在淘宝购物过程中,遇到问题时,联系客服是解决问题的关键。有些买家在给客服发图片时,由于图片模糊不清,导致客服无法准确了解问题,进而影响解决问题的效率。淘宝买家该如何给客服发高清图片呢?本文将为大家详细介绍。
一、淘宝客服联系方式
在淘宝购物过程中,我们可以通过以下几种方式联系客服:
1. 店铺首页客服图标:在店铺首页找到“联系客服”或“在线咨询”等图标,点击后即可与客服进行实时沟通。
2. 商品页面客服图标:在商品页面找到“联系卖家”或“咨询客服”等图标,点击后可进入卖家店铺,找到客服进行咨询。
3. 淘宝APP内搜索:在淘宝APP内搜索店铺名或商品名称,进入店铺后找到客服联系方式。
二、如何给客服发高清图片
1. 使用手机淘宝APP
在手机淘宝APP内,给客服发高清图片的方法如下:
1. 联系客服:按照上述方式找到客服,点击进入聊天界面。
2. 点击图片上传:在聊天界面下方找到“+”号,点击后选择“图片”或“拍照”功能。
3. 选择高清图片:从手机相册中选择一张清晰度较高的图片,或直接拍照上传。
4. 发送图片:确认图片无误后,点击发送按钮,即可将高清图片发送给客服。
2. 使用电脑淘宝网页版
在电脑淘宝网页版,给客服发高清图片的方法如下:
1. 联系客服:在淘宝网页版找到店铺或商品页面,点击“联系卖家”或“咨询客服”。
2. 点击上传图片:在聊天界面中找到“上传图片”或“图片上传”等按钮,点击后选择“选择文件”。
3. 选择高清图片:从电脑中选择一张清晰度较高的图片,点击“打开”按钮。
4. 发送图片:确认图片无误后,点击发送按钮,即可将高清图片发送给客服。
三、注意事项
1. 确保图片清晰度:在给客服发图片时,一定要确保图片清晰度,避免由于图片模糊导致客服无法准确了解问题。
2. 注意图片大小:部分客服可能对图片大小有限制,上传时请确保图片大小符合要求。
3. 截图功能:如果遇到需要截图的问题,可以使用手机自带的截图功能,或下载截图软件进行截图。
4. 避免敏感信息:在给客服发图片时,请注意保护个人隐私,避免上传包含敏感信息的图片。
四、总结
通过以上方法,淘宝买家可以轻松给客服发送高清图片,从而提高解决问题的效率。在购物过程中,遇到问题时,记得及时联系客服,并按照正确的方法上传高清图片,让客服更好地了解问题,帮助你解决问题。希望本文能对大家有所帮助!
以下是一个表格,总结了淘宝买家给客服发高清图片的步骤:
| 步骤 | 方法 |
|---|---|
| 1 | 找到客服联系方式 |
| 2 | 点击图片上传按钮 |
| 3 | 选择清晰度较高的图片 |
| 4 | 确认图片无误后发送 |
希望本文能帮助大家更好地在淘宝购物过程中与客服沟通,解决问题!
淘宝主图怎么加视频
淘宝主图视频怎么添加
你做好了吗,做好了直接在后台编辑宝贝呀,在编辑详情页上面不是有一个上传淘宝主图视频的吗?
点进去会让你先将视频上传解码,解码成功后然后你直接在这个宝贝上添加主图视频就好了
淘宝店铺主图怎么添加视频的教程
大家都知道,淘宝最近推出的“淘宝主图视频”试用活动非常火热,卖家们都看到了商机,纷纷专注地制作最适合自己的六秒主图视频。而甩手工具箱在版本1.40版本中发布新工具“制作主图视频”,可以批量为您的淘宝网店商品批量生成主图视频。
在这里再罗嗦几句,在上传使用视频的时候也应该注意一些查关规则:
1.主图视频不限时长,但是视频大小需在2G以内;
2.视频的高宽比必须为1:1,最好是800*800,大于800的也可以,低于800的会比较模糊;
3.主图视频功能全网开放,但是(内衣、成人类目除外);
4.一个视频只能用在一个商品主图上
5.天猫店目前暂不支持主图视频功能;
6.主图视频上传支持所有视频格式,淘宝后台会对上传的视频进行统一转码审核(gif动态图片的格式不支持),常见的视频格式有:AVI,REALVIDEO,MKV,MOV,ASF,WMV,NAVI,3GP,FLV
说了这么多希望对你用!
淘宝主图视频怎么做?
