在电商领域,淘宝无疑是一个巨大的平台。随着人们生活节奏的加快,湿巾作为一种方便快捷的清洁用品,市场需求量越来越大。淘宝卖湿巾的商家该如何运营,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出呢?接下来,我就为大家详细解析一下。
一、市场调研与分析
1. 确定目标市场
在运营淘宝湿巾店铺之前,首先要明确你的目标市场。一般来说,湿巾的主要消费群体有以下几个:
* 婴幼儿家长:关注宝宝健康,对湿巾品质要求较高。
* 上班族:追求便捷,适合出差、旅行等场景。
* 女性消费者:注重个人卫生,适合女性生理期、经期等。
* 老年人:关注方便实用,适合居家、外出等。
2. 分析竞争对手
了解竞争对手是成功运营的关键。你可以通过以下方式分析竞争对手:
* 店铺定位:竞争对手的店铺是主打品牌、产品种类还是价格?
* 产品特点:竞争对手的产品在品质、功效、包装等方面有哪些特点?
* 营销策略:竞争对手的推广方式、促销活动有哪些?
二、店铺定位与产品选择
1. 店铺定位
店铺定位是吸引顾客的第一步。你可以根据自己的目标市场,选择以下几种定位:
* 品牌定位:选择知名品牌湿巾,保证产品质量和信誉。
* 产品定位:主打特色产品,如婴儿湿巾、消毒湿巾等。
* 价格定位:根据成本和市场行情,确定合适的价格区间。
2. 产品选择
在产品选择上,要注意以下几点:
* 品质保证:选择正规厂家生产、有质量保证的湿巾。
* 种类丰富:满足不同消费者的需求,如婴儿湿巾、消毒湿巾、湿巾纸等。
* 包装精美:吸引顾客眼球,提高购买欲望。
三、店铺运营策略
1. 优化店铺装修
店铺装修要简洁、美观、大方,突出产品特点。以下是一些建议:
* 首页设计:突出店铺主题,展示主打产品。
* 产品页面:详细描述产品特点、功效、使用方法等。
* 促销活动:设置限时折扣、满减优惠等。
2. 提高店铺信誉
店铺信誉是吸引顾客的重要因素。以下是一些建议:
* 优质服务:及时回复顾客咨询,解决售后问题。
* 好评如潮:鼓励顾客留下好评,提高店铺评分。
* 积极参与淘宝活动:提高店铺曝光度。
3. 优化推广策略
以下是一些建议:
* 淘宝直通车:提高店铺曝光度,吸引潜在顾客。
* 淘宝客:邀请网红、达人推广,扩大产品知名度。
* 社交媒体:利用微博、微信等平台进行宣传。
四、数据分析与优化
1. 关注店铺数据
定期关注店铺数据,如访客量、转化率、客单价等,了解店铺运营状况。
2. 优化运营策略
根据数据分析结果,及时调整运营策略,提高店铺效益。
3. 持续优化
电商市场变化迅速,要不断学习新知识、新技能,持续优化店铺运营。
淘宝卖湿巾的运营并非易事,但只要掌握正确的策略,相信你一定能够取得成功。希望以上内容能对你有所帮助,祝你在电商领域取得辉煌成就!
以下是一个简单的表格,帮助你梳理淘宝卖湿巾的运营策略:
| 运营环节 | 具体措施 |
|---|---|
| 市场调研与分析 | 确定目标市场、分析竞争对手 |
| 店铺定位与产品选择 | 确定店铺定位、选择合适的产品 |
| 店铺运营策略 | 优化店铺装修、提高店铺信誉、优化推广策略 |
| 数据分析与优化 | 关注店铺数据、优化运营策略、持续优化 |
淘宝运营常见问答及运营人员需要有哪些能力
好久没有更新。前面写了一系列如何开淘宝店赚钱,如何利用一个淘宝店改变自己的职业生涯的文章,发现大家很感兴趣,很多人给我留言或者私信,能够回复的我都尽量回复,但是平时工作实在太忙,没有太多时间详细一一解答。今天写一篇文章,将自己的经验全部分享出来,教大家从0基础开始,一直到掌握淘宝店铺的运营技巧,今天我的文章包含两部分,第一部分就是挑选问的最多的问题进行答疑,第二部分就是从0基础开始讲淘宝运营。
但是我有一个请求,就是所有看到我文章的人,请关注我并点击喜欢,让我的文章被顶起来,被更多的人看到;同时也帮我尽快达到简书签约作者条件,简书签约作者的条件就是需要有足够的粉丝和喜欢数,在这里谢谢大家!
第一部分:运营问答(Q/A)
1.问:汉哥,我淘宝店铺刚开,到底卖什么产品好呢?
答:如果不知道卖什么好,建议先把我淘宝系列三篇看完,里面我讲了一些卖什么产品的建议。现在冬季刚过,春季刚来,生意都在复苏,无论是我们公司的湿巾、爽身粉、浴盆以及驱蚊产品,还是我朋友店铺的女性丝袜、春装夏装等,销量都在猛增。简单来说,对于小白卖家,初期就选择有利润的,客单价低的,应季款而且容易起量的。客单价低,你的客户群体相对来说要多;应季款,起量比较快;至于利润大小,只要有量,一单几毛钱,每个月也能赚个几千块。
2.问:我开店,也没钱囤货,该怎么找代发呢?
