淘宝客服是店铺和用户自己的媒介,尤其是在处理售后的时候,客服就代表着店铺的态度,那售后处理的方法以及话术技巧是什么?很多商家,其实没有关注过客服的培训...
可以说,如果一个店铺能够拥有专业的客服的话,那么就能够很大程度上实现转化率的提升。毕竟客服的作用,不仅仅是和消费者进行沟通和处理售后,更多的还是要对消...
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