开了一家淘宝新店，是不是感觉兴奋又紧张呢？兴奋的是，自己终于迈出了创业的第一步；紧张的是，新店如何运营，如何吸引顾客，如何提升销量。别担心，今天就来和大家聊聊淘宝新店后期运营策略，助你打造爆款，稳步提升销量！

一、店铺装修，打造个性化

1. 主图优化： 主图是顾客点击进店的第一印象，一定要做到吸引人、突出产品特点。可以使用高质量的图片，搭配文字描述，让顾客一眼就能看出你的产品优势。

2. 店铺布局： 合理的店铺布局可以让顾客在浏览过程中更顺畅。可以将商品按照类别、价格、销量等进行分类，方便顾客查找。

3. 店铺风格： 选择与产品定位相符的店铺风格，保持整体风格一致，提升品牌形象。

二、宝贝上架，注重细节

1. 标题优化： 标题要简洁明了，包含关键词，提高宝贝在搜索引擎中的排名。

2. 描述完善： 详细描述产品特点、材质、尺寸等信息，让顾客更了解产品。

3. 图片优化： 使用高质量的图片，展示宝贝的多个角度和细节。

4. 价格定位： 根据市场行情和自身成本，合理定价。

三、推广引流，拓宽客源

1. 直通车推广： 利用淘宝直通车进行精准推广，提高宝贝曝光度。

2. 社交媒体推广： 通过微信公众号、微博、抖音等平台，进行产品宣传和互动。

3. 付费推广： 与淘宝平台内的优质商家合作，进行互推。

4. 优惠活动： 定期举办优惠活动，吸引顾客下单。

四、客户服务，提升口碑

1. 答疑解惑： 及时回答顾客的疑问，提升购物体验。

2. 售后服务： 提供优质的售后服务，让顾客无后顾之忧。

3. 收集反馈： 定期收集顾客反馈，不断优化产品和服务。

五、数据分析，调整策略

1. 监控数据： 定期分析店铺数据，了解流量来源、转化率、客单价等关键指标。

2. 优化策略： 根据数据分析结果，调整推广策略和运营方案。

3. 持续优化： 随着市场变化和顾客需求的变化，不断优化产品和服务。

以下是一个简单的数据分析表格，供您参考：

总结：

淘宝新店后期运营策略，关键在于打造个性化店铺、注重宝贝细节、推广引流、客户服务、数据分析等方面。只要用心经营，相信你的淘宝新店一定会越来越红火！

淘宝店铺的运营方法

我们都知道如今已经是网络的时代了，网络的发展带给我们的是生活的各种便利，例如网络购物就是一个很好的例子，我们只需要在网络上浏览选择自己喜欢的产品付款下单就能等待送货上门，所以很多商家都非常看好这种运营模式，纷纷加入驻到淘宝这个行列，但是竞争大自然的如果运营不好是没有成交量的，那么怎么从竞争中脱颖而出呢？我们今天就来跟大家讲讲怎么运营淘宝店铺。

淘宝店铺的运营方法做了这么多年的电商，也做了这么多的电商平台，总结出了一句话，一句大实话：万变不离其宗！可以这样说，不管是什么电商平台，运营模式都大同小异，基本都类似，方式方法也都有相通之处，只是各大平台的某些方面的规定有所不同。下面，说一下，做电商7年来比较常见的运营方式，说运营方式有些广义，其实就是店铺运营的一些常见手段吧。因为新品上线以后是要想办法去卖出去的，这才是根本。在这之前，我们要先明白一个问题，同样一个商品，两个店铺都卖了100件，A店铺是100个人买了100件，每个人买一件；B店铺是一个人一次性买了100件，那么A店铺的排名是一定在B店铺的前面的，这是权重的判定标准之一。好了，废话少说，言归正传。 1、头名肯定非提升销量莫属了。提升销量是淘宝初期默许的一种行为，虽然说禁止，但是一直是睁一只眼闭一只眼，处罚也没有现在这么严重。现在规则越来越严格，对提升销量的处罚也越来越重，导致商家提升销量的成本越来越高。现在回头想想，10年的淘宝真的很好做，虽然当时说不好做。说下当时的流程，一般晚上上新，上新以后就去提升销量的QQ群里找其他同行，大家互相提升。有的对规则要求高，有的要求低。比如常见的有：浏览时间要够、要从上看到下、要求有不同的IP、要求货比三家等。互拍了以后随便写单号就可以了，就算发货了，当然后来都是买的快递员的单号，再后来买单号也不可以了。等两天收到货确认收货以后，慢慢的就会有自然流量进来，产品就会一点点有销量。就是这么简单。提升销量的问题不多说，现在也不建议去提升销量。除非你舍得下血本或者你觉得自己能逃得过淘宝的检测系统。

