随着电子商务的快速发展，淘宝已成为我国最大的购物平台之一。在淘宝购物过程中，遇到缺货情况实属常见。当我们在淘宝上购买的商品出现缺货时，淘宝是否会自动退款呢？本文将围绕这一问题展开，为您详细揭秘淘宝缺货退款赔付流程以及相关注意事项。

一、淘宝缺货退款规则

1. 自动退款：若您购买的商品出现缺货，淘宝卖家会在第一时间为您办理退款。在您付款后的72小时内，若商品未发货，系统将自动为您办理退款。

2. 手动退款：若商品在72小时内发货，但实际发货数量与订单不符，您可申请退款。此时，需要卖家手动为您办理退款。

二、淘宝缺货退款赔付流程

1. 申请退款：在淘宝APP或PC端，进入“我的订单”页面，找到对应的订单，点击“申请退款”。

2. 选择退款原因：在退款原因列表中，选择“缺货”。

3. 提交申请：填写退款原因，提交申请。

4. 卖家处理：卖家在收到退款申请后，会进行核实。若确认商品缺货，则手动为您办理退款。

5. 退款到账：退款到账时间一般为1-3个工作日。

三、淘宝缺货退款赔付注意事项

1. 订单确认：在购买商品时，务必确认商品库存充足。若担心缺货，可先与卖家沟通，了解库存情况。

2. 退款原因：在申请退款时，请选择正确的退款原因。若因商品质量问题退款，请选择“质量问题”。

3. 退款金额：退款金额为实际付款金额，不含邮费。

4. 退款时效：退款到账时间一般为1-3个工作日。若退款到账时间过长，请联系淘宝客服。

5. 售后服务：若在退款过程中遇到问题，请及时联系淘宝客服寻求帮助。

四、案例分析

以下是一个关于淘宝缺货退款的案例分析：

案例：张小姐在淘宝购买了一款手机壳，订单金额为29.9元。下单后，她发现该手机壳库存不足，已售罄。于是，她进入“我的订单”页面，申请退款，并选择“缺货”作为退款原因。

处理过程：

1. 张小姐提交退款申请后，卖家在24小时内进行了核实。

2. 核实结果显示，该手机壳确实缺货，卖家立即手动为张小姐办理了退款。

3. 退款到账时间为2个工作日。

总结：从以上案例可以看出，淘宝在处理缺货退款问题时，流程较为简单，且退款到账时间较快。不过，为了避免不必要的麻烦，消费者在购买商品时，仍需谨慎选择。

五、结论

淘宝缺货退款会自动赔付，但具体操作流程和注意事项需要消费者了解。在购物过程中，若遇到缺货情况，消费者可根据以上内容进行操作。为了确保购物体验，建议消费者在购买前确认商品库存充足，避免不必要的纠纷。

表格：

淘宝缺货退款有赔付吗怎么赔

为了能够更好的做好淘宝店铺，大家也需要先去了解一下淘宝缺货退款是否有赔付，另外也要清楚淘宝缺货退款应该要怎么赔付?

淘宝缺货退款是有赔付的!

买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以直接申请退款，退款原因选择“缺货”，卖家同意退款的同时，系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。

赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过300元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。

当买家以“卖家缺货”原因申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜，如果您选择同意退款申请，那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)

天猫店：退货原因填“缺货”才行的买家在天猫商家处因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时，必须选择正确的退款原因;

并且判定商家确实存在该类行为，在交易退款成功后，会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。

C店的话要看有没有交消保了，有交的话，缺货退款的赔偿交易金额的5%,最低1元,最高30元。最好是先卖家沟通好哈!可以补发就补发，不能的话就退款吧，态度好点的就不要为难对方了，淘宝现在也不容易，要是态度恶劣的，可以申请小二介入，提交相关证据。

如果您对“卖家缺货”导致的退款申请有异议，可以及时与买家进行沟通，双方达成一致后，您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。

首先要说明的是，卖家因缺货延迟发货，不算不发货，以后也不再进行强制赔付。滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。

但是，如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。

这样的做法在现在是不可能的。淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。通知称，买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请，淘宝网将不再强制支持赔付，而是由买卖双方自行协商。

淘宝店铺缺货赔付规则是什么

买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以直接申请退款，退款原因选择缺货，卖家同意退款的同时，系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金，且最高不超过300元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。

一、淘宝店铺缺货赔付规则是什么？

买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。

买家可以直接申请退款，退款原因选择缺货，卖家同意退款的同时，系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。

赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费\红包的金额），且最高不超过300元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。

二、违反交货时间承诺的处理过程：

1、买方提出投诉后24小时内，卖方可根据实际情况主动支付赔偿，投诉结束后不扣分。（谈判期间卖方24小时）

2、如果卖方认为他没有责任，他可以拒绝处理，并进入证明期。买卖双方将根据证明内容提供证明（证明期限为72小时）

3、如果举证期限没有约定，卖方可以根据买方提供的证明重新办理。（预处理时间为24小时）

4、如果在预处理期间没有达成协议，淘宝将介入并根据买卖双方的证明在4个工作日内给出处理结果。

三、可以投诉吗?

肯定是可以投诉的，因为淘宝相对来说，还是偏向于买家的，所以当淘宝卖家显示缺货的时候，买家是可以拿这个证据去进行投诉的。

淘宝拍下后缺货退款,为什么没赔偿

因为没有超过72小时,不属于违背发货时间承诺投诉范畴。或卖家承认无货,但你退款完成后没有发起违背发货时间按承诺投诉,即延迟发货投诉。

付款后没货可投诉。

1、可能商家欺骗性交易。

2、为了提高人气为造的气场根本没货。

3、商家有货的情况可能不想发货。

4、若是非要商品可通知发货否则投诉。

5、不想要商品可直接关闭订单钱自动回来理由为商家没货，投诉还影响卖家，建议与商家沟通发货若不处理可投诉。

扩展资料：

为了提升消费者在平台上的购物体验，当消费者向平台求助时反馈商家存在发货问题，且根据交易信息可判定违约事实的，平台将直接对违约行为进行判责处理。此类投诉因未给您协商处理时间，除赔付规则对应的违约金外无其他影响（不扣分、不产生1：1支付给淘宝网的违约金）。

典型违规场景：

（1）场景1：交易双方未额外约定发货时间，消费者付款48小时后该订单无快递揽收记录，或揽收时间超过48小时。（温馨提醒：双十二大促期间发货合约功能调整、平台规定的发货时间调整，详情请点此链接查询。）

（2）场景2：消费者付款后商家以商品缺货\存在瑕疵等等理由拒绝发货。

（3）场景3：漏发、错发商品，且在订单承诺的发货时间内未及时补发。

参考资料：淘宝网-卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的赔偿多少

参考资料：淘宝网-为什么未按约定时间发货投诉直接判定诉成立？