答:又一个不看我文章就提问的人。把我的淘宝系列三篇看一遍。里面详细写了怎么找代发。先去阿里巴巴找,然后再去淘宝找。实在不行最简单的,初期卖一单直接去网上拍一单,赚个差价。有量以后再找卖家谈代发或者自己进点货回来发。
3.问:店铺刚开没有访客怎么办呢?要提升销量吗?
答:提升销量可以提升,不过现在比较危险,抓的很严。现在店铺初期提升等级最好的办法是找淘客推广;或者找同学朋友来下单给好评;或者找QQ群里的人搜索关键词来进店成交;无论是哪种方法提升权重,都要每天安排好固定数量的人,不要猛增或猛降,要平稳,保证访客和转化率的平稳。
4.问:我店铺开了几天,提升了好几单了,怎么一点动静没有,到底啥时候能赚钱啊?
答:你才开几天,提升几单就想马上看到效果,你以为钱这么好赚?想赚钱就是要拼技巧,拼坚持,什么也别想,先坚持三个月!
5.问:开淘宝店要交钱吗?
答:再说一次,开店是免费的。
6.问:为什么不讲讲天猫店呢?
答:我本身就是做的天猫运营,但是绝大多数读者都是淘宝卖家,没有能力开天猫,所以为了大多数读者考虑,我一直讲的都是淘宝。
7.问:怎么才能不辛苦而又快速赚钱?
答:你这个问题我也想知道,如果你知道麻烦告诉我一声。
8.问:店铺引流途径还有哪些?
答:直通车、钻展、淘宝客是官方提供的几大引流工具,如果店铺和单品权重足够,可以报名天天特价、淘抢购和聚划算。聚划算目前要求单品月销10万,连续三个月店铺销售额平均30万,可以报名聚划算单坑。
第二部分:运营基础篇
前面的文章已经讲过开一个淘宝店有诸多好处,在这里就不再赘述了。我把淘宝运营分为基础、中级、高级三个等级,只要按照我的步骤来学成为高级运营基本上没什么问题。今天先从运营基础开始讲起。基础篇很简单,主要分为三个部分:
1.注册店铺
注册店铺很简单,前面讲过,见下图免费开店,直接按照下一步的提示,完成即可。
2.交店铺保证金、购买基础软件
店铺审核通过以后,就算是有了自己的店了。下一步就是购买店铺需要的基础软件,一般就是打折软件,比如欢乐逛,还有店铺优惠券软件。
服务订购--打折软件,点击服务订购,进入服务市场:搜索欢乐逛,点击搜索,然后购买即可。
3.店铺后台的基本操作
如何上架产品?
第一,点击后台宝贝管理里的发布宝贝按钮,如图:
发布宝贝
进入下列界面:
查找类目
第二,进入界面以后,在搜索框里输入你想发布发宝贝,然后点击快速找到类目按钮,就会自动匹配想发布产品所归属的类目。
第三,然后进入发布宝贝编辑页面,在编辑页面需要上传宝贝的主图和详情,然后设置运费模板(也可以不设置,直接选卖家包邮即可)
作为一名合格的运营人员需要有哪些能力?我们下面接着来讲,淘宝运营必备技能,希望能帮助到大家!
1.淘宝运营必备技能:详情页逻辑能力
运营人员不一定要会美工,甚至不一定有审美,不一定知道什么好看什么不好看。但是,你必须要有的是,这个详情页的逻辑应该怎么设计。换句话来说,在详情页里面应该放什么东西,先放什么,后放什么,这是你必须要搞清楚的。
你不能啥都看竞争对手,别人怎么放就怎么放,别人怎么设计你就怎么设计,因为别人的逻辑不一定适合你,别人的卖点你不一定也具备。举个简单的小例子吧,比如同样是连衣裙,有卖69.9包邮的,也有卖699的,不同的价格面对的人群是不一样的。69.9包邮的面对的人群可能是大学生,而699的针对的就是高级白领。
那么同样是连衣裙,从某种意义上来说,他们关注的焦点是不一样的。对于一个大学生来讲,69.9包邮的裙子,她们更关注的是款式新颖不新颖,漂亮不漂亮,所以,不管是主图也好,详情页设计也好,更多需要去凸显的、去完善的就是模特上身图,在不同的场景下,不同角度下,这款连衣裙的上身效果。
但是如果是699的连衣裙呢?对于白领来讲,关注款式是必须的,但是还有更重要的是:衣服的品质怎么样。这个品质体现在细节上、材质上、设计上。所以,这些详情页的描述和设计就更能容易打动人心:
另外,还有很重要的一点:你必须明确消费者在购买某一类商品时,最关注的点应该是什么,因为他们关注的肯定是他们想看到的,他们想看到的就是你在详情页当中应该重点去突出的。这个其实很好搞定,你只需要找到你最直接的竞争对手,卖的最好的,然后去查看他们的累计评价详情。
比如这款宝贝,是一款30多块钱的连衣裙,你可以看到,消费者关注的焦点集中在:版型、是否好看上面,也就是前面说的会关注款式,关注啥,你就应该在详情页当中去凸显啥。再看下面这个:
