天猫2017年度各类目续签考核标准一览表

说明：

1）参加天猫2017年度续签的商家，需符合下述“续签考核标准”、“专营店品牌授权链路”及《天猫2017年度商家续签资质标准一览表》（预计2016年10月份公布）的要求，考核周期为2015年10月1日至2016年9月30日，如不符合上述任一一项，天猫将不再与您续签下一年度的合同。合同开始时间在2015年4月1日及之后的商家无需参加店铺评分及销售额的考核。

2）涉及跨类目经营的商家，采取就高原则，按照销售额最大的类目相对应的标准进行考核。

3）专营店商家所经营的品牌，不符合“专营店品牌授权链路”要求的， 2017年1月1日起将取消对应的品牌授权。

4）“续签考核标准”中的店铺销售额是指，在协议有效期内，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。

5）授权链路级数说明：
以商标持有人为源头的一级授权，是指商标权人授权商家销售其品牌的商品。
以商标持有人为源头的二级内完整授权，是指商标权人授权某公司销售其品牌商品，该公司授权商家销售该品牌商品，商家需提供商标权人给予某公司的授权书及某公司给商家的授权书。以此类推以商标持有人为源头的二级/三级/四级内完整授权。
举例：
商标权人授权A公司销售其品牌的商品（视为一级授权），A公司授权B公司销售该品牌的商品（视为二级授权），B公司授权商家销售该品牌的商品（视为三级授权）。

6）该标准在法律允许范围内如需调整，天猫将依法提前公示并通知商家。

天猫经营大类

一级类目

二级类目

续签考核标准

专营店资质标准

店铺评分（DSR）

店铺销售额（元）

专营店品牌完整授权链路级数

服饰

服饰配件/皮带/帽子/围巾

1、描述相符小于4.6的天数累计＜70天；
2、服务态度小于4.6的天数累计＜110天；
3、物流服务小于4.6的天数累计＜110天；
以上三项需全部满足。

60,000

二级及以内

女装/女士精品

1、描述相符小于4.6的天数累计＜70天；
2、服务态度小于4.6的天数累计＜110天；
3、物流服务小于4.6的天数累计＜110天；
以上三项需全部满足。

如为冬季品类店铺，则2015年9月1日至2016年2月28日的店铺评分要求如下：
1、描述相符小于4.6的天数累计＜36天；
2、服务态度小于4.6的天数累计＜54天；
3、物流服务小于4.6的天数累计＜54天；
以上三项需全部满足。

非冬季品类店铺：600,000；
冬季品类店铺：240,000。

一级授权

男装

二级及以内

女士内衣/男士内衣/家居服

非冬季品类店铺：300,000；
冬季品类店铺：240,000。

二级及以内

鞋类箱包

箱包皮具/热销女包/男包

1、描述相符小于4.6的天数累计＜70天；
2、服务态度小于4.6的天数累计＜110天；
3、物流服务小于4.6的天数累计＜110天；
以上三项需全部满足。

120,000

二级及以内

女鞋

二级及以内

流行男鞋

二级及以内

天猫经营大类

一级类目

二级类目

店铺评分（DSR）

店铺销售额（元）

专营店品牌完整授权链路级数

运动户外

运动鞋new

1、描述相符小于4.6的天数累计＜70天；
2、服务态度小于4.6的天数累计＜110天；
3、物流服务小于4.6的天数累计＜110天；
以上三项需全部满足。

1,200,000

三级及以内

运动服/休闲服装

1,200,000

三级及以内

运动/瑜伽/健身/球迷用品

600,000

二级及以内

自行车/骑行装备/零配件

600,000

二级及以内

户外/登山/野营/旅行用品

1,200,000

二级及以内

运动包/户外包/配件

1,200,000

二级及以内

天猫经营大类

一级类目

二级类目

店铺评分（DSR）

店铺销售额（元）

专营店品牌完整授权链路级数

珠宝配饰

ZIPPO/瑞士军刀/眼镜

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

360,000

二级及以内

手表

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

440,000

二级及以内

饰品/流行首饰/时尚饰品新

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

360,000

二级及以内

珠宝/钻石/翡翠/黄金

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

280,000

二级及以内

化妆品(含美容工具)

