京东自营7天无理由退货要运费吗?有小瑕疵可退吗?
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  • 京东自营7天无理由服务是针对用户购买后不满意产品而推出的一项服务功能,而退货方面也涉及到了运费,那无理由退货要运费吗?既然大家问到这了,下面我们就来说说自营无理由退货的部分。

    一、京东自营7天无理由退货要运费吗?

    看情况。

    自营商品服务运费规则包含双免:

    双向免,即取件和寄还都免费和单免。

    单向免,即取件付费,寄回商品免费。

    对于质量或京东原因导致的退换货,由京东承担所有运费,用户购买的商品因个人办退换货,将由用户承担运费。因此,大家要对照情况来看出不出运费。

    二、京东自营产品有小瑕疵可以退吗?

    可以的。

    自营店买到瑕疵品可以退换,在消费过程中发现产品有质量问题的。可以要求退货,经营者提供的商品或者服务不合要求的可依照规定、约定退货或者要求履行更换、修理等义务。

    用户依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。所以,大家可以直接跟官方反馈这些问题,然后再后台里申请退货这样也不需要自己出运费,如果是有喜欢的产品可以要求换新品。

    自营的无由退货在运费方面要不要收根据情况来定,如果是产品问题那京东这边承担运费,如果是个人的情况退货那还是需要用户承担运费,所以,具体看状况了,不同的情况下运费的承担方是不同的。

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