这是一款200多的连衣裙,你看质量好就是最关注的了,包括做工也都有关注。所以,详情页逻辑能力从一定程度上来讲,也可以看做是分析消费者和分析产品的能力的一部分。
2.淘宝运营必备技能:寻找你最直接的竞争对手的能力
什么叫寻找最直接的竞争对手呢?大家都知道,在国际足联的足球比赛中,是分为各种各样的级别的,比如有世界杯的、奥运会的、U20的、U14的等等,还要分男足和女足。为什么要这样分呢?其实这样做的唯一目的就是公平,也就是说让同层级、各方面条件差不多的竞争对手放在一起去竞争。巴西足球很厉害,中国足球不行,但是你让中国国家队,跟巴西国少队去踢一场球,巴西队输的可能性几乎是100%,因为他们不属于同一个层级的。
那么,在淘宝上,这种直接竞争对手的选择会从三个层面上去界定,进而把你最直接的竞争对手选出来:
(1)店铺层级层面
这个跟上面的足球比赛的例子是一样的。淘宝店铺经营的时间有长有短,再加上有天猫店铺、淘宝店铺,这自然会导致店铺层级和店铺基础是不一样的,比如你让一个新店去跟一个经营了很长时间的天猫店铺去竞争,肯定是没有优势的。所以淘宝上很多搜索规则的制定都是同层级竞争。比如比较你的转化率、访客数、客单价等指标的时候,淘宝明确的规定了是跟同行同层去比较,你只需要做的比同层级的店铺做的好,就算你有优势了。
所以你不要总想谁都是你的竞争对手,差不多的店铺层级就可以了,当然这个东西可能你很难在前台看出来,一般情况下我们可以根据店铺信誉去做基本判断,比如你可以天猫和天猫比一下,淘宝钻级店跟钻级店比,皇冠跟皇冠比等等。
(2)价格层面
这个是很多时候,是淘宝运营人员界定竞争对手的主要维度,就是同一个价格段位的产品是互相竞争的。这个是比较容易理解的,因为不同的经济水平必然会决定不同的消费档次,这一点在淘宝的搜索结果页面也通过价格柱体现出来。所以,你在界定竞争对手的时候,关于价格层面可以直接通过价格柱去卡!
(3)类目属性层面
这又是什么意思呢?我们以在淘宝上搜索T恤为例,看一下PC端的搜索结果页面:
我们看这些,这些都是属性层面的,比如风格和领型这两个,不同风格的衣服面对的目标顾客群是不一样的,不同的领型面对的目标顾客群也是不一样的。比如说,喜欢性感风格的消费者可能对民族风的完全是不感冒的;一直穿翻领的消费者可能对于圆领是不感冒的。
所以,作为一个合格的运营人员,你需要能够通过这三个维度去真正的界定自己的竞争对手到底是什么,你排名靠前,甚至排名首页,从某种意义上来说,只要你能够超越你真正的竞争对手就可以了。
3.淘宝运营必备技能:能够通过优化上新保持足够的新品加权
如果你明白一件事情,你就知道这个能力有多重要了:对于所有的新品,搜索引擎一定(也必须)会给自然搜索加权的,当然这种自然搜索加权给的是展现在消费者面前的机会。只不过,不同的类目,不同的店铺基础给的机会是不一样的。
但是很多运营在上新的时候(不管是自己上新,还是安排别人上新),在上新优化环节做的不好,导致能够获得的新品加权很差(甚至是没有),尤其是自己做一件代销的时候,几乎在上新环节没有优化。
类目是没办法改变的,店铺基础是一个长期优化的过程,所以对于运营人员来讲,细节上的新品加权优化就是在上新环节,争取在上新环节尽可能的得到搜索引擎更多的青睐。那么什么样的新品,搜索引擎给的机会多呢?你从“新”这个字上就能体现出来,只要搜索引擎认定的同款越少,理论上来讲你得到的机会就越多。
那么搜索引擎判断你同款数量的多少,维度有哪些呢?主要有四个:标题、属性、首图、详情页。其实都有相应的优化技巧。
(1)标题一定要自己写,不要抄别人的,不要用供货商直接给的数据包。标题一定要根据自己店铺的实际情况去写,确定最适合店铺基础的主词,然后用生意参谋去选词,店铺基础好,就可以用大词,店铺基础不好就用二级词作为主词,比如你是一个新店,在生意参谋选词的时候,就不要用连衣裙这么大的词,你可以用“连衣裙长袖”作为主词去选择长尾词。你写好标题以后,在淘宝搜索框全标题搜索一下,看一下是否会出现这个:
如果告诉你搜索结果较少的话,那么就证明你的标题是比较新的了,被认定同款较少的可能性就会比较大。
(2)首图的问题。你可以看淘宝搜索框,有一个小照相机的图标,你把你做好的首图搜索一下,看看有没有很多同款,同款或者相似款数量越少越好。