2、直通车。这个其实应该和提升销量并列第一的。我觉得，直通车就像百度竞价一样，让广大卖家又爱又恨。会不会合理的使用直通车、能不能及时调整直通车价格及方案，是考核运营是不是合格的一个很重要的指标，当然，也有运营是不会直通车的，是靠其他优化方式做自然流量的。 3、站内引流。这个方式不去赘述，比较复杂。简单描述就是根据各站点的属性去在站内推广自己的商品，然后为自己的店铺引流更多的流量。很多人会说，这些会有人点进去看吗？相信我，肯定会的，而且如果你能把单品做上相应站点的首页的话，流量是很可观的。 4、网红直播。这是最近两年直播行业兴起后的一种新的推广方式，注意看上图有淘女郎，那里就有很多。直播推广的、拍照推广的等，很多种方式。我们曾测试过两款产品，去找网红直播销售，怎么说呢，效果并没有达到我们的理想目标，可以说是很差。 5、淘宝客推广。不可否认，淘宝对提升销量的一次次严查，也让很多淘宝客抓住了这趟高速列车，也为很多人带来了很多的财富。如果是微信或QQ群淘客，如果掌握有大量的资源，商家还是很愿意进行合作的。现在的淘宝客推广的方式也很多，就重点说一下最近一直在说的店铺淘客。

作为商家，对店铺淘宝是又爱又恨，很矛盾的感觉，因为店铺淘客是靠劫持商家的流量进行生存的，对于有些商家来说是默许的，假如有一天你的销量过高的时候，那么商家要么对你进行投诉，要么进行警告，让你涨价。这两种方式，不管哪种方式对店铺淘客的这款宝贝都是毁灭性的。所以，很多店铺淘客的店铺被封的很严重，特别是用软件批量上传商品的，有可能，当天就被封店了。所以，使用软件一定要慎重。

淘宝网店推广软文怎么写一、简洁型的淘宝店铺介绍书写方式：只写上一句话或一段话，再加上淘宝平台默认名片式的基本信息，和联系方式。简单明了。例如：1、欢迎光临本店，本店新开张，诚信经营，只赚信誉不赚钱，谢谢。2、本店商品均属正品，假一罚十信誉保证。欢迎广大顾客前来放心选购，我们将竭诚为您服务!3、本店专门营销什么什么商品，假一罚十信誉保证。本店的服务宗旨是用心服务，以诚待人!

二、消息型的淘宝店铺介绍数学方式：就是将店铺最新的优惠活动发布在淘宝店铺介绍里，这种类型不但能吸引喜欢优惠活动的新买家，如果是时间段优惠更能促使买家下定决心，尽快购买。

三、独特型的淘宝店铺介绍书写方式：你可以把你产品的优势，服务的优势，或者店铺的特点写出来，就算实在找不出，就自己创造广告语。比如写一首幽默的打油诗之类的也行!

