直通车质量得分如何提升?
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  •      大家都知道,我们最近组织了一个让世界充满爱的“淘宝直通车质量得分吐槽大会”。
    然后很快地,面对排山倒海的用户留言,我们从中选取了一篇最能代表广大卖家朋友们心声的一篇:

    #质量分你够了#春眠不觉晓,本来得分少。夜来风雨声,分儿全掉了。国破山河在,质量得分好无奈。白日依山尽,钞票如水流。停车坐爱枫林晚,得分一去不复返。清明时节雨纷纷,开车之人已断魂。
    以上这位掌柜如此有才华,你妈妈知道吗?

        那么言归正传到我们说好的大秘密上。出来混,说要你好看就要你好看,那我们从头来看——

    质量得分引入
        2010年,随着直通车推广引流的店铺越来越多,急需一套标准来衡量关键词、宝贝和用户搜索的相关性,相关性好的宝贝能排在前面,获得更多的点击,直通车开始引入质量得分概念,最开始参考的因素除了相关性,就是创意点击率。

    质量得分历史变化
        2011年,开始从关键词、类目、属性及其他相关因素来披露质量得分;
        2013年,质量得分多维度披露上线,从基础分、创意效果和相关性3个大维度来计算;

        2014年4月,质量得分披露增加第4维度:买家体验,买家体验是直通车转化率、加入收藏和购物车,关联影响、详情页加载、好评率等影响买家购物体验的综合因素。
    质量得分拆分
        随着智能手机和无线网络的普及,购物场景开始不断向无线延伸,从2014年双11可以看出,无线已成为商家必争之地。
        2013年无线直通车上线,从最开始作为流量提升充渠道,现在很多掌柜无线流量已经超过PC,这也是移动互联网时代的必然趋势。无线直通车上线后关键词的质量得分主要参考的是PC的投放数据,后面有加入无线点击率的因素,到2015年4月又进行了PC和无线的融合。
        融合后无线天然的高点击率很大程度上决定了质量得分,但不同的类目在PC和无线的表现差异较大,掌柜不能独立优化无线端和PC端。
        So,质量得分拆分应掌柜们强烈需求,经过技术GG们日夜全力开发,已经完成内测上线,现在为内测期,预计9月初全量上线。

    新功能上线
        PC,无线独立质量得分
        如图,原先融合的质量得分拆分为PC和无线,投放数据互不影响。


        质量得分全新分维度,为创意质量、相关性、买家体验。 那掌柜要问了,原先的基础分呢?因为基础分权重很小,所以合并到买家体验。

       拆分后的无线质量得分和手机标严格对应。掌柜优化有方向了对不对,划分维度如下:
       1-5分为黄标,无展现机会,为黄标; 6分为绿标,有展现机会,为绿标;7-10分,首屏展示机会,为蓝标。
    同时,为了掌柜们在pc和无线上有更棒的投放体验,获得更多流量,我们还在创意、出价和排名做了新功能。

    无线溢价
        新增计划下宝贝列表溢价、推广宝贝界面溢价、计划维度下溢价,掌柜在无线端投放能自主掌控。
    创意指定

        分创意设备指定;创意轮播,优选;无线长图;
        创意设备指定,即掌柜可以对创意做PC和无线的指定,对创意做个性化的设计,使之更适合PC或无线端。    创意轮播和优选,即系统会优先展现点击效果好的创意,当然掌柜可以选择开启或者不开启,小二君建议新上创意时,采用轮播,等数据累计到1000个点击后,再开启优选。移动排名透出;出价模拟器
        在对关键词出价时,实时排名会分别透出PC端和无线的排名。    出价模拟器,根据账户过去一周该关键词的投放数据,查看更改出价对流量的影响,横轴是出价,左轴是PC,右轴是无线,可分周点击量、周展现量、周花费去衡量。

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