怎么优化这个呢?其实很大程度上是拍摄的问题,比如角度,人家的模特都是站着的,那么你的模特看看是不是可以坐着的;人家的模特都是外景拍摄,你是不是可以内景拍摄;人家的模特都是正脸,你是不是可以搞一个侧面等等。当然,前提是照片一定要能够保证点击率。
(3)属性的问题。属性这块,首先你不能错放属性,不能漏填属性,因为这是属于违规的,在这个基础上,然后你要在最大的范围内去寻找这种优化的空间。
比如货号和颜色这里就是有优化空间的,更重要的是,货号和颜色都是属于重要属性的,如果你是做一件代发的,或者从阿里巴巴上拿货的,那么货号和颜色分类这里都可以采取自定义的方式。
(4)详情页的问题。
在这四个要素里面,详情页的要素相对来说要小一些,但是也不能忽略,详情页最好自己做,如果你非要用别人的详情页(当然,前提是你要避免盗图的问题),也尽量通过截图、文案等方式来让详情页最大限度的显得跟别人不一样。
如何开一个淘宝店赚钱
专业运营知识的启明教育为你解答:
我们要努力工作,工作的时候就要付出百分之百的努力。但是有时候回报并没有那么快,会有一段时间比较缺钱。因此我们还要学会在不影响本职工作的情况下赚钱。今天我分享的方法也是我的亲身经历,就是在业余时间开淘宝店赚钱。
利用淘宝店赚钱其实是一个简单又复杂的问题。今天我就详细的说一说这个问题,从以下几个方面来跟大家详细讲讲到底该怎么用淘宝赚钱。
1.现在在淘宝上开店晚不晚,还能不能赚到钱?
2.如果能赚钱,我该如何申请开店?
3.开店以后卖什么产品会赚钱?
4.怎么解决产品货源和发货问题?
5.店铺怎么装修?
6.店铺怎么从0开始运营到赚钱?
所有想拥有一个自己的小店和小生意的人,想赚钱的人,都要认真看一看这个系列文章。我会手把手教你怎么开一个自己的淘宝店,并且用它来赚钱。
1.现在在淘宝上开店还能赚钱吗?
先上结论:如果你想开淘宝店并且赚钱,现在完全不晚。只要你掌握了我教你的运营技巧,每个月纯利润在3000到5000还是很容易的,如果你想靠淘宝店快速发财一年赚几十万,这个需要一定的运营技巧,勤奋点学习一些运营知识,也不是很难。但是你想年入百万,除非你是大V,有自己的粉丝可以导流,又或者你有足够的财力支撑你前期的打造爆款投入快速起量,否则没啥希望。如果你是大V,但是苦于无法变现,请火速联系我,我可以帮你做方案一起开店变现,携手走上人生巅峰。
我们先看一个数据:淘宝网(淘宝+天猫)目前有1000万家店铺,其中活跃店铺400万,一单没成交的600万左右。一个典型的菜鸟看到这里可能已经吓得没有信心了。有600万的店铺没有成交,是不是意味着我开店也是赚不了钱,或者白费功夫。在上一篇文章里我已经说过,做任何事如果没有头绪,请使用二八定律这个工具。我们先用二八定律来分析一下淘宝店铺数据。根据二八定律,淘宝上的店铺,一定是前20%的店铺拿走了百分之80%的利润,剩下的80%抢夺20%的利润额。同样根据二八定律,这1000万家店铺里,一定是其中200万家的店铺会经营,剩下的800万家店铺,其中600万家居然连一单都没成交,明显是打酱油的。剩下的200万家属于有成交的店铺,也许盈利,也许亏损,属于腰部商家。而且即使有这么多商家,这些商家不是做同一个行业,他们分散在各个行业,卖各种产品,因此,竞争并没有想象的恐怖。
作为一个小卖家,你根本无需担心淘宝上有1000万卖家还是2000万卖家,你只要好好做好你自己的小店,选款正确加勤奋一些,很快就能盈利。如果能够学会我教你的一些运营方法,在不影响你本职工作的前提下一个月赚个三五千块钱没什么问题。如果不相信的话请你仔细想一下,你的同事们同学们,有多少人做一件事是会百分之百努力的?又有多少人是付出百分之两百的努力想把自己的工作做到极致的?很少。一个公司能有20%的人努力就足以创造奇迹了。所以你只要你不偷懒,稍微努力一下加上方法得当,超过80%的人是没有什么问题的。就像那句老话说的,凭大多数人的努力程度之低,根本都无需拼天赋,只要你勤奋,就能把80%的人甩在后面。如果你想知道超过剩下百20%的人的方法,请关注我并私聊我,我再告诉你。
2.如果能赚钱,我该如何申请开店?
进入淘宝首页,点击右上角卖家中心下面的“免费开店”按钮,直接按照下一步的提示,完成即可。如果还是不会可以百度,开店步骤很简单,如果还是不会可以百度。在此不做赘述。
淘宝网首页
下面进入重点部分
3.开店以后卖什么赚钱?