四、详细型的淘宝店铺介绍书写方式：你不可能知道每个买家到你的淘宝店铺介绍页面里想了解什么，可以考虑把所有的都写进去。另外，还有购物流程、联系方式、物流方式、售后服务、温馨提示等等都统统写上去。但是一定要花时间好好排版。内容多，字体不能太大，正常就可以了，然后一段内容的标题要加粗或者加上颜色，比如给售后服务加粗，然后售后服务的内容则用正常字体，这样每段内容配上一个加粗标题，买家一点进淘宝店铺介绍，第一眼明显看到的都是几个加粗标题，能很快找到自己想了解的就有耐心看下去。就像本篇文章一样，没有一些加粗的字体，读者不从头读起，就找不到各段内容的主要针对点。

五、参照别人的书写格式：看看一些皇冠店铺或者钻石卖家都是怎么写的，或者有时间去街上逛逛收集一些实体店的店铺介绍，再结合自己的情况，写出适合自己的淘宝店铺介绍。好的淘宝店铺介绍虽然起不到非常大的作用，但也能给你的店铺加分，所以花一点时间认真写好淘宝店铺介绍也是值得的。

不同类目店铺简介范文服装类：

感谢你能进入我的店铺!我自己有个宗旨就是买任何东西或者消费只找专业的,因为只有专业的商家才能做好他的特色,为你提供专业化的服务,所以我也想把这个建议带给每一个客人,选择专业,选择优质的贴心服务,"JACKY"从业服装外贸销售多年,行业知识丰富,紧跟时尚前沿,所卖衣服都是到熟悉的服装公司直接拿货,精心挑选的款式,其他店肯定没有的,所以找"JACKY"准没错!!!希望我们能成为知心的朋友

本店商品厂家直接进货,款式别致,尺寸齐全,必有一款适合你,欢迎惠顾!

有机会交易是缘分,开心合作是最重要的,如果你买了满意请告诉大家,如果你不满意请告诉我,我想任何事都是可以通过交流和协商解决的,因为我相信大家跟我一样都有颗善良和宽容的心,将心比心,共创和谐.

化妆品类：

雪颜美化妆品店?主营台湾、香港化妆品批发业务?欢迎来电订购靓邦素、依祈、靓丽、燕窝素、靓嘉丽、樱花、美之韵、丽一汀、欧缘、颜姬、漾格、巧美等白里透红化妆品?对于定货量大的定单实行一定比例的折扣优惠?具体优惠方式请在下定单后和我们联系即可。我们所有货品都为原装正品?皆有两年以上之保质期?我们的质量和信用是百分百保证。

鞋类：

迈众的时尚捕手长期游走在米兰、巴黎和东京、穿梭于各种时装发布会、时尚场所，奢侈品专卖店和各种各样的时尚品网站，敏锐的捕着欧洲新的时尚流行变化，通常一些顶级品牌的最新设计发布3天后，麦鞋的极致快速供应链就会快速启动，用30天的时间制造出这些时尚鞋款，这样的设计与开发产品的方式，保证了麦鞋的顾客紧跟时尚潮流，与欧洲最新的时尚同步。

麦鞋独有的极致快速供应链，大大提高了鞋子生产的前导时间，前导时间是指从设计到把成品鞋摆在货架出售的时间，世界大牌一般都在180天时间，而麦鞋把这一时间缩短到仅有30天，这是具有决定意义的30天，使麦鞋不需要提前设计时尚，而能够永远站在时尚流行最前沿。

淘宝新店怎么运营

如今已是网络的时代了，许多事情都可以在网络上完成，日常购物也一样，所以就出现了网络销售这个行业了，很多人都从实体店转战网店，但是网店有个问题，需要很细心的打理运营，新店前期不运营是没有收入的，所以我们今天来讲讲淘宝新店怎么运营。

