淘宝客服分为售前客服以及售后客服,它们的工作内容差不多,不过很多人都不愿意做淘宝客服,觉得做客服工资不高,更别提什么假期了,那淘宝售前客服有前途吗?...
售前客服的基本工作和时间安排,这样好总结自己的不足,然后才能做好去接待每一位买家,售后客服与买家处理退换货的相关问题,物流查件,安抚买家情绪,在了解买...
1.如果你卖的是衣服,你认为作为客服的你,应该做哪些准备工作,才可以进行衣服的销售?我们要准备好衣服的基本属性,款式,风格,材质,熟悉商品。2.请列出...
售前客服在塑造公司形象、产品成交率的提升等上面起着极其重要的作用。
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