网上开店其实并不简单，特别对于新手来说，不知道怎么开网店，所以开网店会遇到各种难题，淘宝开店，遇到差评很正常，但很多新手卖家，在遇到差评后，认为不是自己的问题，所以想投诉买家，那么淘宝网店卖家能投诉买家吗?遇到差评怎么办?

　　这种情况的出现，也就是差评的出现，有可能是卖家自己问题，比如卖家与买家进行沟通的时候，或者是态度有问题，或者是卖家服务有问题，最终买家购买并确定收货之后，可能会写差评，这些都是卖家问题!也有可能买家问题，比如买家故意，或一时气愤、或者就是单纯的不爽!或者，也有可能是快递问题，即便快递是没有办法控制的，买家也会写差评给卖家。

　　不过不可忽视的是，有一些同行竞争的故意抹黑、或者一些找茬儿的买家故意为之、故意唱衰，或者是专业讹钱的差评师，都有可能。

　　当然，更多情况，是误会，比如没有及时沟通、坦诚相对，导致积怨日益变深，可能就会出现差评情况，甚至是刚开始默认好评，后面追评差评，作为卖家，这都是咱们常见的问题!

　　很多新手卖家，肯定会问啦，为什么只有买家能投诉卖家?难道我们卖家不能投诉买家吗?其实客观上来说，是可以的，不过，不建议卖家这样做，除非能证明买家是恶意的威胁、或为了好处而要挟。

　　下面具体来说说这两个问题：淘宝开网店的卖家能投诉买家吗?遇到差评咋办?

　　淘宝开网店的卖家能投诉买家吗?淘宝开网店的卖家，投诉买家的情况，基本上只限于人身攻击、要挟勒索等范畴，其他针对产品的评价，其实是比较主观的，无法对“买家的差评”进行投诉。

　　遇到差评咋办?

　　开淘宝店，绝对100%会遇到差评，除非您没有任何销量、没有卖出去任何宝贝，或者是根本没有经营多久就不干了，否则您一定会遇到差评的情况!遇到差评，应该好好的与买家沟通来解决，除非证明是恶意差评、然后去投诉、让淘宝介入，否则只能接受。

　　关于淘宝宝贝评价的问题，不建议大家做提升评论的这些事情，很明眼的买家都能看出来有些评论是提升的，这样也不利于以后的长期发展，我们应该脚踏实地的经营我们的淘宝网店，喜欢我们的文章请关注我们开淘网吧。

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