淘宝新店怎么运营疑问1：新店肆如何测款？

答：测款可以分为免费测款与付费测款

免费测款为店内测款、关联测款、自定义页面测款

付费测款，直通车，钻展，淘宝客测款

选择维度：

点击率：反映了买家对这款产品的喜好度

点击转化率：转化率反映了消费者对这款产品的承受度

保藏量：保藏率越高的宝藏反映潜在更多的消费者。

疑问2：请问啥时间段上架宝藏对比合理？

答：宝藏上下架被这么重视的原因是，在一个天然周期7天内越临这下架的宝藏排行越靠前。淘宝大趋势购物高峰期时间为 09:00-11:00 15:00--17:00 20:00-23:00可通过店肆东西生E经，生意参谋查看自己类目下流量访客高峰期，合理安排自己店内宝藏做到天天，每时间段都有自己的宝藏上下架。

疑问3：淘宝如何添加访问量？

答：店肆访客都是通过单品查找排行进来的，如何添加访问量可以了解为如何添加单品权重及店肆权重，单品权重触及，查找点击率，点击转化率，销量，销量添加率，客户领会。

疑问4：啥时候可以初步正常补单，现在根底销量都不给嘛？

答：单品破零的方法仍是有很多的，但我们最常用的方法便是提升，补单是为了安稳单品或店肆的一个整体转化率，当2者转化率下滑的时候就可以正常补单了

疑问5：我是淘宝菜鸟，之前店肆人还可以，后来扣分了扣分后就没有人了，也不卖货了我应该如何办？

答：店肆扣分是会严重影响店肆的一个权重，你是菜鸟假设也是新店的话可以考虑从头注册一个新店。

疑问6：直通车如何优化？

答：直通车权重-质量分基地词--转化率

如何优化直通车便是前进关键词质量分，优化转化率。

质量分是有关性-买家领会-构思质量三部分构成

买家领会维度包过，转化率，保藏，购物车，产品DSR，旺旺照应时间。

前进构思图画质量可直接前进关键词质量分

转化率优化产品内页及依据直通车报表前进转化率

1：值这个价吗？----------------价值规则

2：产品好在哪里？-----------必定规则

3：买啥要买？-------------刚性需求

4：为啥在这个店肆买？----选择对比原则

5：为啥现在就买?-----------激起收购欲

疑问7：如何删去欠好的形象标签+形象标签

答：例如你的评价里面有9个黄色的，一个黑色的比如衣服的宝藏来说有异味的，这个有10自己评价，你想把这个欠好的弄掉，首要你看下同行同款的有没有小于10个但是标黄的评语，比如心情不错点击查看，看下面的评价内容里面就有被系统标明的字体，这些便是淘宝机器人抓取到的，作为形象标签，那么你只需求把对手的心情不错标签里面的评价中包含的关键词放到自己的评价中就可以了，只需求累积到11个奇观就会呈现了，你的有异味，标签被心情不错更换了？

疑问8：新开的店没人流，没提升销量，现在专心，如何办?

