随着跨境电商的快速发展，越来越多的品牌选择入驻天猫国际自营店，希望通过这个平台拓展中国市场。如何运营好一家天猫国际自营店，成为许多品牌关注的焦点。本文将从多个角度解析天猫国际自营店的运营策略，帮助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。

一、了解平台规则，做好基础建设

1. 熟悉平台规则

（表格1：天猫国际自营店平台规则概览）

2. 做好基础建设

（表格2：天猫国际自营店基础建设要点）

二、精准定位，打造特色产品

1. 市场调研

在运营天猫国际自营店之前，首先要对目标市场进行调研，了解消费者的需求、喜好和购买习惯。可以通过以下途径进行市场调研：

• 查看天猫国际平台的搜索数据，了解热门商品和关键词
• 关注竞争对手的店铺，分析其产品、价格、营销策略等
• 调研目标消费者的年龄、性别、地域、收入等基本信息

2. 特色产品打造

根据市场调研结果，选择具有竞争力的产品进行推广。以下是一些打造特色产品的建议：

• 突出产品优势，如品质、功能、设计等
• 丰富产品线，满足不同消费者的需求
• 创新产品组合，提升用户体验

三、营销推广，提升品牌知名度

1. 促销活动

（表格3：天猫国际自营店促销活动策略）

2. 社交媒体营销

（表格4：天猫国际自营店社交媒体营销策略）

3. 线上线下联动

（表格5：天猫国际自营店线上线下联动策略）

四、优化服务，提升用户体验

1. 完善售后服务

（表格6：天猫国际自营店售后服务策略）

2. 优化购物流程

（表格7：天猫国际自营店购物流程优化策略）

五、总结

运营天猫国际自营店并非易事，但只要遵循以上策略，相信您一定能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。祝您在天猫国际自营店取得丰硕的成果！

新开的天猫国际应该怎么入手运营呢

“乱花渐欲迷人眼”，这是眼下进口电商模式给人带来的最强烈感受。除了最为传统的海淘模式，我们根据不同的业务形态将进口零售类电商现有的主要运营模式分为如下五大类：

1、海外代购模式

2、直发/直运平台模式

3、自营B2C模式

4、导购/返利平台模式

5、海外商品闪购模式

其实这个天猫运营模式就是自营B2C模式了!

在自营B2C模式下，大多数商品都需要平台自己备货，因此这是应该是所有模式里最重的一类。

自营B2C模式分为综合型自营和垂直型自营两类：

1、综合型自营跨境B2C平台

目前能够称得上综合性自营跨境B2C平台的玩家大概只有亚马逊和有沃尔玛在背后撑腰的1号店了。

近期，亚马逊和1号店先后宣布落户上海自贸区开展进口电商业务。它们所出售的商品将以保税进口或者海外直邮的方式入境。

优势：

a)跨境供应链管理能力强。

强势的供应商管理;

较为完善的跨境物流解决方案。

b)后备资金充裕。

劣势：业务发展会受到行业政策变动的显著影响。

代表玩家：亚马逊、1号店的“1号海购”

2、垂直型自营跨境B2C平台

垂直是指，平台在选择自营品类时会集中于某个特定的范畴，如食品、奢侈品、化妆品、服饰等。

优势：供应商管理能力相对较强;

劣势：前期需要较大的资金支持。

代表玩家：中粮我买网(食品)、蜜芽宝贝(母婴)、寺库网(奢侈品)、莎莎网(化妆品)、草莓网(化妆品)

导购/返利平台模式

导购/返利模式是一种比较轻的电商模式，可以分成两部分来理解：引流部分+商品交易部分。

引流部分是指，通过导购资讯、商品比价、海购社区论坛、海购博客以及用户返利来吸引用户流量;

商品交易部分是指，消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物。

为了提升商品品类的丰富度和货源的充裕度，这类平台通常会搭配以海外C2C代购模式。因此，从交易关系来看，这种模式可以理解为海淘B2C模式+代购C2C模式的综合体。

在典型的情况下，导购/返利平台会把自己的页面与海外B2C电商的商品销售页面进行对接，一旦产生销售，B2C电商就会给予导购平台5%-15%的返点。导购平台则把其所获返点中的一部分作为返利回馈给消费者。

优势：定位于对信息流的整合，模式较轻，较容易开展业务。引流部分可以在较短时期内为平台吸引到不少海购用户，可以比较好的理解消费者前端需求。

天猫国际

劣势：长期而言，把规模做大的不确定性比较大。

a)对跨境供应链把控较弱;

