在电商领域，淘宝无疑是佼佼者。但是，有时候在购物过程中，我们可能会遇到一些问题，这时候就需要淘宝人工客服的帮助。淘宝人工客服怎么呼叫语音呢？下面，我就来为大家详细介绍一下。

一、淘宝人工客服语音呼叫方法

1. 通过淘宝APP呼叫

1. 打开淘宝APP，进入“我的淘宝”页面。

2. 点击页面右上角的“更多”按钮，进入设置页面。

3. 在设置页面中，找到“帮助中心”或“联系客服”选项。

4. 进入客服页面后，选择“人工客服”或“语音客服”选项。

5. 根据语音提示，输入你的问题或需求，等待客服人员接听。

2. 通过淘宝网页版呼叫

1. 打开淘宝网页版，登录你的账号。

2. 在页面右上角找到“帮助中心”或“联系客服”链接。

3. 进入客服页面后，选择“人工客服”或“语音客服”选项。

4. 根据网页版语音提示，输入你的问题或需求，等待客服人员接听。

3. 通过淘宝PC端呼叫

1. 打开淘宝PC端，登录你的账号。

2. 在页面右上角找到“帮助中心”或“联系客服”链接。

3. 进入客服页面后，选择“人工客服”或“语音客服”选项。

4. 根据PC端语音提示，输入你的问题或需求，等待客服人员接听。

二、淘宝人工客服语音呼叫注意事项

1. 准备好问题或需求

在呼叫淘宝人工客服之前，最好先准备好你要解决的问题或需求。这样，当客服人员接听电话时，你可以更快地表达自己的问题，节省时间。

2. 保持耐心

有时候，客服人员可能会很忙，需要等待一段时间才能接听电话。这时候，请保持耐心，不要轻易挂断电话。

3. 语音清晰

在通话过程中，尽量保持语音清晰，避免使用口头禅或方言，以免客服人员听不清楚你的问题。

4. 注意隐私保护

在通话过程中，不要透露你的个人信息，如身份证号码、银行卡号等，以免造成不必要的麻烦。

三、淘宝人工客服语音呼叫常见问题解答

1. 淘宝人工客服语音呼叫需要收费吗？

答案： 淘宝人工客服语音呼叫是免费的，不需要支付任何费用。

2. 淘宝人工客服语音呼叫的时间是多久？

答案： 淘宝人工客服语音呼叫的时间取决于客服人员的忙碌程度，一般需要等待1-3分钟左右。

3. 淘宝人工客服语音呼叫能解决哪些问题？

答案： 淘宝人工客服语音呼叫可以解决购物过程中遇到的各种问题，如商品咨询、订单查询、售后服务等。

四、总结

以上就是关于淘宝人工客服语音呼叫的详细介绍。相信通过阅读本文，你已经对如何呼叫淘宝人工客服有了清晰的认识。在购物过程中，遇到问题时，不妨尝试通过语音客服解决，相信它会给你带来意想不到的帮助。

希望这篇文章能帮助到你，祝你购物愉快！

淘宝语音助手在哪里淘宝快捷短语如何设置

淘宝虽然是购物平台，但是也很智能的，比如淘宝语音助手，我们将其功能打开之后，就可以通过语音搜索想买的商品、找淘宝客服等操作，那淘宝语音助手在哪里?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝语音助手在哪里?

1、打开淘宝APP,单击左下角我的,然后单击右上角的设置图标。

2、滑动找到共同点并点击;

3、打开语音助手右侧的开关即可。

二、淘宝快捷短语如何设置?

1、卖家打开千牛聊天界面，在任意一个买家号上点下，弹出与买家的聊天界面，出现设置快捷短语的入口。

2、点击，进入短语展示区，然后在下方的“新建”这里点下。

3、弹出短语编辑框，在框内输入短语。

4、在“选择分组”这里的倒三角形点下，然后点“新增分组”，为这条短语分组。

5、点”新增分组“即弹出编辑框，在框内输入组名，再点“添加”。

6、设置好分组后，然后，在“买家问题”这里输入文字，是买家的问题，比如，当买家问：什么快递?系统就会自动的将这条短语发送给买家。

7、设置好后，就点下“保存”，即这条快捷短语就生成了，展示在短语展示区内，这样与买家聊天时就能使用此短语啦。

作为淘宝商家，淘宝快捷短语还是有必要设置的，设置好之后，能够帮助商家及时回复消费者，加深消费者的好印象，并且提升成单率哦!最后，希望文章能够给大家带来帮助!

淘宝中与客服聊天怎么不能用语音输入

可以发送语音消息的，您的这个情况可能是没有给淘宝授权音频设备，您在手机设置里面设置下就可以了；另外提醒一下，90%的客服都会告诉你不要发语音，因为客服使用的是电脑，一般公司是不会给每个客服都配置音箱的，所以您发的语音客服是听不到的

《淘宝》语音助手开启方法

淘宝语音助手功能可以让用户通过语音的形式快速的进行一些操作，对于有需要的小伙伴们来说，开启语音助手可以让自己使用淘宝的过程中更加方便。那么淘宝语音助手在哪里设置呢？下面我就为大家带来了淘宝语音助手的开启方法介绍，我们一起来了解下。

淘宝语音助手在哪里？ 1、打开淘宝app，点击左下角我的，点击右上角设置图标。

2、滑动找到并点击通用。

3、将语音助手右侧开关开启即可。