答：做淘宝的人都有过这种感触，心店好做，上钻了就对比难了，那是因为阿里对心店是有扶持的，新店肆集中精力，力气资源流量维护好一个单品即可。

疑问9：淘宝C店宝藏现已说虚伪生意降权，申诉失利了，接下来如何做对自己有利呢？

答：被虚伪生意降权的宝藏基本上可以说是被判"死型”了，接下来把宝藏下架放入仓库，隔天删去放入回收站中，7个作业日以内回收批改发布上架。

疑问10：上天天特价老是不通过如何办？

答：在符合报名天天特价活动硬性条件外，如遇审理提示产品概括竞争力缺少，则可持续拉大单品进店流量在进行降价报名。

疑问11：宝藏为啥会降权呢?如何避免呢？

答：这儿的降权是提升销量降权吗？只需提升销量了都会有被降权的风险，只需尽或许的仿照真实生意降低风险。

疑问12：请问新店肆做女士内裤近期几天提升了几单一点作用没有该如何作业呢？

答：做任何事都要锲而不舍提升销量这么简略的事都不能坚持那还如何做好一个淘宝店

一个单品不仅是连续提升几天单就能做起来的了，提升不是目的，要有目的性的去提升。

疑问13：淘宝开了直通车后提升销量，被查的概率是不是会降低？

答：是的，直通车对单品有加权的作用。

疑问14：我想问一下假设是加盟的店肆，商家一次上架那么多，我应该如何做那？

答：店肆产品不在多，而在于质，你要有选择性的上架跟店肆整体风格及单价靠近的产品进行上架。

疑问15：我的店肆之前是卖玩具的，现在卖蜂蜜，好久了一单都没卖出，如何办？

答：每个店肆的许诺都有一个主营占比。你的店肆主营从玩具到蜂蜜所以现在你店肆还得不到类目流量，假设店肆许诺累计不高，则简略改动，许诺高的话，则要一段时间后店肆主营才会转成蜂蜜。

疑问16：代销的产品产品特色不能批改是不是会影响宝藏的权重？

答：不可以批改得都是带红星号的，都是有关特色，不需求批改不会影响权重！

疑问17：一台电脑跟一条网线能不能一同开两个店？

答：假设一台电脑一条网线开两个不相同类目的店肆是没有疑问的，一台电脑一条网线是不可以一同开两个相同类目的店肆，会被淘宝断定为重复开店；就算是同一个类目下不相同的产品也是不可的，尽量不要这么做。

疑问18：你的店肆是做女装类目的，能不能上女包的宝藏？

答：假设是女装店肆上女包的宝藏在悉数店主营类目占比如面是表现不出来的，因为都归于服装鞋包的大类目，但是淘宝心痛里会断定你的店肆跟女包的有关性欠好，所以尽量不要这么做：不过假设真这么做只需你的其他权重不错耶不会发作很严重的影响。

疑问19：同一个IP下作相同类目的C店和天猫是不是可以？

答：这种状况是可以的。

疑问20：做代销如何避免同款的状况？

答：首要从这么几个方面去避免：主图，报价（假设容许批改）标题，概略关键说明的是主图，不要在供货商供应的主图上进行批改，最好的方法便是在概略页里找一个完全不相同角度的图画，自己做主图。

疑问21：前进动态评分的战略都有哪些？

答：最常规的做法是好评5分返现或许送礼物(现在返现是被制止了！)，这种常规做法可不权权是在描写中写上就行了，你需求在描写页上写明，包裹中写上一封感谢信进行了解，等客户签收后旺旺上及时提示等很多辅佐方法，当然最首要的基地便是用户领会，我们想的任何方法都是为了让客户满足。

疑问22：哪些保藏对查找权重是有帮组的，为此做了哪些作业？

答：可以发作二次访问的保藏是对查找权重有协助的，建议的做法是在全店做一个保藏送优惠券的活动，一同在宝藏概略页面上做一个这么的作业，便是给客户两个选择，第一现在收购的宝藏，可以享用啥优惠，第二暂时不想收购没关系，保藏我的宝藏就送啥东西，比如我是做鞋子的，保藏我的宝藏就送10元代金券，有效期为一个月，一同送一双袜子，等啥时候抉择买的话，可以运用代金券省10元一同送上袜子。

疑问23：你对隐形降权是如何了解的？

答：没有隐形降权的说话，市面上一切查看隐形降权的东西都是有各种目的，至于为啥没有隐形降权一说。

疑问24：你对于新店扶持是如何了解？

答：淘宝为了扶持新店的展开对新店是有很多扶持的，其间查找权重方面的扶持也是对比明显的，扶持时期为重新开店到一钻以下，具体的扶持时间要看你的表现，店肆表现好可以一贯扶持到一钻，表现欠好一星期或许就结束了；扶持方针为新开的什物店铺，虚拟店肆是不享用扶持的，扶持规范为‘专心的优良店肆，也便是说从初步至终做一种类目宝藏的店肆，用户领会度好的，关键是点击率和转化率；了解这些后我们知道，假设想要享用新店的扶持，第一不要以虚拟起步，第二不要处处找流量，关键做好点击率和转化率等内功，第三不要简单更换类目。

