在淘宝这个庞大的电商平台上,店铺的宝贝质量分是影响店铺权重和产品排名的重要因素。有时候我们的宝贝质量分会突然变得很低,这让不少商家感到困惑和焦虑。淘宝店铺宝贝质量分突然很低怎么办呢?本文将从多个角度为大家提供一些建议,助你提升宝贝质量分。
一、了解宝贝质量分
我们要了解什么是宝贝质量分。宝贝质量分是指淘宝根据一系列规则,对店铺宝贝的综合质量进行评分。这个评分主要考虑以下几个方面:
- 宝贝描述:宝贝的标题、详情页是否准确、详细,是否存在夸大宣传、虚假宣传等违规行为。
- 宝贝图片:宝贝图片是否清晰、真实,是否存在水印、盗图等违规行为。
- 宝贝评价:买家对宝贝的评价是否正面,是否存在大量差评或负面评价。
- 店铺动态评分:店铺的整体服务水平,包括客服响应速度、售后处理等。
二、宝贝质量分低的原因
接下来,我们来分析一下宝贝质量分低的原因:
1. 宝贝描述问题
* 标题不准确、描述不详细
* 存在夸大宣传、虚假宣传
* 宝贝信息与实物不符
2. 宝贝图片问题
* 图片模糊、水印过多
* 存在盗图、盗用其他商家图片
* 图片与宝贝实际不符
3. 宝贝评价问题
* 大量差评或负面评价
* 评价内容与宝贝实际情况不符
* 评价中出现违规言论
4. 店铺动态评分问题
* 客服响应速度慢、态度差
* 售后处理不及时、不到位
* 店铺服务存在其他问题
三、提升宝贝质量分的策略
针对以上原因,我们可以采取以下策略来提升宝贝质量分:
1. 优化宝贝描述
* 标题优化:确保标题准确、简洁、突出卖点,避免使用模糊、夸张的词汇。
* 详情页优化:详细描述宝贝的材质、尺寸、功能等特点,使用高质量图片展示宝贝细节。
* 避免夸大宣传:如实描述宝贝信息,避免使用虚假宣传、夸大宣传等违规行为。
2. 优化宝贝图片
* 使用高质量图片:确保图片清晰、真实,避免使用模糊、水印过多的图片。
* 展示宝贝细节:拍摄多角度图片,展示宝贝的材质、颜色、尺寸等特点。
* 避免盗图:使用原创图片,避免使用其他商家或平台的图片。
3. 优化宝贝评价
* 积极处理差评:遇到差评,要及时与买家沟通,了解问题原因,并积极解决问题。
* 引导买家评价:在宝贝详情页、购物车等地方提醒买家评价,提高评价数量和正面评价比例。
* 避免违规言论:引导买家在评价中使用文明、客观的语言,避免出现违规言论。
4. 优化店铺动态评分
* 提高客服服务质量:提升客服响应速度,优化客服态度,为买家提供良好的购物体验。
* 加强售后管理:及时处理售后问题,提高售后满意度。
* 提升店铺服务水平:关注店铺整体服务水平,从多个方面提升买家购物体验。
四、总结
淘宝店铺宝贝质量分对店铺的权重和产品排名有着重要影响。当宝贝质量分突然很低时,商家需要从多个方面进行优化,包括优化宝贝描述、图片、评价和店铺动态评分等。通过不断努力,相信店铺的宝贝质量分一定会得到提升,为店铺带来更多流量和销量。
淘宝直通车关键词质量得分低怎么办
直通车是淘宝运营中最基本的推广方式,但是直通车里面设置关键词的时候会有一个质量得分,如果质量得分过低的话,出的钱就会越多,至于怎么来优化直通车的质量得分呢,鼎赢科技就在这里说说有关直通车优化质量得分技巧。不过,这篇文章分享的是一个前期的策略和方法:也就是影响系统赋予权重的。我们知道,当我们要推广一个宝贝的时候,通常直通车后台会推荐一部分关键词。而这部分关键词的质量得分是系统赋予啊,那么系统依据那些条件赋予关键词得分那?这个分值是天生的。如何让自己天生丽质那?影响天生的三个条件。
1.店铺自身设置和宝贝上传的类目(类目得分的关键)