b)进入门槛低，玩家多，相对缺乏竞争优势，若无法尽快达到一定的可持续流量规模，其后续发展可能比较难以维持下去。

代表玩家：55海淘、一淘网(阿里旗下)、极客海淘网、海淘城、海淘居、海猫季、Extrabux、悠悠海淘、什么值得买、美国便宜货

海外商品闪购模式

除了以上进口零售电商模式之外，海外商品闪购是一种相对独特的玩法，我们将其单独列出。

由于跨境闪购所面临的供应链环境比起境内更为复杂，因此在很长一段时间里，涉足跨境闪购的玩家都处于小规模试水阶段。

进入9月份，聚美优品的“聚美海外购”和唯品会的“全球特卖”频道纷纷高调亮相网站首页。两家公司都宣称对海外供应商把控力强、绝对正品、全球包邮、一价全包。

海外商品闪购模式是一种第三方B2C模式。

优势：一旦确立行业地位，将会形成流量集中、货源集中的平台网络优势。

劣势：闪购模式对货源、物流的把控能力要求高;对前端用户引流、转化的能力要求高。任何一个环节的能力有所欠缺都可能以失败告终。

天猫国际运营模式的介绍就到这里，如果你也是淘宝卖家，希望能从中获得一定的启发。天猫国际为我们购买国外商品提供了一个很好的购物平台，我们希望未来它的发展越来越好。

天猫国际全球自营超级店是正品吗自营店和旗舰店哪个可靠

天猫国际作为中国消费者购买海外商品的主要平台之一，其全球自营超级店一直备受关注。然而，关于自营超级店的正品问题一直是消费者关切的焦点。本文将深入分析，揭示天猫国际全球自营超级店的正品真相。

一、全球自营超级店的定义

自营超级店：天猫国际的全球自营超级店是指由天猫国际平台直接经营的店铺，销售的商品直接来自品牌或官方渠道，具有一定的品牌授权。

旗舰店：与自营超级店相对应，旗舰店是由品牌或官方授权的合作伙伴运营的店铺，也是官方认可的销售渠道之一。

二、自营店和旗舰店哪个可靠

商品真实性比较：

自营超级店：自营超级店的商品通常直接由品牌或官方提供，真实性相对较高。

旗舰店：旗舰店由品牌或官方合作伙伴经营，也有一定的真实性，但需要注意品牌授权的具体情况。

价格比较：

自营超级店：由于自营超级店的商品直接来自品牌或官方，通常价格相对较高，但也更有保障。

旗舰店：旗舰店价格相对较为灵活，可能在一些促销活动中提供更有竞争力的价格。

售后服务比较：

自营超级店：自营超级店通常有较为规范和专业的售后服务，保障消费者的权益。

旗舰店：旗舰店的售后服务质量因合作伙伴而异，需关注具体店铺的售后政策。

三、全球自营超级店的正品保障机制

品牌授权：全球自营超级店通常会与品牌进行授权合作，确保销售的商品是正品。

直接采购：自营超级店直接从品牌或官方渠道采购商品，减少了中间环节，提高了商品的真实性。

品牌合作：天猫国际作为电商平台，与众多国际品牌建立了合作关系，确保了自营超级店销售的商品是品牌认可的正品。

四、如何辨别正品自营店

查看授权信息：在商品详情页或店铺主页上查看是否有品牌授权信息，了解自营店与品牌的合作关系。

关注售后政策：正品自营超级店通常会提供完善的售后服务政策，包括退换货流程、保修期限等。

阅读评价和评分：查看其他消费者的评价和店铺评分，了解其他人的购物体验，有助于判断店铺的信誉。

跨境电商有哪些运营模式

跨境电商有哪些运营模式

引导语：近年来，国内电商竞争日趋激烈，市场逐渐饱和，利润空间越来越小。跨境电商这片市场蓝海，正成为越来越多企业和个体户的创业选择。下面是我为你带来的跨境电商有哪些运营模式，希望对大家有所帮助。

“乱花渐欲迷人眼”，这是眼下进口电商模式给人带来的最强烈感受。除了最为传统的海淘模式，我们根据不同的业务形态将进口零售类电商现有的主要运营模式分为如下五大类：

1、海外代购模式

2、直发/直运平台模式

3、自营B2C模式

4、导购/返利平台模式

5、海外商品闪购模式

海外代购模式

简称“海代”的海外代购模式是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念。简单的说，就是身在海外的人/商户为有需求的中国消费者在当地采购所需商品并通过跨国物流将商品送达消费者手中的模式。

从业务形态上，海代模式大致可以分为以下两类：

1、海外代购平台

海外代购平台的运营重点在于尽可能多的吸引符合要求的第三方卖家入驻，不会深度涉入采购、销售以及跨境物流环节。入驻平台的卖家一般都是有海外采购能力或者跨境贸易能力的小商家或个人，他们会定期或根据消费者订单集中采购特定商品，在收到消费者订单后再通过转运或直邮模式将商品发往中国。

海外代购平台走的是典型的跨境C2C平台路线。代购平台通过向入驻卖家收取入场费、交易费、增值服务费等获取利润。

优势：为消费者提供了较为丰富的海外产品品类选项，用户流量较大。

劣势：消费者对于入驻商户的真实资质报以怀疑的态度，交易信用环节可能是

C2C海代平台目前最需要解决的问题之一;对跨境供应链的涉入较浅，或难以建立充分的竞争优势。

代表玩家：淘宝全球购、京东海外购、易趣全球集市、美国购物网

2、朋友圈海外代购

微信朋友圈代购是依靠熟人、半熟人社交关系从移动社交平台自然生长出来的原始商业形态。虽然社交关系对交易的安全性和商品的真实性起到了一定的背书作用，但受骗的例子并不在少数。随着海关政策的收紧，监管部门对朋友圈个人代购的定性很可能会从灰色贸易转为私运性质。在海购市场格局完成未来整合后，这种原始模式恐怕将难以为继。

