淘宝规蜜投诉买家差评可以吗?如何投诉买家恶意差评?

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  各位淘宝卖家,相信有的时候,你会收到淘宝买家的差评吧,遇到了恶意差评的时候,就会觉得很理亏,然后不知道该怎么办吧!所以很多的商家想知道淘宝规蜜投诉买家差评有没有用。请往下看介绍哦。

  淘宝规蜜投诉买家差评可以吗?

  淘宝规蜜投诉买家差评是可以的哦。淘宝卖家可以通过评论、找小二等方式来表达对店铺或者产品的不满,卖家也同样可以通过工具来对一些异常的订单等进行投诉,这个工具就是淘宝规蜜。

  淘宝规蜜投诉入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp

  你点击淘宝规蜜投诉入口进入,然后选择对应的投诉类型并提交投诉,审核时间3个工作日左右。这里你要选择的买家恶意差评。

  如何投诉买家恶意差评?

  登录淘宝账号,点击我的淘宝,拉到最下面,客户服务下有个“投诉管理”,点击它进去投诉。

淘宝规蜜投诉买家差评1.png

  填写好的投诉要求,最好是有截图说明吧,不管有没有效果,就试试吧。

  淘宝规蜜投诉买家差评2.png

  拨打淘宝客服电话,不过其实小编想说的是,客服其实也不怎么管事的,所以无论是网上投诉还是客服投诉,似乎都是没什么结果的。

  淘宝规蜜投诉买家差评3.png

  最好的方法就是和买家好好商量,不要威胁他,尽量让步,给他一点小甜头,人家自然也会修改的,不过对于职业差评师的话,就算了,反正现在淘宝评价率并不太影响排名。

 淘宝规蜜投诉买家差评4.png

  不管怎样,在聊天的时候千万不要说狠话,不然有理也说不清,打给客服,客服也解决不了。态度一定要温和些,尽量把事情大事化小,小事化无。

  淘宝规蜜投诉买家差评5.png

  小技巧:一般评价都是要双方评了才知道的,所以最好的方法是先给对方一个差评,然后再看评价,如果是好评的话,就改回去,这样也不会太吃亏,如果是差评的话,就开始投诉。

  淘宝规蜜投诉买家差评是有用的哦,各位卖家,如果遇到了这样的恶意差评,你是可以通过淘宝规蜜投诉来维权的哦。小编还为大家介绍了投诉买家恶意差评的方法哦。希望开淘网的方法对你会有帮助哦。

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