充分的用户调研。没有与受众用户沟通,就不知道这个活动是否值得去做,应该怎么去做,摸不准方向。与用户沟通就是你的指南针,客服部门拿出意见
由于疫情的影响,今年的618无论是流量还是宣传力量,都比往年好。对于业者来说,我们不仅要按照通常的渠道申请活动,还要抓住这次活动的核心c位,为自己赢得...
一般如果双618当天你的流量计划超过一天20万UV的时候,你的客服打字速度均值必须在90个字以上(每分钟),最好在100个字以上才能应对这些咨询量。客...
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