店铺已经开了,接下来要开始选择一种产品进行销售。那么到底卖什么才能赚钱呢?很多人属于自己喜欢什么就想卖什么。就像很多女人喜欢衣服,就想卖衣服。卖衣服不是不可以,不过在卖之前要对产品进行分析。
因为我们是刚开的小店,因此从实际出发,选的产品要从三个方向予以考虑:第一,有利润;第二,卖的价格不要太高,价格高了顾客不太会相信一个没什么销量的新店铺;第三,卖的产品要适合当时的季节。有的产品属于应季款,有的属于全年款。应季款在卖的适合比较容易起销量,因此对于新店,我建议从应季款、低客单价的产品着手。在运营一段时间有了一定的经验以后,可以再考虑全年款。2016年我除了公司的店铺运营,还亲自指导和规划了几个朋友的四个淘宝店铺,从挑选产品(业内说法叫选款),装修店铺到作图、测款,一直到后来打造出的爆款,店铺春夏卖的是女士丝袜,秋冬卖女士打底裤。其中2个淘宝店今年的利润都在二十万左右,另外两个店铺利润一个三万多,一个五万多,因为没什么精力管,纯属放养。不过赚的钱都是我朋友们的,我只是帮他们规划和制定运营方案。他们按照我说的做就行。
根据我的实际操作经验,春天最好卖的是水杯、湿巾、婴儿爽身粉,婴儿浴盆这种产品,到了夏天再加上女士丝袜,驱蚊贴或者驱蚊液类的产品,秋天就是打底裤或者绒裤,到了冬天再加上甜食类的饼干、巧克力之类的高热量产品。
上面的产品有的可以全年卖,但是在特定的季节卖的更好。因此我们只要选一到两款产品,把销量卖上来就足够轻轻松松赚钱了。但是货源哪里来,我们又都是上班族,或者还有的是学生,没法发货怎么办?解决了发货问题,又该具体怎么把店铺产品销量卖起来呢?
下面开始今天的正式内容。
从0开始一个淘宝店,主要就是解决下面几个问题:
1.现在在淘宝上开店晚不晚,还能不能赚到钱?
2.如果能赚钱,我该如何申请开店?
3.开店以后卖什么产品会赚钱?
4.怎么解决产品货源和发货问题?
5.店铺怎么装修?
6.店铺怎么从0开始运营到赚钱?
在上篇里,我回答了前三个问题,现在开淘宝店可以赚钱,如何开淘宝店,以及根据我个人实操经验,卖什么产品对于小白卖家比较合适。在决定好卖什么产品以后,就进入第4个问题。
4.怎么解决产品货源和发货问题?
对于大多数兼职卖家来说,最好的方法就是做别人的分销商,让别人帮你代发货,你卖一件,别人帮你发一件。这样既省去了进货和发货的麻烦,节约了时间,又节约了快递费。帮你代发货的商家因为发货量大,会有一个非常便宜的快递价格,要比你自己发货省不少钱。商家为什么愿意帮你代发货呢?一般来说就是你帮他们卖产品,他们也有利润,虽然给你的供货价比直接卖给顾客少,但是毕竟你也是他们的一个销售渠道。另外还有一点就是,你帮他们卖货卖的越多,他们的快递单量越大,平均下来他们的快递成本会变低。因为很多大商家在和快递签合同的时候要保证每个月要发多少单的货,如果达到了,有的快递会对商家进行补贴。变相降低了快递成本。因此是一种双赢的选择。
决定好卖什么产品以后,那怎么找代发呢?
直接去阿里巴巴搜(网址)。阿里巴巴是一个产品批发平台,上面全都是生产厂家。现在的厂家很多都提供一件代发。如果有你想卖的产品,直接挨个问他们提不提供一件代发。
如果阿里巴巴上没找到,那么再去淘宝搜你想卖的产品,同样的,挨个问。问的时候直接说,你好,我想代理你们的产品,做你们分销商,从你们这里代发货,麻烦把旺旺转给你们店长。客服如果说不招分销商,那就换一家问。
为什么要先去阿里巴巴上问然后再去淘宝问?因为很多时候淘宝上卖的货都是来自于阿里巴巴,阿里巴巴的的供货价比淘宝便宜很多。举个例子:
淘宝—小黄鸭戏水玩具
京东—小黄鸭戏水玩具
这款小黄鸭戏水玩具,一个是淘宝店铺,一个是京东商城,销量卖的都很好,价格都卖29,猜猜成本价多少?我们直接看下阿里巴巴的搜索截图。
阿里巴巴—小黄鸭戏水玩具1
阿里巴巴—小黄鸭戏水玩具2
看到了吗?两种产品成本价加在一起,不到2.5,卖29块钱。我有个朋友专门做这种戏水玩具,给京东商城的卖家和淘宝卖家供货。而且还提供包装,让你自己随意组装,想卖什么组合就卖什么组合。这就是为什么一定要先去阿里巴巴搜索,再去淘宝搜,因为利润差额巨大!
如果上面两种方法都没有找到代发的,怎么办?