疑问25：为啥不建议新店做虚拟转什物？

答：第一淘宝对于虚拟店没有扶持，第二淘宝希望你从一而终的做类目；假设你虚拟转什物，恰当于这两点都犯了，淘宝对于你的店肆形象会非常欠好。

疑问26：为啥不建议常常换主营类目？

答：淘宝SEO里有一项非常首要的方针便是有关性，你的主营类目占比的凹凸抉择这你的这个店肆跟客户查找的关键词的有关性，假设常常换主营类目会致使你的主营类目占比会非常低，淘宝会认为你的有关性很差。

疑问27：对于转化率能前进查找权重如何了解？

答：最能前进查找权重的转化率是查找转化率，举例；假设买家查找关键词“单肩包女”进入这个宝藏然后成交，那么这个转化率对于“单肩包女”这个词的权重前进是恰当有长处的，其他假设买家查找“单肩包女韩版”这个词进入这个宝藏然后成交那么这个转化率除了对“单肩包女韩版”这个词权重前进外对于“单肩包女”这个词的权重也是有前进的，因为“单肩包女韩版”这个词里包含了“单肩包女”这个词。

是什么是指淘宝店掌柜（集市店铺和商城店铺）把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝公司管理，由代运营公司的专业人员对店铺进行资质审核后，在不违反淘宝规则的前提下，采取适合店铺及产品的推广营销手段，有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。

的服务方式1、网络销售平台搭建市场调研/运营规划：结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。项目团队组建：网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队。入驻平台：提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。店铺设计装修：根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。产品上架铺货：按一定模版将商品信息上传到网销平台。网店管理规范：建立网店规章，规范经营管理

2、品牌营销推广软文植入：博客、论坛、SNS软广告植入。品牌主题活动策划：定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。营销工具应用：淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。圈子营销：店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护等。 SEM、 SEO优化：提升店铺点击率及转化率；店铺定期站外推广等。广告投放：资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。客户管理：客户关系管理团队与回访机制。渠道控制：网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版

3、产品拍摄及美工服务拍摄定位：专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。拍摄策划：拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思。正式拍摄：专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选，在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。后期图片处理：色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素

4、商城网店运营服务数据分析：行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。销售支持：销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。软件支持：网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理分销平台建设：分销商招募与接洽，分销渠道铺开。物流支持：提供物流接口，为客户物流部门提供培训。店铺管理软件：使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测

5、电子商务深层策略报告企业电子商务整体方案：为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。独立B2C平台建设：基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台，具有交易及支付功能。网络推广策略咨询：整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。网络规范辅导：网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。客户公司的团队培训：帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。

淘宝新店运营方案

如今已经是网络的时代，网络的发展带动了很多的产业，例如网购平台就是其中之一，很多商家都看好这个平台纷纷入驻，但是很多小伙伴在开店以后选择好自己要做的产品却不知道店铺怎么去运营管理，所以我们今天来给大家说说淘宝新店的运营方案。