直发/直运平台模式

直发/直运平台模式又被称为dropshipping模式。在这一模式下，电商平台将接收到的消费者订单信息发给批发商或厂商，后者则按照订单信息以零售的形式对消费者发送货物。

由于供货商是品牌商、批发商或厂商，因此直发/直运是一种典型的B2C模式。我们可以将其理解为第三方B2C模式(参照国内的天猫商城)。

直发/直运平台的部分利润来自于商品零售价和批发价之间的差额。

优势：对跨境供应链的涉入较深，后续发展潜力较大。

a)直发/直运模式在寻找供货商时是与可靠的海外供应商直接谈判签订跨境零售供货协议的;

b)为了解决跨境物流环节的问题，这类电商会选择自建国际物流系统(如洋码头)或者和特定国家的邮政、物流系统达成战略合作关系(如天猫国际)。

劣势：招商缓慢，前期流量相对不足;前期所需资金体量较大。

代表玩家：天猫国际(综合)、洋码头(北美)、跨境通(上海自贸区)、苏宁全球购(意向中)、海豚村(欧洲)、一帆海购网(日本)、走秀网(全球时尚百货)

自营B2C模式

在自营B2C模式下，大多数商品都需要平台自己备货，因此这是应该是所有模式里最重的一类。

自营B2C模式分为综合型自营和垂直型自营两类：

1、综合型自营跨境B2C平台

目前能够称得上综合性自营跨境B2C平台的'玩家大概只有亚马逊和有沃尔玛在背后撑腰的1号店了。

近期，亚马逊和1号店先后宣布落户上海自贸区开展进口电商业务。它们所出售的商品将以保税进口或者海外直邮的方式入境。

优势：

a)跨境供应链管理能力强。

强势的供应商管理;

较为完善的跨境物流解决方案。

b)后备资金充裕。

劣势：业务发展会受到行业政策变动的显著影响。

代表玩家：亚马逊、1号店的“1号海购”

2、垂直型自营跨境B2C平台

垂直是指，平台在选择自营品类时会集中于某个特定的范畴，如食品、奢侈品、化妆品、服饰等。

优势：供应商管理能力相对较强;

劣势：前期需要较大的资金支持。

代表玩家：中粮我买网(食品)、蜜芽宝贝(母婴)、寺库网(奢侈品)、莎莎网(化妆品)、草莓网(化妆品)

导购/返利平台模式

导购/返利模式是一种比较轻的电商模式，可以分成两部分来理解：引流部分+商

品交易部分。

引流部分是指，通过导购资讯、商品比价、海购社区论坛、海购博客以及用户返利来吸引用户流量;

商品交易部分是指，消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物。

为了提升商品品类的丰富度和货源的充裕度，这类平台通常会搭配以海外C2C代购模式。因此，从交易关系来看，这种模式可以理解为海淘B2C模式+代购C2C模式的综合体。

在典型的情况下，导购/返利平台会把自己的页面与海外B2C电商的商品销售页面进行对接，一旦产生销售，B2C电商就会给予导购平台5%-15%的返点。导购平台则把其所获返点中的一部分作为返利回馈给消费者。

优势：定位于对信息流的整合，模式较轻，较容易开展业务。引流部分可以在较短时期内为平台吸引到不少海购用户，可以比较好的理解消费者前端需求。

劣势：长期而言，把规模做大的不确定性比较大。

a)对跨境供应链把控较弱;

b)进入门槛低，玩家多，相对缺乏竞争优势，若无法尽快达到一定的可持续流量规模，其后续发展可能比较难以维持下去。

代表玩家：55海淘、一淘网(阿里旗下)、极客海淘网、海淘城、海淘居、海猫季、Extrabux、悠悠海淘、什么值得买、美国便宜货

海外商品闪购模式

除了以上进口零售电商模式之外，海外商品闪购是一种相对独特的玩法，我们将其单独列出。

由于跨境闪购所面临的供应链环境比起境内更为复杂，因此在很长一段时间里，涉足跨境闪购的玩家都处于小规模试水阶段。

进入9月份，聚美优品的“聚美海外购”和唯品会的“全球特卖”频道纷纷高调亮相网站首页。两家公司都宣称对海外供应商把控力强、绝对正品、全球包邮、一价全包。

海外商品闪购模式是一种第三方B2C模式。

优势：一旦确立行业地位，将会形成流量集中、货源集中的平台网络优势。

劣势：闪购模式对货源、物流的把控能力要求高;对前端用户引流、转化的能力要求高。任何一个环节的能力有所欠缺都可能以失败告终。

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