这就是我要说的第3点:直接去QQ群搜。QQ群聚集了大量的商家,搜索你想卖的产品。
QQ—找群
搜到以后,多加几个群,先进去了解下情况,主要关注产品成本,代发运费,代发商家提供的产品售后服务。算一下自己的利润,如果觉得利润还可以,就可以跟代发商家谈谈,把发货流程摸清楚。你也可以去商家店铺拍个产品回来看看产品质量和发货的速度,便于自己心里有数。
对于兼职卖家来说,上面几种是最常见的解决货源的办法。还有其他方法,比如后台的分销管理里去申请,但是申请效率比较低。我运营的店铺每天都会有很多人申请,我从来不通过。而且我也设置了一些限制,对于新手就不推荐了。
最后的方法就是找熟人,找你认识的做淘宝的人,让他们帮你发货,如果有途径的话这样是最好不过了。
想了解更多可以加下我们的官方裙:前面几位数是期零五,中间是五五四,然后是五溜贰这几个数字连起来就能找到了。
好了,如何找货源问题上面已经详细的说了,接下来对于新手卖家的问题就是装修店铺。
5.店铺怎么装修?
装修店铺不仅对于小白卖家,很多老运营自己也不知道怎么装修店铺,离了美工路都走不了。如果你会PS软件,熟悉店铺后台装修界面,把图片代码转换一下,也简单。关键是大多数人根本不会用PS,也不知道店招和海报的尺寸。更何况现在流量全部转移到手机端,手机和PC端都要装修一番。
店铺电脑端的装修,主要是店铺招牌装修和店铺首页装修。全屏店招的尺寸是950*150像素,然后还要上传个页头,1920×150像素,不能大于200kb。
全屏海报宽度是1920像素,高度随意。关于淘宝店铺装修,由于要了解店铺后台,会使用PS软件,又得需要使用代码生成器或者Adobe Dreamweaver,算是有些复杂,下次我们单独详细讲怎么装修PC端和手机端店铺。不会PS软件的也不要着急,我以后会专门分享一系列如何使用PS软件作图的文章,大家可以关注。如果有着急店铺装修的,可以私信我,我有空的话会单独回复。大家感兴趣也可以去淘宝大学搜索下怎么学习店铺装修(直接百度淘宝大学,点击进去搜索店铺装修就能搜到)。
6.店铺怎么从0开始运营到赚钱?
在店铺装修完,点击后台发布宝贝按钮,根据提示,上传产品的主图和详情,这些都可以从代发商家那里直接要到图片。上传好以后,一个店铺的运营之路才正式开始。之前所有的都是准备工作,能否赚到钱就看运营技巧和推广技巧。
我们在淘宝上购买一件东西的时候,会先进行搜索,搜索出的产品排列顺序不是随机的,而是根据权重进行排序。权重高的排在前面,权重低的排在后面。影响权重的有哪些因素呢?
1.店铺的访客人数
2.店铺收藏和产品收藏人数
3.产品加购物车的人数
4.店铺和产品的转化率
5.店铺的动销率
6.店铺的DSR分数
7.橱窗推荐
8.产品上下架时间与标题优化
9.其他一些如7天无理由退换货、运费险、破损补寄、商品质量保证险等等这里关于消费者的保障。
基本上影响店铺权重的主要因素都在上面,只要把店铺权重给做好,那么客户搜索我们产品的时候自然会排在前面。那我们作为一个新店铺,该怎么迈出第一步呢?淘宝对于新开的店铺在最初的三个月内有流量扶持,因此一定要利用好这个时间。作为一个菜鸟开的新店,在初期你是不可能有访客的,因此我们要做的就是尽量让店铺有成交。有了成交,淘宝的系统才会检测到给予你的扶持是有用的,会继续给你访客倾斜。那怎么成交呢?三种方法,第一,发动你的朋友用自己的账号拍你的产品;第二,直接提升销量;第三,加入各种各样的买家群和淘宝客群,让买家帮你用他们的账号拍,拍了以后你发货,收到货退差价或者全额退。或者淘宝客帮你推广,你给佣金。
2016年我亲自测试有效的,就是到买家群,让他们拍产品,我送赠品;还有就是直接提升销量。其他方式对于新店来说比较麻烦。很多人说,现在不是淘宝推广千人千面了吗,提升销量没用了啊。错,提升销量仍然有用!提升销量也是有技巧的,要看你怎么提升,什么时候提升,提升多少,以及提升销量频率。把这些做好,店铺经过半个月左右就会有真实成交,2个月左右就会产生利润开始赚钱。这都是我亲自实践验证的。那么在店铺起步阶段,到底该怎么操作呢
进入到了正式运营店铺的阶段。一个店铺能不能赚钱就看店铺的运营技巧和推广手段。熟悉淘宝规则,利用淘宝规则是我们店铺赚钱的不二法门。我们说过,顾客通过搜索来买东西的时候,淘宝根据权重对各个产品进行排名。影响权重的主要因素有以下几个方面:
1.店铺的访客人数
2.店铺收藏和产品收藏人数
3.产品加购物车的人数
4.店铺和产品的转化率
5.产品销量和销售额
6.店铺的动销率
