每天在淘宝开店的商家有喝多，其实有很多的商家反映一个问题，就是淘宝店铺资金冻结了，所以很多的商家都是不知道怎么办的，下面小编会为大家做相关的说明哦，想知道的话，就往下看看介绍吧。

　　原因：如果买家不满意货物，要退款，而你又不及时退款的话，淘宝就会把你冻结的余额退给买家，如果交易达成，买家没有退款，系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。

　　办法：耐心等待，系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。

　　在哪看冻结资金?

　　打开淘宝网站，登录卖家个人中心后台管理页。

　　在“工作模块”下点击“我的支付宝”，如下图所示。

　　进入支付宝管理页面后，点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情。

　　不可用余额包含几个部分，常见的是“消费者保障计划保证金冻结”，另一个就是“交易账期内资金冻结”，在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项。

　　选择我们要查询的时间段，点击“查询”按钮查询。

　　查询到的交易详情会在下面显示出来，点击“详情”查看某一个交易的情况。

　　这时就会跳转到这笔交易对应的订单信息页面。这个功能对资金占用很多，不建议开启，还是关掉这个服务的好。

　　在以上的内容中，小编为大家介绍了冻结资金的原因和解决方法了，其实你自己是无法去解冻的，耐心等待15天吧，淘宝是不会把你的钱私吞了的，所以大家可以放心了哦。请多关注开淘网哦。

　　推荐阅读：

　　淘宝账户永久冻结保证金怎么解冻?

淘宝店铺冻结的款项如何处理?

淘宝店铺冻结还能用吗?淘宝店怎么开?