淘宝新店运营方案一个淘宝店铺刚开始新开张，要从以下几个方面入手：店铺装修设计（1-7天完成美工或者购买模版都可以！） 1.产品定位，分析自有店铺的产品，适合什么风格，定位是高端还是中低端的产品，根据产品定位对店铺首页进行装修 2.宝贝详情页面，图片要清晰，商品描述要详细，通过相关数据分析行业前几名的产品，找出自有产品与他们不同的地方，在宝贝详情页面重点描述，同时，宝贝详情上面可以多加入关联营销的套餐产品，进一步吸引客户点击购买运营规划 1.店铺新开张后，保证产品的基本销量 2.确定1-3款主打产品，也就是潜在爆款，以后参加相关活动时，优先考虑这几款产品，以此来吸引顾客，同时做好关联销售，通过引流款与利润款的搭配，提升整体店铺的利润 3.新店开张，会有3个月的扶值期，可以做一些店内活动，比如，全店打折，满就减，新店开张送好礼活动 4.以上的时间花费大概需要半个月到一个月的时间，等有一定的销量后，参加一些第三方活动的平台，提升宝贝的整体销量，同时开通直通车，通过对一些非热词的优化，占据搜索首页的排名并稳定，以及来获得店铺的稳定流量 5.再通过对宝贝的描述和款式选择，来提升宝贝的转化率，从而保证店铺的整体灵活性，以避免造成库存积压，让整体的资金得以灵活运转 6.做完以上这些步骤后，大概需要2-3个月的时间（这个时间是在店铺开起来之后的时间，不包括申请开店的时间） 7.通过前期对客服的培训，让客服具备一定的沟通能力和售后处理能力，针对于客户的不同问题，作出应对方案，比如安抚客户的不满情绪，不同情况对客户的损失如何补偿，快递损坏或丢失如何索赔，如何追件或其它的相关的售后问题，售后是提升宝贝转化的一个很关键的因素，所以一定要对客服培训好 8.物流这块，时间段一定要确定好，淘宝一般是72小时内发货，答应客户的一定要做到，就算做不到，也必须提前通知客户，如果有造成损失的，也必须给予赔偿，总之，售后，是涉及到动态评分的，非常重要 9.客户关系管理，可以采取店铺会员的方式，设置不同等级的会员的不同折扣，增加客户的回头率，或者用一些小赠品，来吸引客户。推广方面 1.在店招和轮播海报上面做好主推商品的链接，直接链接到爆款产品，同时在所有宝贝详情页左侧做好链接，最大化地做好店内引流

2.开起直通车，通过选择好的产品，找出适合的关键词做为标题，再能过非热词（竞争度小的词）的确定，来竞争搜索首页的排名，提升宝贝的点击率（这个是需要美工的配合来完成），当然，前期也可以养词，提升质量得分，这样可以减少直通车费用支出，不过需要的时间可能会久一点而已 3.确定好非热词后，设置直通车，慢慢投放，前期的直通车费用可能会高一点，但可以设置日限额，控制成本，后期待流量稳定后，可以逐步降低直通车的出价，在保证转化率的同时，降低广告成本 4.确定好关键词后，看下占据人气和销量的排名所需要的销量是多少，然后通过参加第三方活动，来达成销量，当然，参加的第三方活动，一般是亏钱在做，但对于后期的收获来讲，还是比较值得的 5.占据排名并稳定后，再扩展到另一款产品，用同样的方式，占据排名，进一步获得流量或者用一款产品，同时扩展另一个关键词，一样的可以获得稳定流量，就看运营和推广人员的操作模式适合哪一种一个新店铺的操作，除了装修这些必备的，还有售后方面外，中间的运营和推广模式总结起来就是： 1.先做好店内新店开张的优惠活动，比如全店打折，满就减等促销活动 2.新店没销量的时候做基本销量（提升销量，但不要提升得太多），这个过程可能会持续的比较久一点，大概是15-20天左右的时间，因为新店期是不能参加很多的活动的 3.当有了基本销量的时候，可以打直通车，前期不要投入太多，精准投放关键词，养词，提升质量得分，当得分上去后，慢慢扩大，再提高出价，占据直通车靠前的车位，提升点击率（这个过种也需要时间的，具体时间要看直通车的投放状况而定的） 4.同时参加第三方活动，采用亏的方式，提升爆款宝贝的销量，直到销量能达到能占据排名所需要的销量为止，这个时候就可以占据排名，同时要稳定排名，获得稳定的流量，到了这个时候，店铺的整体销售状况基本上就趋于稳定了 5.这个时候想要再度提升店铺销售状况，就要扩展关键词或者是产品了，再采用同样的方式去操作，直到获得整体店铺的销售提升并稳定 6.需要注意的是，店铺从零开始，到有稳定的销售额，一般需要1-2个月的时间，这还不包括申请开店的时间的，所以如果一开始就想着盈利的话，是不可能操作得起来的！