7.店铺的DSR分数
8.橱窗推荐
9.产品上下架时间与标题优化
10.其他一些如7天无理由退换货、旺旺的平均响应时间、访问深度、运费险、破损补寄、商品质量保证险等等这里关于消费者的保障。
看到有这么多选项,到底如何入手?读过我前面文章的人一定知道,我推荐过二八定律这个分析工具。在这么多影响权重的选项里,一定有几个因素是占大头的。根据我的经验,最重要的就是
1.产品访客数
2.产品的转化率
3.产品销量和销售额
4.店铺动销率
5.店铺的DSR分数
其他的并不是说不重要,而是优先把精力放在上面几个选项里,其他的我们顺带做好。
我们先解释一下上面的淘宝术语。你开了一个店,一天有100个人到你的店铺里来,那么我们称为你今天有100个访客。这100个访客里,有5个付款购买了,那么你的店铺转化率就是5%.如果有100个人点击了你的其中一款产品,然后下单购买这款产品的人是10人,那么产品的转化率就是10%.店铺动销率就是你一共上架了10款产品,三个月内只有1款产品有人买,剩下的9款一个销量都没有,那么你店铺的动销率就是10%.DSR的意思是动态评分,对于小白卖家可以简单理解为好评率。就是你要尽可能的让所有买过的客户给予好评,坚决避免差评。就这么理解就行了。
了解了上面的概念,我们下面要开始正式操作提升店铺权重了。作为一个新店,在初期是不可能有访客的。因此我们第一件事就是吸引访客,促进店铺成交,这样才会有转化率等等一系列的东西。那么访客哪来呢?前文【干货分享】如何开一个淘宝店赚钱?(中篇)说过,
我亲测最有效的两种方法就是:一,加入各种各样的买家群和淘宝客群,让买家帮你用他们的账号拍,拍了以后你发货。或者淘宝客帮你推广,你给佣金。第二,直接提升销量。现在淘宝对提升销量查的比较严,大家能不提升就不要提升,实在不行再提升。我先把方法分享出来。我们先说第一种方法,怎么找这种群呢?还是老办法,直接QQ群搜索送礼品关键词,下面就是我刚刚搜到的群
QQ-找群
加进去以后先看看群规则,潜水一段时间看看其他人怎么发布任务,或者直接找管理员问清楚。一般这种群里拍产品的人不用给佣金,群里面的都是真实买家,他帮你拍店铺产品,你给他送礼品。发的礼品价值不要太高,建议以抽纸、湿巾、小玩具之类的为主,买家拍完你的产品你稍后可以把款返给人家。记住,人家不是在你这买东西,是帮你忙,拍完以后钱要返给人家。至于是刚拍完就返款,还是等他收到货好评以后再返款,这个随便,都行。大家都很有信誉,不至于贪你这点小便宜。
上面是第一种方法。第二种方法就是找专业的提升客和提升销量平台进行提升销量了。具体的提升客和提升销量平台我就不介绍名字了,百度一下到处都是。那既然有了第一种方法,为啥还要有第二种呢?这就是我接下来要说的另一种提升销量技巧,就是精确的提升销量,简称精提升。精提升就是你在平台上发布提升销量任务,限定只有一定等级的账号,在规定的时间内不能提升超过几笔,然后要按照你指定的关键词进行淘宝搜索,或者手机端搜索,找到你让他提升的产品。这种比较麻烦的提升销量方法叫做精提升。精提升的好处就是按照特定的关键词搜索,给你的店铺带来访客,频繁的特定关键词进入你店铺以后,淘宝系统会根据算法,在下次其他客户进行搜索这种关键词的时候会按照权重对你的店铺进行排名,增加真实访客进入你店铺的几率。
上面主要讲述两种不同的为新店铺带来访客的方法,那么我们该怎么让这些提升销量的人提升产品呢,是随便拍吗?不,一定是有原则的。
假如我们店铺上架10款产品,对于新店铺,我们根据淘宝上的销量排行,选出一个主推款,一个次推款来进行推广,剩下的8款带着卖。找提升客提升销量的时候,要让他们做如下动作:
1.在进入店铺前,先多点击其他店铺看看,这叫货比三家,防止被淘宝系统抓到提升销量;
2.货比三家以后点击进入我们的店铺,多浏览一段时间,多点击几个产品,这样能增加店铺的浏览时长和访问深度,这也能增加店铺权重;
3.进入主推款和次推款,浏览几分钟以后拍下付款,旺旺上可以假聊几句。新店铺初期尤其要假聊,你作为店长回复速度要快,缩短旺旺平均响应时间,这也能增加店铺权重;
4.不同的提升客主要提升主推款和次推款的同时,也要安排他们把店铺其他产品逐个提升一遍,这样店铺的动销率就很高,也能增加店铺权重;
5.每天的提升客数量逐步缓慢增长,从一开始是1个,到3个,到5个,等等,慢慢逐步增加,同时不要所有的提升客都下单,只要保持店铺的转化率在一定范围即可;
6.提升产品数量和金额的时候,不要贪心,一次提升的数量和金额不要太离谱,否则会被抓;
