一般中小卖家的店铺都是一两个人在运营，在淘宝客服职位上也没有很专业的人才，所以会忽略一些环节。订单催付往往是卖家经常忽略的细节，那么淘宝客服催付后关闭对话框，又该怎么办?

　　淘宝客服一般都是同时跟多个买家聊天的，很多时候就忙的搞错了对话对象，尤其是在不小心关闭催付对话框，大家不要着急，这个时候，小编就建议大家设置一个自动催付功能，具体方法如下：

　　第一步、设置淘宝自动催付时，可以先任务栏的千牛上右击鼠标，然后在弹出的选项里，点击打开工作台。

　　第二步、然后在千牛工作台上面的搜索框里面输入客户服务，然后在弹出的下拉项里面点击客户服务这一项。

　　第三步、打开客户服务后，可看到一个自动化任务，在右侧的售前阶段下面，就能看到一个自动催付，点击下面的立即开启。

　　第四步、这样，就来到了自动催付的规则设置页面，可以设置下单多久没付款，就让系统自动催付一次。

　　第五步、还可以在下面，设置自动催付的时间是在每天的几点钟到几点钟之内，再在下面设置一条催付的话语。都设置好后，就可以点击保存了。

　　第六步、如果不需要使用自动催付时，那么可以回到自动化任务页面下，在自动催付的右侧有一个停用，点击它即可停止自动催付功能。

　　当然了，大家不要固执的依靠于自动催付设置，销售是需要把握人心的，如果不小心惹得买家不开心，那么这张订单就没有了，这其实有很大的学问的，需要大家慢慢学习哦!

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