彩妆/香水/美发/工具

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.7

240,000

二级及以内

美发护发/假发

小于4.6的天数累计≤180天
（旗舰店不参与考核）

50000
（旗舰店不参与考核）

二级及以内

美容护肤/美体/精油

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.7

240,000

二级及以内

天猫经营大类

一级类目

二级类目

店铺评分（DSR）

店铺销售额（元）

专营店品牌完整授权链路级数

家装家具家纺

基础建材

1、截止9月30日24时，描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值＞4.6；
2、DSR均值小于4.6的天数累计＜120天；
以上两项满足其中一项即可。

20,000

二级及以内

五金/工具

40,000

二级及以内

电子/电工

40,000

二级及以内

家装主材

40,000

二级及以内

商业/办公家具

40,000

二级及以内

住宅家具

40,000

二级及以内

全屋定制

20,000

二级及以内

家居饰品

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

120,000

二级及以内

床上用品

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.5

150,000

二级及以内

居家布艺

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.5

100,000

二级及以内

特色手工艺

不考核

不考核

二级及以内

鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

60,000

二级及以内

天猫经营大类

一级类目

二级类目

店铺评分（DSR）

店铺销售额（元）

专营店品牌完整授权链路级数

图书音像

书籍/杂志/报纸

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

150,000

无要求

音乐/影视/明星/音像

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

150,000

无要求

乐器

乐器/吉他/钢琴/配件

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

150,000

完整授权链路

服务大类

餐饮美食

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

不考核

三级及以内

休闲娱乐

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

不考核

三级及以内

电影/演出/体育赛事

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

不考核

三级及以内

本地化生活服务

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

不考核

三级及以内

教育培训

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

不考核

三级及以内

摄影/摄像服务

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

不考核

三级及以内

购物提货券/蛋糕面包

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

不考核

三级及以内

超市卡/商场购物卡

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

不考核

三级及以内

个性定制/设计服务/DIY

不考核

不考核

无要求

网店/网络服务/软件

不考核

不考核

无要求

装修设计/施工/监理

1、描述相符小于4.65的天数；
2、服务态度小于4.65的天数；
3、物流服务小于4.65的天数；
以上三项天数累计＜900天。

200,000

二级及以内

天猫经营大类

一级类目

二级类目

店铺评分（DSR）

店铺销售额（元）

专营店品牌完整授权链路级数

汽车及配件

汽车/用品/配件/改装

实体服务

小于4.7的天数累计≤90天

1,000,000

一级

其他二级类目

小于4.7的天数累计≤90天

100,000

一级（经营汽车零配件类目，需提供商标持有人出具二级及以内完整链条授权）

摩托车/配件/骑士装备

小于4.7的天数累计≤90天

110,000

无要求

新车/二手车（品牌商）

不考核

不考核

无要求

整车（经销商）

不考核

不考核

无要求

天猫经营大类

一级类目

二级类目

店铺评分（DSR）

店铺销售额（元）

专营店品牌完整授权链路级数

电子票务凭证

电子凭证

不考核

不考核

无要求

居家日用

居家日用

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

120,000

二级及以内

节庆用品/礼品

二级及以内

收纳整理

二级及以内

家庭/个人清洁工具

二级及以内

洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰

小于4.6的天数累计≤180天
（旗舰店不参与考核）

50000
（旗舰店不参与考核）

二级及以内

厨房/烹饪用具

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

180,000

二级及以内

餐饮具

宠物/宠物食品及用品

9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值≥4.6

120,000

二级及以内，经营皇家宠物食品的品牌、玛氏旗下品牌（宝路、伟嘉、西莎、佳贝、喵趣、洁珊）、宠优旗下品牌（冠能、康多乐、hi-pro、珍致、喜跃、妙多乐）需提供商标持有人出具的直接授权。

