在网购时代，淘宝已成为我们生活中不可或缺的一部分。面对心仪的商品，高昂的价格往往让人望而却步。此时，与淘宝客服巧妙沟通，成功砍价，便成为了一项必备技能。本文将为您详细解析如何与淘宝客服砍价，助您轻松省下大笔开销。

一、砍价前的准备

1. 了解市场行情：在砍价前，先了解同类商品的市场价格，以便在与客服沟通时掌握主动权。

2. 确定砍价目标：根据自己的需求，设定一个合理的砍价目标，既要考虑商家利润，也要兼顾自身利益。

3. 搜集砍价资料：收集与商品相关的评价、图片、价格等信息，为砍价提供有力证据。

4. 熟悉砍价技巧：掌握一些砍价技巧，如适时赞美、制造紧迫感等，以提高砍价成功率。

二、砍价过程中的沟通技巧

1. 良好的开端：在砍价过程中，首先要保持礼貌，用热情的语言与客服打招呼，营造良好的沟通氛围。

2. 适时赞美：在赞美商品的可以巧妙地提出砍价请求。例如：“这件衣服款式真好看，价格能再优惠一些吗？”

3. 制造紧迫感：在砍价过程中，可以制造一些紧迫感，如表示自己急需购买或担心库存不足等。例如：“这款商品库存有限，我想尽快下单，能否给我个优惠？”

4. 强调自身价值：在砍价过程中，可以强调自己是忠实顾客，购买过该店铺的其他商品，以提高砍价成功率。

5. 适时妥协：在砍价过程中，要学会适时妥协，不要一味追求最低价格，以免影响购物体验。

6. 引用权威资料：在砍价过程中，可以引用权威资料，如同类商品的价格、评价等，以增加说服力。

三、砍价成功后的跟进

1. 确认订单信息：砍价成功后，要仔细核对订单信息，确保商品、价格、数量等无误。

2. 跟进物流信息：关注物流动态，确保商品按时送达。

3. 评价与反馈：在收到商品后，给予卖家合理评价，并反馈购物体验，以维护良好的购物环境。

与淘宝客服砍价，并非一件难事。只要掌握一定的沟通技巧，了解市场行情，制定合理的砍价目标，相信您一定能够成功省下大笔开销。在网购过程中，保持良好的购物心态，享受愉快的购物体验，才是最重要的。

怎么跟淘宝卖家砍价

问题一：淘宝网上跟卖家讲价有什么技巧？ 用以下招数之前，尽量少找皇冠和有客服的卖家，这些基本上是没有谈价的余地。最容易谈价的是那种还没升钻的小卖家，至于质量就要火眼金睛的自己先去做一下功课了。还有，买东西还价就是要沉得住气，谈判技巧里面有一句话说，谈判沉默过程中，谁先说话谁就输。如果卖家能主动的找你说话，那证明你已经赢了一半了，再坚持一下，肯定能杀到你理想的价的。

三十六计，走为上。

这是每个卖家都会用到的一招，也是最后的必杀技！“掌柜的，请问这款吊坠还能优惠吗？”“您好亲，对不起，我们为一口价发布，不再议价！”“这么贵啊，能打个9折吗？”“9折？！那怎么行，这又不是次品的......唉！”“亲，给你包邮好吗？......唉！”“最多免快递费再少不得哒......”“哎呀，算了算了，就算交个朋友吧！”谈不妥拔腿就走的套路是被砍价高手普遍运用的一招上上诀。

我们怎么在卖家利润最小化的条件下，花更少的钱买到更优质的宝贝呢？怎样和淘宝卖家砍价呢？

很多有经验的买家都知道，淘宝上所出售的商品绝对比市场上的价格低！因为买家在淘宝上的选择非常之多，同类商品我们可以搜出几十上百个卖家，所以卖家在保证商品质量的同时，价格优势也成了他们的竞争优势，卖家设置的出售价格基本上都是他们能承受的底线了！

下面是我从卖家的角度得出的几点经验，希望买家能在这里得到帮助：

1.良好的心态，礼貌的咨询卖家问题。

这点非常重要！很多买家一上来就是：在不在?、这款东西多少钱？、给个最低价吧！是的，现在买家就是上帝，所以有些细节就忽略了。试想下，卖家虽然很感谢你的光临，但是如果你让人家觉得不舒服，首先心里会形成抵抗情绪，要再想让卖家打折就有点困难了。

总结：砍价也要彬彬有礼，尽可能的与卖家谈对味，甚至成朋友，让感情帮你多争取些优惠。

2.适度的赞扬，告诉卖家她所出售的商品你很喜欢

人都喜欢别人表扬自己！只要认清了这一点，在很多地方都会有意想不到的收获哦！在和卖家交流时，适度的表扬是让卖家让步很受用的一招，比如你看中了一款戒指，你可以说这款戒指你很喜欢，希望掌柜能成人之美，给个优惠什么的！