很多人都不关注店铺自身设置。其实这是影响的得分最关键的因素。系统赋予你类目得分也是依据这个条件来的。有时候,怎么去设置,这个很简单,那就是按照规定设置好。尤其是上传宝贝的时候一定要注意。这个对类目得分起来核心的作用,你是卖女装的,店铺设置成床上用品。当然不行了
2.宝贝属性设置,影响关键词质量得分的核心因素
有时候,你发现无论自己怎么设置一些关键词都几分,属性怎么设置最好啊。说一个最简单的招数。那就是去找卖的最好的一家,或者你行业比如说,女装行业。连衣裙现在卖的最好,你就搜索连衣裙。去看排名前三的,把排名前三的宝贝的属性给综合下,重叠的部分就是最关键的。依据排名最好的去设置的属性。属性越多越好,类目优势就越大,排名优势也大。直通车赋予的权重也高很多。很多关键词质量得分首页赋予的依据就是利用属性来判断,因为,他没有别的条件来判断。销量,收藏,新上的宝贝上那有啊。有的人说,描述占一部分,可是,我们知道大部分的描述都是图片,而图片识别是搜索引擎的“软肋”,你在描述里面放个“非法”照片,没有人举报,指望系统他能识别个P。图片识别是世界性难题。嘿嘿。不过,描述里面加一点相关的关键词能加分,不过加的太少了,个人建议,在做描述的时候,多采用文字和减少图片的大小,加快显示速度是对用户友好的一种表现。自己看着办了,题外话。哈哈
3.标题设置,搜索助手和直通车得分的辅助因素
淘宝有个搜索引擎助手。他判断标题作弊的依旧是靠标题。他说如何判断标题作弊了再次不多说了,不过那个东西有两把提升子是不假。不过,也是bug百出嘿嘿。但是,直通车赋予你权重的时候,这个也是比较重要的一个因素。大部分都会犯一个错误,那就是恶意优化标题。很多人不注意标题和属性的配合,比如说。连衣裙,标题上写明了,纯棉连衣裙。但是属性缺设置材质为,丝绸。当属性和标题冲突的时候,系统会判断你标题作弊,淘宝有个经典的漏洞就是“类目作弊”。都懂得啊。因此,当你的标题和属性重叠的时候,也就是类目属性和标题无冲突并且一致的时候。无条件加分啊。比如说,属性是韩版连衣裙。而标题也是韩版连衣裙。直通车不判断宝贝“韩版连衣裙”这个关键词和宝贝度相关度很高的话,那就证明了一个真理,淘宝的技术部开发的是“娱乐软件”。因此,属性和标题一定不能冲突。不仅仅有利于自然排名而且更有利于用户搜索的精准度。为什么不去做啊。。
备注:有点人说了,直通车设置的标题影响吗?这个笔者专门做过测试,基本上没有影响,即便是不含关键词,但是,10分词依旧没有太大的变化。
对于个新宝贝来说:销量。收藏,描述,支付宝交易,什么的都不会存在的。但是,淘宝偏偏犯了一最大的错误,那就是,我们会这个规则来优化宝贝,当你没有办法提升关键词质量得分的时候,和不利用最简单最有效的手段让系统赋予你权重的。对于一个新宝贝尤其是新推广的宝贝来说,直通车通常会赋予很高的权重。这个道理想都明白,如果我告诉你直通车有效果。可是我们推广的时候,发现,什么关键词都是2分,你还认为他有效果吗?因此,当你第一次投放宝贝的时候,第一次开车的时候。自然权重最高的原因在于这。这也是有的客户找我开车。我进后台一看。直接把所有推广的宝贝都删除。并且嘱咐3-5天之内不让任何人登录后台的原因。因为,直通车会累积你原来的投放权重。我需要的是把所有以前的权重都让系统统统给删除了。因为,第一次最关键。当你第一次投放直通车的时候,第一次投放一个从来没有投放的宝贝的时候,系统赋予权重是最高的。因为直通车没有任何条件判断你的质量得分,销量,收藏,人气都是没有的,他能判断的也就是上面三条的硬性条件。这小子出声骨骼惊奇啊。。。不过,你明白了上面的道理。还不要注意下面的一个核心问题。直通车最坏的地方。。
注意:投放时间和出价已经排名位置的设置
