店铺流量下滑?迅速把握核心问题

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  打开生意参谋——流量功能模块——流量趋势——最近30天的数据,你可以看一下你的数据,最近有没有呈现出了下滑的趋势,如果有下滑的趋势了,你再打开首页,拉到第二屏——运营视窗——整体看板。

淘宝店铺流量下滑原因

  这里面一共是三条线,蓝色的线是本店铺的,棕色的线是同行同层均值,橙色的先是同行同层优秀的。

  一般情况下,这个流量有没有问题要综合考虑。首先,这条线肯定是越高越好,但是一条健康的线应该是在行业均值以上,优秀线以下,也就是说蓝线应该在绿线和橙色线之间。,

  在行业均值以下,然后这两条线一直呈现除了下降的趋势,但是行业均值和行业优秀值两个数据一直都是稳定的。这说明,这个店铺的流量数据确实出问题了。

  好了,这是根本的,接下来我们看,如何全面系统的去分析店铺的流量数据。

  1.看一下整体趋势

  还是生意参谋,打开市场功能模块——行业洞察——行业大盘,选择最近30天的数据

  对比上面的最近30天的访客数据,我们可以看到,这个店铺的访客数据实际上下降的比较厉害。因为整个行业大盘从7月初开始,整体访客数据上扬幅度较大,但是这个店铺的访客数据从8月27号开始就一直是下降的趋势。行业大盘上升,店铺数据下降,那肯定是店铺出问题了,接下来肯定就是找原因了。

  2.从哪里看里流量结构

  还是打开生意参谋——流量——流量概况——流量来源排行,看一下最近30天的数据,你基本就知道你大概的一个流量结构:

  有的店铺,可以看到几乎没有主流的付费流量渠道“淘宝直通车”和“钻展”,淘宝客流量占得比重比较高。而他的转化率又一直在行业均值以上,结合前面的访客数据一直在行业均值以下的现实,基本可以判断,这个店铺的自然搜索权重还是可以的(至少不会太差),再看一下他的店铺层级,基本在第二层级和第三层级左右,也就是说底层卖家。这在很大程度上限制了这个店铺的流量天花板。

  所以,这种店铺业绩如果想实现提升的话,最好的,也是最直接的方法就是在保住当前店铺自然搜索权重的前提下,加大直通车和钻展的投放,拉高整个的访客水平,拉升整个店铺层级。

  3.关注一下主流流量渠道的转化率问题

  除了我们要关注前面的综合支付转化率外,我们还要看的一个数据就是各个主流渠道的下单转化率。因为你的主要流量来源如果转化率出问题了,那么这个渠道的流量很有可能也会收到影响,尤其是自然搜索流量和直通车流量。

  4.针对店铺的实际情况改善流量

  这是核心,你一定要知道你的店铺流量为什么下滑了,为什么一直表现不好,然后才能找到最有针对性的打法:

  (1)流量结构不合理导致且自然搜索优化有问题的

  这种一般表现就是几乎宝贝没有什么排名,没有什么自然搜索流量,但是转化不错,产品有优势。这样的宝贝,最关键的操作方法有2点:

  改标题

  关键词布局一定有问题。重新选关键词,重新选标题,也不用担心会影响权重,没有权重你担心啥啊!根据生意参谋选精准的长尾词,开始的时候不要太期待大词,大词修改标题后一个月,看看长词的权重上来没有,上来了再优化。

  改首图

  首图一般点击率会不是特别好(否则这样的产品在新品期应该就能起来),所以需要修改一下首图,用直通车测图,选择点击率好的图片。

  (2)搜索排名稳定的情况

  这种情况下,一般是直通车和钻展等付费流量的投入不够导致的。但是你在开车和钻展的时候,还必须考虑综合转化率的问题。因为一直转化是比较好的。

  所以开车不要上来干大词,全部干精准的长尾词,少没关系,多开就行了。钻展的投放也是如此,尽量保持流量的精准性。

  (3)综合转化率下降导致的

  这种情况也是比较多的,综合转化率下降,导致店铺综合质量得分下降,进而自然搜索权重下降。

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