总结：卖家所出售的商品得到认可，心理会在一定程度上放松警惕，买家一定要在这个时侯抓住机会，乘虚而入！

3.找出同类低价商品作比较，让卖家清楚他所出售的价格还有降价空间

尽量找到同类商品，并向看准的卖家透露刚刚在别家看到的价格，以求降价！淘宝上的同类商品很丰富的哦，所以不怕找不到一样的商品！

总结：卖家看到同类商品确实比自己所出售的价格低后，一般情况下会做一定的价格让步的

4.和卖家砍价时，尽量透露出自己对商品很熟悉，知晓此类商品有多少利润空间

砍价时可透露自己是行家里手，知晓此类商品能给出多少优惠，要求同样的待遇！这时卖家通常会尽量的压缩利润空间，给你优惠的价格！

总结：如果真的喜欢某件商品，一定要对它有一定的了解，知己知彼，百战不殆。

5.声东击西，暗度陈仓

先锁定一款比自己中意的东西质量更好、价格更贵的商品使劲砍价。砍成后再说其实想买另一款，且这款质量要差些，所以可以在刚才砍好的价格上接着砍。

总结：这一招一定要巧妙应用，不然给卖家受欺骗的感觉，效果会适得其反！

6.优惠不一定体现在价格上，买家要学会顺手牵羊。

楼主遇到一个买家，他买了一款89元的耳饰。我们制定的优惠活动是满百送赠品，但是在买家的软磨硬泡之下，我们硬是送了他一套价值18元的赠品。算下来基本上没有利润了，但是整个交谈气氛非常好，就当交了个朋友吧

总结：有时优惠不一定非得是现金，若能多捞些有用的附赠品也相当划算。

7.购买多件商品，......>>

问题二：怎么在淘宝和卖家砍价呢？ 我就是一个卖家，卖雅美丝蚕丝被的。

我告诉你吧，如果卖家设定的价格是实在的，你永远都无法砍价，卖家不可能不赚钱就把东西拿给你。

如果卖家留了虚头的，你就很容易砍，或者根本用不着多少口舌就会给你打折。――但是，这种情况也不见得多，因为淘宝上的东西是有排序的，商家如果标价太高，除非是那些只买贵的、不买对的烧钱的主，其他人都会看到高价绕行。你设定虚高价格等着砍，结果是人家看到高价不来砍！

问题三：淘宝上如何砍价，跟卖家谈好砍价后的价格后，应该怎么操作？ 如果买的不多，或者金额不大，我一般不还价，我会花时间选择便宜点的店铺，淘宝这么多卖家，总有人卖的便宜，所以与其花时间还价不如选择便宜的店铺，当然，前提是商品质量相同或者相近，如果和客服谈好价格后，就拍下自己喜欢的物品，点结算，然后等客服改价，注意这个时候不要进入付款流程，否则要等15分钟才可以修改价格，客服修改好价格后会有消息发过来，核对下金额付款就好了

问题四：如何在淘宝上跟卖家砍价 你要有说服卖家降价的理由，而且不能贬低他的产品，让他高兴了，他就能给你砍价了。

问题五：淘宝购物，怎样跟卖家砍价，或让卖家包邮？ 如没有找到网页上满包邮的提示，可以问店家满多少钱能包邮，店家如有规定60包邮的，你买了50几，可以问问能不能通融一下，店家会问你寄到哪里，一般不同地区包邮政策不一样。一般大牌点的店都比较牛气，没什么商量余地，一般的店铺都可以商量，一般满一百五的商品，利润就够包邮了。砍价，个人经验，一般行不通吧，还得具体分析了，如果价高销量少，历史价格有过低价，或者是容易过期或过气的商品，可以问问能不能打折，看店家的态度了，态度好，可以试试跟店家承诺收藏店铺啊用的好推荐给同事啊朋友啊之类的。

问题六：在淘宝上该怎么和卖家聊天砍价 直接使用旺旺与卖家砍价！双方得到满意价格后！由卖家更改价格，买家拍下商品！就这样简单

问题七：在淘宝上怎么砍价，卖家能随便改价吗 不可以的，哪怕在付款的过程中，卖家都是无法改介的，必须退出付款程序后，卖家才可以修改介。所以，付款后，卖家更是无法修改介的。

问题八：淘宝网店，别人要是砍价应该怎么说比较好 现在砍价的人已经比较少了

一般都是说 不好意思 已经是底价了

问题九：淘宝上怎么和商家讨价还价的？ 您好！在淘宝上通过旺旺客户端和卖家谈价钱，比如衣服，可以说自己以后还在买，现在可不可以便宜点等，自己看情况而定，希望帮助您。