视频的处理手段多种多样,比如自己拍摄,在原有视频中剪辑,用各种视频软件制作,找专人制作等,最快捷的应该是甩手工具箱的制作主图视频功能,可协助用户在极短时间内制作出自己的主图视频,不需要后期剪辑,任何新手都能操作。
它的步骤用文字简化说就是:
登录帐号进入起始页——制作主图视频——填写复制店铺网址或者旺旺号——选择要制作视频的宝贝——下载宝贝详情——视频设置——生成视频——导出视频。
另外在使用视频主图的时候也要注意很多方面的东西,这里收集了一些,希望可以帮到你在制作、上传视频的时候节约一些时间:
主图视频功能使用注意事项:
1.主图视频必须为<=9秒的视频;
2.视频的高宽比必须为1:1,最好是800*800,大于800的也可以,低于800的会比较模糊;
3.主图视频功能全网开放,但是(内衣、成人类目除外);
4.天猫店暂不支持主图视频功能;
最后这两个问题是很多朋友会遇到的:
Q:上传视频的审核时间是多久?
A:新上传的视频需等待审核通过后,才能公开播放,不同的视频网站审核时间可能会有不同。
如土豆视频审核时间一般为30分钟左右,56视频为12小时左右,建议您具体咨询订购视频服务的网站客服哦~
Q:如何删除主图中已经上传的主图视频?商品主图已经上传了主图视频,如何删除主图视频?
A:删除主图视频,只需要进入商品编辑页面,将鼠标放置到主图视频上,在视频右下角会出现红色“X”按钮,点击即可删除。注意:需要将鼠标放置主图视频上,否则不会显示删除按钮。
淘宝怎么添加主图视频
制作主图视频,你可以下载: rj.baidu/soft/detail/35805
怎么给淘宝主图添加视频播放按钮
这好像无法播放诶,你试试能不能播放,如果不能,那就说明那些白色的是已经下载过的了
淘宝怎么上传主图视频
还是在宝贝编辑页面。
卖家中心--出售中的宝贝---对应宝贝右侧有“编辑宝贝”按钮。
淘宝主图怎样上传视频的相关视频
在后台编辑宝贝的页面可以添加主图视频;
你从这里进去先上传视频,将视频解码,解码成功后就可以在这里添加视频了
淘宝主图视频怎么做?
如何提高商品的转化率?如何让你的商品更吸引人,让顾客在你的网站上停留更长的时间,从而购买你的产品?购物都是喜欢货比三家,如何让你的货比其他店铺更让人留下深刻印象呢?当然,笔者在这里不是想提出商品图片展示的陈旧点子,而是推陈出新,教大家使用《数码大师》,制作精美视频,以酷炫动感视频展现你的商品!
工具/原料
数码大师
方法/步骤
1
将拍摄的商品宣传照悉数导入软件中,巧用文字特效功能,图文并茂展示
淘宝视频制作可以很简单。作为一款人人都会用的精美相册制作软件,《数码大师》完美的击破了“制作视频专业要求很高”的思想。通过数码大师,我们不仅可以将视频在淘宝网站上分享,还能分享到其它视频网站、论坛、贴吧等,宣传力度绝对比简单的图片要好很多。当然如果你还有实体店,那就可以直接在店内播放,一劳永逸。
制作视频的长度,最好控制在3-5分钟内,方便顾客在几分钟内就可以获得他想要了解的信息。点击“添加相片”按钮,将相片悉数导入软件,用鼠标拖拽相片,即可快速调整相片的播放顺序。利用文字特效功能,为图片添加名字/注释,写下一段精简的旁白,作为你的商品解说。
2
导入拍摄的视频,图片与视频完美结合,穿插播放
淘宝视频怎么制作?单纯的图片展示,并不能突出商品的特色。将拍摄的视频短片,点击“插入片头/片尾”按钮,或“相片间插入视频短片”按钮,插入你的视频短片,不仅富有创意,而且图片和视频融合,完整的阐释。
3
相片转场特效使淘宝视频制作不仅仅是单调的展示说明而已
淘宝视频动感制作,特效是分不开的。数码大师中有近500种的相片转场特效,只需勾选“应用全部特效”选项,软件智能帮我们设置特效,特色展示。当然,我们还可以点击“应用特效到指定相片”按钮,实现商品特色和个性化特效的融合。让我们区别与普通网页的静态展示,瞬间鲜活起来。
4
梦幻动感场景,带来唯美浪漫之感
激活“彩蛋”功能,樱花飘落、爱心泡泡、怦然心动、蒲公英等浪漫动感场景,让制作的动视频唯美浪漫效果。
5
为宣传视频配上动听悠扬的背景音乐,打造MTV动感字幕特效
点击“背景音乐”选项卡,即可为视频导入动听悠扬的背景音乐,让音乐打动顾客。还可以插入LRC歌词,打造视频的动感MTV字幕效果的。
6
快速生成精美视频,上传网站上展示
最后,点击“开始生成”按钮,即可快速导出精美的视频。软件可以生成720P、1080P的高清视频,你只需将其上传到网站上即可。
淘宝商品视频主图是怎么做的?
