆款快速突破层级(层级是过去30天支付金额排序),才能获得更大的访客,进而使访客上升一个量级,销售额才好上升一个台阶。就像二楼的人蹲下来也比一楼的人高。

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      -确定价格带-

      确定了类目之后,紧接着很现实的问题就是选择什么价格带的产品呢?

      销售额=访客数*转化率*客单价。

      层级的访客是固定的,剩下的只有转化率与客单价2个指标。

      这两个指标几乎是对抗的。选择哪一个呢:客单价高↑x转化率↓VS客单价↓x转化率↑。

      用常识想一下,就知道结果了。我们要的是销售额的拉升。那么就要选择转化率高的产品,低客单价的产品,流量可以持续放大。

      卖奔驰的开大众,卖大众的开奔驰。

      卖鲸鱼的吃虾米,卖虾米的吃鲸鱼。

      爆款其实就是我们生活中随处可见的产品。就是我们线下做生意说的走量的产品。

      拼多多是最好的例子,低价爆款。淘宝各类目市场排行-商品top100也是这种现象。转化率比较高的,一般也都是低价产品。

      高客单商品的转化率达到1%的话,低价爆款的转化率可以达到2%-3%。而且因为低价,覆盖了大多数人。人类的需求也是个正太分布。大众的,普价的市场是最大的。

    淘宝新店运营思路

      这个社会的大多数事物都是正态分布的。有的企业家靠卖水就能成首富,娃哈哈每个人都喝过。依云再贵,销售额连2018大中华瓶装水都不在榜单。

      其实就是最简单的道理,做小生意的都知道便宜的流水大。做电商想破层级,先把流水做起来,获得了访客的同时,可以在店铺添加高客单的利润款。

      再想一想实际的问题,小卖家刚进入市场,就算想做高客单的产品,视觉,文案根本就不够支撑。臣妾做不到啊,实力他不允许啊。

      一句话,做客单价的产品,也就是低价爆款,同时对于自己的信心也有利于建立自己的信心。

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      -选择什么价格-

      那做多低的价格呢?有没有个限度呢?有,手淘搜索的最低价。

      如何找到手淘最低价:用朋友的几个手机淘宝,搜索产品核心词,看能进入首屏前13个宝贝的最低价格是多少,记录下来。

      (如果低于这个价格,就会被手淘搜索屏蔽,无法获得大流量)假设手淘搜索的最低价=23那我们就做个大概25块价格带的产品,略高于最低价即可。

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      -卖点是寄生在价格上的购买理由-

      我是一个做淘宝的,这是卖家思维。要问,我能给消费者提供什么样的商品。再往前走一步:我能给你带来什么好处。

      这个时候,卖点的视角就出来了。

      选择什么卖点进入市场呢?

      接下来分析市场结构:把top8链接的卖点整理出来,看看市场有哪些需求。

      搜索关键词,按照销量排名。

      进入主图,详情页。找出每个产品主打的卖点。

      不过这个方法不太准,为什么?因为淘宝的商家的卖点基本都是万金油,全无敌。以前的生意参谋特别好,可以看到同行的top10引流词,成交词。

      人们嘴巴会说谎,可是花钱的直通车不会说谎。看主引流词和成交词,如果市场有商品一直靠纯棉词根成交,就比较能看出他主打的方向,也说明他能比较好的满足了市场需求。

      遇到的强大的竞争对手,不要慌,大象很难踩死蚂蚁的,你只要躲得好。找一个市场有需求,成交词少的词,比如:保暖XXX。

    淘宝新店运营思路

      确定价格带之后,要大致确定我们的1-2个卖点=成交方向=购买理由。这里谈一下消费者心里购买流程:

      1、需求产生;

      2、信息检索,确定入围产品;

      3、对比;

      4、支付

      在第2步信息检索,确定入围产品,消费者内心会确定一个大概价格区间,在这个价格段找产品。

      想想你平时买东西是不是这个样子,买之前,或者货品展示在自己的面前,大致心里会有个底,这次大概买多少价位的。

      确定价格带,再确定购买理由。这样前期的布局大致完成了。

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      -结论-

      完成以上,会的得到这样一个结论:

      1、进入类目:儿童礼服,校服定制,亲子装/亲子时3个小类目(每个类目确定2款产品)

      2、价格带:设置在25±¥

      3、卖点是:(蓬蓬纱)礼服,(中大童)校服定),(双胞胎)亲子装;

      接下来的工作就可以围绕这些既定的思路展开了。

      总结:类目确定(低竞争),价格带确定(破层级产品),卖点确定(主推方向+低竞争)。

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      -思考-

      想做好淘宝,第一步先忘记淘宝。想来淘宝捞一把的人,最后都被淘宝捞了一把。

      淘宝不会改变商业的本质,反而是商业的本质的支持者,因为淘宝比线下更透明。

      你想把劣质的产品放到网上大卖,几乎不可能。顺便提一句,直通车亦然,直通车能做到的只是让好的产品更好。

      购买理由是什么:消费者为什么选择你而不选择其他产品理由。

      在你想做爆款之前,先问问自己的产品足够的有竞争力吗?

      你会把他推荐朋友,同事吗?

      如果不会,那么你在尝试用淘宝改变商业的本质,而淘宝的数据化恰恰是商业本质的支持者。

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