天猫经营大类

一级类目

二级类目

店铺评分（DSR）

店铺销售额（元）

专营店品牌完整授权链路级数

母婴

奶粉/辅食/营养品

小于4.6的天数累计≤180天
（旗舰店不参与考核）

50,000
（旗舰店不参与考核）

二级及以内

童装/亲子装

二级及以内

童鞋/亲子鞋

二级及以内

孕妇装/孕产妇用品/营养

二级及以内

玩具/童车/益智/积木/模型

二级及以内

尿片/洗护/喂哺/推车床

二级及以内

模玩/动漫/周边/cos/棋牌桌游

完整授权链路

天猫经营大类

一级类目

二级类目

店铺评分（DSR）

店铺销售额（元）

专营店品牌完整授权链路级数

食品

零食/坚果/特产

小于4.6的天数累计≤180天
（旗舰店不参与考核）

50000
（旗舰店不参与考核）

二级及以内

酒类

啤酒

完整授权链路

洋酒

完整授权链路

其他二级类目

二级及以内

茶

二级及以内（商标申请人地址非大陆地区的品牌要求三级及以内完整授权链路）

咖啡/麦片/冲饮

乳制品

三级及以内

成人奶粉

三级及以内

其他二级类目

二级及以内（商标申请人地址非大陆地区的品牌要求三级及以内完整授权链路）

粮油米面/南北干货/调味品

二级及以内

水产肉类/新鲜蔬果/熟食

二级及以内

保健品及医药

传统滋补营养品

小于4.7的天数累计≤60天

108,000

三级及以内

保健食品/膳食营养补充食品

小于4.7的天数累计≤60天

800,000

三级及以内

OTC药品/医疗器械/计生用品

小于4.65的天数累计≤60天

1,200,000

无要求

隐形眼镜/护理液

小于4.65的天数累计≤60天

1,200,000

无要求

医疗服务

小于4.65的天数累计≤60天

100,000

无要求

天猫经营大类

一级类目

二级类目

店铺评分（DSR）

店铺销售额（元）

专营店品牌完整授权链路级数

3C数码

网络设备/网络相关

1、9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值＞4.65；
2、小于4.65的天数累计＜120天；
以上两项满足其中一项即可。

60,000

二级及以内

DIY电脑

二级及以内

品牌台机/品牌一体机/服务器

二级及以内

数码相机/单反相机/摄像机

一级授权

MP3/MP4/iPod/录音笔

二级及以内

电脑硬件/显示器/电脑周边

二级及以内

笔记本电脑

二级及以内

3C数码配件市场

二级及以内

闪存卡/U盘/存储/移动硬盘

二级及以内

电玩/配件/游戏/攻略

二级及以内

平板电脑/MID

二级及以内

智能数码设备

二级及以内

办公设备/耗材/相关服务

二级及以内

电子词典/电纸书/文化用品

二级及以内

包装

二级及以内

手机

360,000

二级及以内

天猫经营大类

一级类目

二级类目

店铺评分（DSR）

店铺销售额（元）

专营店品牌完整授权链路级数

家用电器

影音电器

1、9月30日24时描述相符、服务态度、物流服务三项DSR均值＞4.65；
2、小于4.65的天数累计＜120天；
以上两项满足其中一项即可。

60,000

二级及以内

厨房电器

二级及以内

生活电器

二级及以内

个人护理/保健/按摩器材

二级及以内

大家电

120,000

二级及以内

网游及QQ

网络游戏点卡

1、旗舰店、专卖店：小于4.7的天数累计≤120天；
2、专营店：小于4.9的天数累计≤120天。

1、旗舰店、专卖店：3,600,000；
2、专营店：
合同开始时间在2013年12月31日（含）之前的商家：180,000,000；
合同开始时间在2014年1月1日至2015年3月31日期间的商家：36,000,000

无要求

腾讯QQ专区

无要求

话费通信

移动/联通/电信充值中心

不考核

不考核

无要求

手机号码/套餐/增值业务

天猫经营大类

一级类目

二级类目

店铺评分（DSR）

店铺销售额（元）

专营店品牌完整授权链路级数

旅游

特价酒店/特色客栈/公寓旅馆

小于4.6的天数累计≤180天

不考核

三级及以内

景点门票/实景演出/主题乐园

小于4.6的天数累计≤180天

不考核

三级及以内

度假线路/签证送关/旅游服务

小于4.6的天数累计≤180天

不考核

三级及以内

国内机票/国际机票/机票增值

不考核

不考核

无要求