问题十：淘宝怎么和店主聊天？砍价的技巧！ 在淘宝怎么和店主聊天，掌握砍价的技巧很关键。有的买家与卖家同城交易后，却申请支付宝退款，理由是没有收到货，卖家自然是无法提交发货凭证的，只好吃哑巴亏。练习你的沟通能力。网上开店，最重要的就是与顾客沟通，不是叫一句亲，就能一下拉近与买家的距离的，虽然你的信誉和好评率会带给顾客一定的信任度，但是毕竟不是面对面的购买，买家不能亲眼看到货品，能让买家很信任你，就取决于你和买家的沟通了。在这里，我要告诉新手卖家的一些心得就是一定要实事求是，绝对不能夸大事实。有货就是有，没有不能骗买家，货品的描述一定要符合实物。要不然，就算是买了你的东西，一旦收到了货品，也会有很多麻烦的。淘巧好，好淘巧还有买家联合快递来行骗。让快递到卖家处拿，等卖家把东西一交，骗子立刻在支付宝申请退款，说没发货。1、店面要漂亮，俗话说佛要金装，人要衣装，店铺是我们卖家的脸面更是要漂亮，花钱也可以，自己弄更好，更能突出个人的特色，不过就是要学习很多的东西，就当自我升值好了。2、如果想提升流量，但是资金又少，开不起直通车，不妨试试多发帖，有的卖家可能会说，我文笔不好啊，拜托，又不是让您写惊世骇俗的长篇巨著，一般的广告贴总会写的吧，不过别在社区发，那样会被拉黑的，你可以多加几个帮派，有的帮派里是可以发广告贴的，不过入帮派时注意看入帮须知，先了解一下该帮派是否允许发广告贴，如果不让，那咱们还是老实点的好。3、群发消息，04年那会他们开店有群发消息的软件，那会也不能发多，发多也是会被投诉的，但是至少还是让发，每天都会有不少人来买的，现在不行了，不过供加些好友，给他们群发，就算是做广告了，还有就是多去社区溜达一下，多跟帖，给那些跟帖的人发信息，撒开大网，总能捞到一两条鱼的。4、多加群，群的力量还是很大的，不容小视的。首先，这些卖家开网店，就是认同网购的，同时他们也是网购大军当中很强大的一股力量，多加几个群，多结交这些卖家，是会带来不少生意的。我的顾客当中，亲自找上门的很少，其实与这些卖家做生意，还有一个好处，就是同为卖家，很能理解我们的难处，而且好沟通，都是在同一个群里混的，哈哈，收货后一般不会找你的麻烦。没什么后顾之忧了。

淘宝购物怎么和店主砍价呢

第一步，优惠券。先看店铺是否有优惠券get it。5，10,15元到帐。

第二步，试探。这款有少吗？有议价余地的回答是：抱歉，最优惠，已为活动价之类。没有余地的回答是：本店已经最低价不接受任何包括包邮形式的议价等语气强硬的话立即停止任何议价。

第三步，引导卖家。给卖家一个你的心里价 。栗子：到上海100包邮可以吗？（我的心里价是110，出价要比心理价低，为了铺垫后面的和卖家的共同让步），不要一味的“老板少点，老板优惠点”。那卖家真不知给你优惠2元还是10比较合适，曝出地址有利于卖家排除偏远地区高邮费的可能。

第四步：让卖家知道你不是个事儿妈，质量如实述都不会用差评索钱，店家就当赚个信誉跑人气会给你。相反，你说你们拿货也就多少 ，谁谁家才卖多少，一副盛气凌人的样子。大卖家会复制给你一堆事先准备好的应对说辞。小卖家会告诉你抱歉，刚断货了，因为他们知道就算给这种买家优惠了，十有八九他们也会纠缠不清，售后时间成本太大。

怎么向淘宝店砍价

首先我得问下，为啥要砍价？

无论是淘宝天猫，还是京东，还是其他类购物网站。网络购物平台都有优惠券，店铺红包，都有台面上的折扣，而且大多数都是底线价格了。

真是要量，不要钱。

比起实体店标签价而言，都比较低了，所以，一般商家基本极少接受砍价，无论皇冠店，当然皇冠很可以牛啥的，不屑那些低端的砍价党，有的新店和钻石店想做好淘宝，也很有姿态，用品质说话，有市场，有宣传策划，不怕做不起来，也不会在乎几个砍价党。概括来说，得知道自己想要啥，然后去衡量货比三家，有品质要求的，就选品质商家，看谁家优惠券力度大，走量，特促，真正的短期甩卖价等等！也能买到即便宜又物美的好东西。

网购平台价格清晰，基本家家都有大小促销，都是明面价格，因为省却了许多中间环节，所以价格都比实体店便宜，款式又多，对比也多，覆盖面大，挑选余地大，没必要像实体店那样搞虚高，就等你来砍价，你把实体店拦腰砍了，他还是会很满足的，而且挑选品种少，较为单一。

大江东去，此一时也彼一时，不定期会有优惠大促，消费者也会跟着商家的步伐盯店，因为都是实实在在的打折大促，没有虚高，产品质量也是有层次的什么样的质量就标什么价格。

写到此，我想说，淘宝购物，真不需要砍价了！

产品质量的上升，中间环节的减少，别琢磨怎么砍价了，多琢磨琢磨如何买到物真美，价真廉的好东西，这是本事，就像古玩界的玩家那双琢玉的慧眼，几块钱能买到价值连城的宝贝，这是学问，是真本事！

我是淘宝会找优惠券的Hebe小兔子，欢迎随时来聊聊。

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