如果,你新投放的宝贝和新车上路。第一次很珍贵的。新车手一定要好好利用这个机会。通常如果你是这样的一定要注意投放时间啊。我们知道,当你的投放一个关键词,尤其是这个大流量关键词的时候,比如,女装这个词,系统虽然给你了10分。但是,你出道8快未必排名第一,为什么,因为,系统需要有个时间来更新你的权重,最佳的投放时间是上午,因为,系统撑死也就是12个小时就把权重给跟新过来。通常下午权重就更新。流量开始暴涨了。这时候,你要注意的事情就是一句后面的市场平均价格,比如说女装市场品均价格2元,基本上市场平均价格的2倍,也就是出道4快的时候,女装这个关键词基本上稳定首页。10分次出价4快基本在热的关键词都会上首页。不过,你需要的盯着系统。因为,系统自然赋予了你10分,但是如果,你的词没有排名或者说等到权重更新过去后这个词没有带来流量,那么这时候,直通车就会降低你的质量得分了。而且,你的推广技术的权重开始积累了。想要再次提高就很难了。所以,第一次要难一点,自己多留心观察,一旦发现宝贝排名首页的时候。就把它的位置给优化到第一,当然,有的流量大的词如果10分的话,首次的更新权重的话,差不多就能排名第一了。排名第一后,点击下自己买自己一个呗。首先咱要“破处”你说对吧。这样以来,利用自然赋予的权重排名第一后,流量就会持续的上涨,前期是要烧钱滴,等到流量稳定差不多了,然后再慢慢减少费用,这样你的关键词就开始有“良性”的权重循环了!即便是,后期直通车降低质量得分,也不会降低的离谱。也就是是8分–9分吧。其实当你的的宝贝流量大的时候,是一定会卖出去产品的,系统降低的可能性很低滴。
上面的方法是利用系统推荐关键词的方法,来优化首次关键词得分。这比那么用价格拉,用什么手段来提高简单而且有效。只是在设置的时候用心点而已,后续跟进辛苦点而已。我想,相比较那些其他方式来拉上投放后关键词质量得分要轻松很多,其实官方发布的影响质量得分的因素也是上面的,只不过,大家没有深入研究而已。当然有不相信的童鞋可以自己测试,只要方法正确,基本是不会出现问题的,毕竟直通车就那点东西。最简单最有效最原始,不用耗费金钱,不用花费时间,不用想尽方法。仅仅是利用了一个规则而已。
淘宝直通车的质量分突然下降的原因 影响质量分的因素
相信开了直通车的商家朋友都遇到过直通车质量分突然下降的情况,最终导致直通车的整体数据变差。很多的商家都很奇怪,自己明明什么都没做,是什么原因导致的呢?下面小编就来为大家说明一下,希望会帮到大家。
淘宝直通车的质量分突然下降的原因1、排名下降
宝贝的排名和点击有着很大的关系,如果说淘宝卖家什么都没有做,很多都是被别的竞争对手出了高价抢占了你的排名,那么我们的自然质量分肯定也是会下降的。所以我们一定要时刻关注同行的提价情况,如果你的同行提价过高的话,那么我们就需要被动的去提价了。
2、新推广商品没有建好计划
刚开始推广的产品权重是比较好的,但是也不能因为最初的计划权重好就不好好做推广计划。有些卖家对于推广非常的随心所欲。到后来却发现自己的推广后的各项数据反馈情况非常的不好。那么你的质量分自然会下降。
3、商品评价差评过多
一个产品的好坏评价对于顾客的购买有着很大的影响力的。如果你产品的差评越多那么你的质量分肯定会下降,所以说平时我们还是要注重老顾客的维护。毕竟一个差评是需要很多好评要覆盖的。
4、产品类目的重要性
很多卖家觉得类目不重要,其实你错了。如果你的类目放错了,系统是识别不出你的产品具体的属性是怎样的。这样一来我们在推广的时候顾客的偏好还有数据都是会有问题的。质量分下降也是必然的。
以上四点就是影响直通车质量分的关键点了。很多时候,是因为我们的不在意,太大意才会导致这样的结果。一些小细节其实也是会反馈出大问题的。所以说我们平时一定要重视细节,不懂的可以去学习。千万不要太自以为是,一旦问题出现了,可能就很难挽回了!
