被买家恶意评价，最终归结为两点：一、同行恶意排挤。二、买家敲诈勒索。 买家8月31日拍下付款，至此，从没有和本店客服人员线上有任何沟通，没有留下任何聊天记录。我们8月31日晚上发货，由于买家地区偏远，货物是5号到买家手上，而买家在9月3号就已经提前确认收货，确认收货后当天立马申请售后服务，这时货还没到买家手上，买家用未知号码的电话威胁要求我们同意他的售后申请，售后理由为未按预定时间发货，并支付违约金30%，要是不按他说的操作就立马恶意评价，我们第一时间是拒绝的，后来买家第二次电话威胁，在淘宝小二介入的情况下同意了买家的售后申请，支付了买家全额的货款和违约金（货款的30%），商品一直未退回。我们衣服也送给他了，还赔了他货款30%的违约金，还得到一个大大的差评，而且是想当假的差评。还是我们今年的主打款，库存做了一大堆，这不是要我们死的节奏吗？？明摆着买家就是来诈骗的，我们都妥协了，货款退了，违约金也赔了，衣服也没有了，你们不是要我们和买家好好协商吗？协商后买家的800字的恶意评价谁负责？一直顶在评价最上面，我们也在一直在努力改进，无中生有恶意评价我们真的没办法接受，希望淘宝官方能还我公道！

评价内容就不给大家看了，我都不想看，伤心！