对于如何制作淘宝视频主图来讲,目前制作的方法渠道有很多,比如模板,视频剪辑工具、在线生成工具等等,成本以及操作当然是卖家第一需要考虑的问题,甩手工具箱的使用方便性确实有很大方面的优势。
怎样制作淘宝主图视频?批量做可以吗?
主图视频的影音动态呈现,能有效的将更多信息在首屏就予以呈现,且更具真实性、更富创意性。无疑会快速让用户对宝贝功效有所了解,提高宝贝购买转化率。甩手工具箱的制作主图视频功能能帮助网店店主们轻松快速制作主图视频,一键生成,省时省力。
淘宝主图视频怎么做
1、登录淘宝/天猫卖家账号,进入卖家中心,找到【我订购的应用】中的【火牛】,点击登录并授权。
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2、在火牛首页导航栏找到【商品】中的【主图视频】点击进入;或者在【商品管理】栏中找到【主图视频】点击进入主图视频管理页面。
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3、在视频制作页面,可以通过系统推荐的方式筛选需要制作主图视频的宝贝;筛选好商品后,勾选需要制作主图视频的宝贝,点击宝贝后面对应的【制作视频】按钮制作当前宝贝的视频,或者点击页面右上角【批量制作】按钮批量制作当前页面已经勾选宝贝的主图视频。
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4、点击制作按钮后,会跳转到视频制作页面,在该页面可以选择视频模板,即制作视频的图片进入的效果;音乐效果,目前可以供选择的有三种模式,无音效,MP3,MP4。
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5、选择图片,此处图片可以是商品主图,也可以是自己制作好图片后,在本地上传。通过点击【图片】栏的图片位置,设置该位置的展示图片。制作好以后,可以点击左上角预览框内的【播放】按钮进行预览。制作好后,点击右上角【制作】按钮即可。
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6、制作好视频后,返回到火牛视频制作页面,找到制作好主图视频的单品,点击对应宝贝下【视频】下的预览效果,查看制作好的视频,如果不满意,可以点击【重新制作】按钮,再次制作视频。
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7、制作好视频,效果满意后,点击对应宝贝后面的【下载】按钮,将宝贝视频下载到本地电脑。
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8、回到火牛视频制作页面,点击对应宝贝后面的【去发布】按钮,跳转到宝贝详情页编辑页面,在该页面找到【主图视频】选项,点击该选项,在弹出的视屏中线窗口,点击【上传视频】按钮,进入淘宝视频页面。
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9、在淘宝视频页面选择【电脑端视频】,后点击【上传视频】按钮,进入上传视频页面,点击该页面中心的“+”,选择制作好的视频,进行上传。
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10、选择好视频后,需要填写对视频的描述,以及视频标签,标题,分组等信息,设置好后,勾选页面右下角【同意《上传服务协议》】,并点击确认按钮即可。
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11、返回淘宝视频页面,查看上传视频的状态,刚刚跳转回来时是【转码中】;这时刷新页面,也可以按键盘F5键进行刷新,当视频状态变为【审核成功】后,即视频以上传完成。
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12、上传好视频后,返回到宝贝详情编辑页面,点击【主图视频】按钮,进入【视频中心】选择上传好的视频后,查看视频状态,确认无误,点击页面最下方的【发布】按钮,即可设置好一个商品的pc端主图视频了。
淘宝开店有什么要求
淘宝开店的过程都是需要审核的,通过后才可以开店。
一般在淘宝开店,有这几个步骤:
①需要有网银;
②注册淘宝会员,会有一个"支付宝"账号;
③登录支付宝,选择实名认证;
④认证通过后,要再通过"淘宝"开店考试。
1、申请开店必须有身份证验证,申请支付宝必须有一张可以在网上支付的银行卡。如果你没有身份证,也可以用你父母的,但用谁的身份证就要用谁的姓名;
2、再去银行申请一张可以在网上交易的一卡通(强烈推荐招商银行,我用的就是,转帐速度是最快的)。所以你会有两个帐户,一个是淘宝给你的支付宝帐户,还有一个就是与支付宝帐户捆绑的银行帐户。
3.你的支付宝帐户里的钱是需要从银行卡里转进去的,也可以回转回来,你的钱可以存在支付宝帐户里也可以存在银行帐户里,存在支付宝帐户里的钱是不能直接取出现金的,必须先转入银行卡里再取出现金。
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