淘宝直通车质量分影响因素是什么其实商家可以把这个得分理解成一个相对值,毕竟这个数据是实时都在变化的,其能够反映出商品在市场中的竞争力,同时也是衡量关键词和宝贝推广信息的匹配度。那么我们接下来就来说说影响质量分的其中一个因素,也就是基础分。
虽说其现在已经不在相应的内容中直接描述了,但是其本身还是仍旧存在的。这之中最直观的体现就在于开车对应的账户权重和添加关键词时所拥有的一个最初分数。其能够直接反应出关键词推广成果,也是直通车账户的长期积累过程。
如果直通车停下来一段时间,那么之前积累的基础分全部都会清零,所以大家在开始直通车投放操作之后,如果没有很大的纰漏或者资金问题的话,那么最好不要轻易停车。
然后我们来说一说创意效果这个方面,简单来说就是相应关键词的反馈数据,也就是所在商品的关键词推广效果。如果商家分数比较低的话,那么最好是能够优先去考虑这个方面的影响因素,即相应的商品点击率这个方面。
点击率,说道这个,那么我们当然避不开推广图这个话题,毕竟商家在淘宝上卖的就是图片,也就是商品推广图。所以商家一定要在推广图中简洁得把商品卖点展现出来,要让买家看到之后就眼前一亮,这样才能够吸引到客户得眼球。
淘宝直通车质量分突然下降的原因 影响质量分的因素
相信很多用的直通车推广方式的商家朋友都遇到过直通车质量分下降的情况,然后导致了直通车数据的整体变差。这些商家朋友都很好奇直通车质量分下降的原因究竟是什么,下面小编就来为大家说明一下。
淘宝直通车质量分下降的原因1.排名下降
产品的排名和点击有着直接的关系,如果商家朋友什么都没做,很可能就是被竞争对手抢占的排名,而他们全场排名的方式就是出高价,所以导致我们的质量分才会下降。因此我们要时刻关注同行有没有提高价格,如果同行一旦提高价格,我们就也要被动的提高我们的价格。
2.新推广商品没有建好计划
在我们的产品刚刚进行推广的时候权重可能会比较好,但是也不能因此就不好好的做推广计划。有些商家推广的计划特别不看重最后导致各项的数据都十分的不好,最后导致质量的下降。
3.商品评价差评过多
产品评价的好坏会影响着顾客的购买,一旦产品的差评太多就会导致该产品的质量分下降,所以说这就是我们为什么要维护好老客户的原因。一旦出现了一个差评就需要用好多的好评去覆盖。
4.产品类目的重要性
有些淘宝的商家对于宝贝的类目不看重,最后放错类目,导致淘宝的系统识别不出产品的属性,顾客在搜索之后我们对于顾客的搜索偏好也得不到明确的分析,最终会导致质量分的下降。
前面的这4点就是影响直通车质量分的关键了,对于以上的这4点我们也一定要10分的关注,只有做好细节的处理,才不会有一些大问题的出现。
淘宝直通车质量分影响因素其实卖家朋友可以把这个分理解成一个相对的值,因为这个数据是随时都在变化的,它能够衡量我们产品关键词和推广宝贝的信息匹配度,能够反映出该商品在市场中的竞争力。下面我们要说的影像质量分的一个因素就是基础分。
虽然现在基础分很少被大家提到但是并不代表它是不存在的。贴处分最直观的体现就是直通车对应账户的权重和关键词添加所拥有的最初分数。它能够反映出直通车推广的效果也是直通车账户长期积累的过程。
如果在推广的过程中直通车一旦停下来之前所积累的基础分就会全部清零,如果大家在直通车推广的过程中没有出现很大的问题或者资金的问题就不要轻易停车。
下面我们来说一说创意效果,也就是我们所说的相应关键词所反馈出来的数据和商品推广关键词的效果。如果卖家朋友的分数比较低的话就要优先去考虑这些方面因素的影响,也就是商品的点击率。
说到点击率我们就离不开推广图这个话题,毕竟在淘宝商城上卖的产品,买家都接触不到真实的货物,只能通过图片来感受。所以商家朋友一定要把推广图做到简洁别人卖点得到很好的展现,这样才能够吸引买家的眼球。
查看更多相似文章