7.提升客安排不要集中在同一时间段,上午10点,中午12点,下午3点、6点、晚上8点是安排的好时机,要分散开;
8.提升客收到货以后要晒图好评,然后在问大家的功能里互相问答给予好评。
基本上一个新手,如果能严格按照我上面的步骤做,两个月左右,就能开始盈利。在盈利以后就慢慢减少提升销量,等达到要求和学会以后,就可以使用直通车和淘宝客之类的进行正规店铺推广了。
我要强调一点,运营一个店铺,绝对不仅仅是上面我讲的这些提升销量和引流知识,运营是一个非常庞杂的工作。我上面讲的内容是为了让新手卖家如何慢慢熟悉店铺,从0开始到店铺赚钱。如果你想年入几十万,需要学习非常多的知识,耗费巨大的精力。毕竟没有付出就没有回报。
上面基本上给新手卖家的讲的差不多了,最后我再附上两张统计表,方便新手卖家自己统计数据。
新手卖家日销产品统计情况
新手卖家店铺统计情况
只要每天都按照表格进行统计,进行分析和统计,让店铺各项数据都保持稳定的同时缓步增长,就不会有什么问题。对新手来说,能把单提升好,提升个一个多月别被淘宝拉黑,把握好产品的热卖节点,每个月赚个3000到5000不是什么大问题。等到真实访客到一定阶段以后就不用再提升了。只要开始进入这个状态,你的店铺也开始进入一个良心循环了。
想了解更多可以加下我们的官方裙:前面几位数是期零五,中间是五五四,然后是五溜贰这几个数字连起来就能找到了。
零基础学淘宝开店能学会吗
第一部分:运营问答(Q/A)
1.问:我淘宝店铺刚开,到底卖什么产品好呢?
答:如果不知道卖什么好,建议先把我淘宝系列三篇看完,里面我讲了一些卖什么产品的建议。现在冬季刚过,春季刚来,生意都在复苏,无论是我们公司的湿巾、爽身粉、浴盆以及驱蚊产品,还是我朋友店铺的女性丝袜、春装夏装等,销量都在猛增。简单来说,对于小白卖家,初期就选择有利润的,客单价低的,应季款而且容易起量的。客单价低,你的客户群体相对来说要多;应季款,起量比较快;至于利润大小,只要有量,一单几毛钱,每个月也能赚个几千块。
2.问:我开店,也没钱囤货,该怎么找代发呢?
答:又一个不看我文章就提问的人。把我的淘宝系列三篇看一遍。里面详细写了怎么找代发。先去阿里巴巴找,然后再去淘宝找。实在不行最简单的,初期卖一单直接去网上拍一单,赚个差价。有量以后再找卖家谈代发或者自己进点货回来发。我做了很多思维导图,免费送给大家,大家可以加裙前面几位数三三零中间是八零七,然后是三八一,莲起来就能找到了,加必给!
3.问:我店铺开了几天,提升了好几单了,怎么一点动静没有,到底啥时候能赚钱啊?
答:你才开几天,提升几单就想马上看到效果,你以为钱这么好赚?想赚钱就是要拼技巧,拼坚持,什么也别想,先坚持三个月!
4.问:开淘宝店要交钱吗?
答:再说一次,开店是免费的。
5.问:为什么不讲讲天猫店呢?
答:我本身就是做的天猫运营,但是绝大多数读者都是淘宝卖家,没有能力开天猫,所以为了大多数读者考虑,我一直讲的都是淘宝。
6问:店铺引流途径还有哪些?
答:直通车、钻展、淘宝客是官方提供的几大引流工具,如果店铺和单品权重足够,可以报名天天特价、淘抢购和聚划算。聚划算目前要求单品月销10万,连续三个月店铺销售额平均30万,可以报名聚划算单坑。
第二部分:运营基础篇
前面的文章已经讲过开一个淘宝店有诸多好处,在这里就不再赘述了。我把淘宝运营分为基础、中级、高级三个等级,只要按照我的步骤来学成为高级运营基本上没什么问题。今天先从运营基础开始讲起。
基础篇很简单,主要分为三个部分:
1.注册店铺
注册店铺很简单,卖家中心直接按步骤操作即可。
2.交店铺保证金、购买基础软件
店铺审核通过以后,就算是有了自己的店了。下一步就是购买店铺需要的基础软件,一般就是打折软件,比如欢乐逛,还有店铺优惠券软件。
3.店铺后台的基本操作
3.1如何上架产品?
第一,点击后台宝贝管理里的发布宝贝按钮
第二,进入界面以后,在搜索框里输入你想发布宝贝,然后点击快速找到类目按钮,就会自动匹配想发布产品所归属的类目。
第三,然后进入发布宝贝编辑页面,在编辑页面需要上传宝贝的主图和详情,然后设置运费模板(也可以不设置,直接选卖家包邮即可)
在上传图片之前,需要先把需要上传的图片整理在文件夹里,方便发布宝贝的时候上传。上传主图直接点击图片中的十字号即可;发布详情直接点击在信息填完以后,直接点击发布,基本商发布宝贝就介绍完毕。
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