如何系统的推广一个产品第一步：店铺选款，确立主推款。选款应该大家都很熟悉，选款涉及到很多因素，在实际操作中我们发现选款受到很多随机因素的影响，我们的经验是重点关注4个方面突出的宝贝，分别为：成本优势、供应链优质、售后简单、款好（相对概念），然后根据店铺宝贝多寡选择2-5款宝贝作为爆款潜力宝贝备用。 1.成本优势。顾名思义，找到成本低，利润高的宝贝作为重点宝贝。 2.供应链优质。靠近产业带（如福建泉州为铁艺家具产业带、莆田为鞋子产业带、灌云县为情趣内衣产业带等）；有充足的供货（充足的意思为成本不上升的情况下依旧可以实现跟头部商家同样的产品供应，或者说低成本拿到小批量的货等）；质量非常好的（例如今天要提到的这家我打造的店铺主推款为“ins风化妆椅”，市场上基本都是烤漆工艺，而我们这家是电镀工艺，质量优于市场主流）。 3.售后可控。这个主要指的是宝贝在物流运输过程中的损耗较低或者产品售后较少（质量好，或者宝贝款式为大众熟悉的产品等，家具作为非标，款式各异，细节部分容易出现判断误差，售后较多，除了出色的工艺解决问题外，还需要快速反应的售后把控，比如我们这家铁艺店掌柜就是忽视这一块工作，因为她在泉州接触的很多卖家都是这样的，因此出现了售后纠纷问题，这个非常值得注意）。 4、款式好。款式好是一个非常模糊的概念，带有较强的随机性，为何要把这个因素加进来有两个原因，一个是从供应链端信息可以窥见市场当前的热门款，这些热门款基本上款比较好，因此有迹可循，并非一点规律没有；第二个如果款选的好，后面产品起爆的效率非常好（当然款式竞争力差一些我们的思路去做同业可以做起来，只是烈度稍差）。第二步：核心产品基础SEO。这步骤比较简单，不过多赘述。将上一步选好的4款宝贝基础板块全部优化一遍，涉及板块为以下（但不仅限于以下）：1、标题优化。标题优化的点要找到当前宝贝的全部核心属性词，同时关注同款优秀宝贝的自然展现词（第三方软件可以实现，如：店查查等）的数据来优化标题，优化之后通过排列组合和优化数据，选择囊括关键词最多的宝贝标题为阶段性最佳标题。如下图所示，可以借助小工具检测标题的关键词涵盖面，也就是标题宽度，但是并非越多越好，而是要在精准的前提下优化结构，增加关键词。2、属性栏优化。尽可能完善跟宝贝相关的属性栏数据情况（详情页只要没有明显错误就不用特别调整，这一块会在后期数据化运营阶段通过客服端的数据和全网情况再做深度优化）。 3、基础销量数据。依旧可以遵循“15-10-5”规则，积累基础销量数据，这个相对比较简单。主要风险涉及在补单资源上，早期尽量用身边的亲戚朋友，这样白名单补单没有问题。

4、新增一个低价sku。家具类目我们一般设置定制专拍的sku或者单列一个小物件sku，同时设置折扣，通过这种方式降低sku价格，方便后期补单过程中降低资金占用（当然低价单补量不能过多，具体情况有机会在阐述）。5、手机淘宝首页装修优化。如增加优惠券设置和宝贝分类再优化，设置首屏整屏海报区，为后期节日活动提供平台。如下图即为首屏板块优化方案之一，这些都是小细节，比较简单，容易上手，不细致展开。6、营销工具调整。优惠券、部分关联营销、收藏大师这类等周边设置。 7、其他版块：（持续更新）第三步：测款。这步骤大家非常熟悉，主要通过直通车工具实现，考核两个指标：点击率、收藏加购率。例：根据批量测款数据表现情况，淘汰其他的收藏加购率低的同时点击率低的宝贝，选定了其中两个数据相对较好（点击率指标都很低），收藏加购率分别为20.5%和10.7%的两个款作为核心宝贝来关注。