淘宝直通车搜索千人千面后该怎么玩?
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  •   昨天,淘宝直通车发布重大公告,从6月4日始至6月30日前,直通车搜索千人千面将全量上线。所谓的千人千面,即直通车 “个性化搜索”,搜索同一关键词,搜索结果将根据不同消费者的特征,将宝贝进行个性化展示投放。另外,伴随搜索升级,淘宝直通车一并推出【关键词实时数据报表】工具。下面,我将对直通车个性化搜索和关键词实时数据报表做一些自己的分享。


    直通车个性化搜索

      目前来说影响淘宝直通车搜索个性化的因素。主要有两大块:
      会员属性:分为性别、年龄、购买力。
      消费者行为:分为浏览、收藏&加入购物车、购买成交。只要你的宝贝特征和消费者的性别、年龄、购买力吻合或消费者对你店铺有浏览、收藏&加入购物车、购买行为,你的宝贝就会被优先展现。当然直通车的原理不会有任何变化,任何宝贝的展现前提是购买关键词且消费者搜索此关键词。

      先来说说优缺点及疑问
      官方给出的优点:
      1)进店流量更精准;
      2)有利于CTR及店铺指标提升;
      3)有利于提升综合质量分;
      4)每一分钱都用在刀刃上。

      流量的精准带来的是展现和点击量的减少,同时单单从影响个性化的会员购买力这一点来看,我们面对的将是同一个价格层次的对手,也就是说对于同个价格层次的竞争对手,你需要有更大的竞争力(高销量销量、推广主图),来获取这部分流量。
    对于高价产品来说,直通车个性化的推出,对于他们是一个很大的利好,你的竞争对手不再是高销量的低价产品,CTR将会有很好的提升。

      缺点及疑问:
      1)个性化的推出,对于本身基础好的店铺来说,你将获得官方给出的4点优点的全部。但是,如果你是一家新店铺,直通车的进入基准也将提升,因为你的展现机会将会减少很多,同时流量就更别说了;或者本身流量基础和老客户基数不大的店铺来说,你的直通车流量将会大幅度的降低。

      2)流量减少了,那如何去获得更多流量呢?CPC广告最直接的办法就是加价,个性化的加入,让卡位基本已经很难实现了,你完全不能掌握你在买家搜索结果页中的排名位置,加词加价卡到前三,对于大多数新手来说是最直观便捷的办法。

      3)流量的精准,来带的结果是CTR的提升,但是这个是面向全部卖家的,整个行业的CTR上升了,但是每个词的市场竞争度是不变的,因此质量分的提升对大多数卖家来说CTR的要求也会变得更高。


    直通车流量长期价值获得大幅度提升

      通过消费者行为来看,买家浏览、收藏、加购物车或购买过你的店铺的宝贝,之后再搜索,只要你的直通车计划有这个词,其他的宝贝计划也会优先展现。因此,你可以省下老客户维护的成本,不管你是否维护,只要搜索到你拥有的关键词,你都能优先展现。

      总结,直通车个性化推出后,流量的价值进一步提升,你必须利用好每一个流量,以及引进更多的流量,特别对于中小卖家,没有竞争性的产品请不要轻易开车。说白了,直通车的原理还是永远不会变的,付费的搜索自然流量+个性化,你需要做的永远还是点击率和转化率。


    关键词实时数据报表

      这个是刚推出的新功能,使得我们可以实时观测数据,精确到每个关键词。我们都知道,淘宝会经常给某些词增加流量渠道,你某天也会发现某个计划突然流量飙升,这个情况我们可以通过量子恒道——推广效果——实时访问数据,找到那个飙升的关键词,进行适当的调价。

      但是,如果万能的淘宝在节假日增加了某个词的流量渠道呢!以下是端午节时间增加的驱蚊手环这个词,展现逆天了,翻了7倍,但是点击量却提升有限,这时候我们就找不到是哪个词的原因,这时候实时数据报表作用就很明显了。




     

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