电商行业在我国经济中的地位日益凸显。淘宝作为中国最大的电商平台,其客服销售占比一直是业界关注的焦点。本文将从客服销售占比的合理布局出发,探讨如何助力电商腾飞。
一、淘宝客服销售占比现状
据权威数据显示,淘宝客服销售占比逐年上升,已成为电商销售的重要组成部分。以2019年为例,淘宝客服销售占比已达到40%以上。这一数据充分说明,客服在电商销售中的地位日益重要。
二、客服销售占比合理布局的重要性
1. 提高用户体验
客服作为电商与消费者之间的桥梁,其服务质量直接影响到用户体验。合理布局客服销售占比,有利于提高客服服务质量,从而提升用户体验。
2. 增强品牌形象
优质的客服服务有助于树立良好的品牌形象。合理布局客服销售占比,有利于提高品牌知名度和美誉度。
3. 提高转化率
客服在销售过程中扮演着至关重要的角色。合理布局客服销售占比,有助于提高转化率,实现业绩增长。
4. 降低运营成本
合理布局客服销售占比,可以优化客服团队结构,降低人力成本,提高运营效率。
三、客服销售占比合理布局策略
1. 数据分析
通过对历史销售数据、用户反馈等进行分析,了解客服销售占比现状,为合理布局提供依据。
2. 需求预测
根据市场趋势、行业动态等因素,预测未来客服销售占比,为布局提供方向。
3. 团队建设
优化客服团队结构,提高客服人员素质,确保客服服务质量。
4. 技术支持
借助人工智能、大数据等技术,提高客服工作效率,降低人力成本。
5. 优化服务流程
简化客服流程,提高服务效率,缩短用户等待时间。
6. 强化培训
定期对客服人员进行培训,提升其专业素养和应变能力。
四、案例分享
以某知名电商平台为例,该平台通过合理布局客服销售占比,实现了以下成果:
1. 客服销售占比逐年上升,从2018年的30%增长至2019年的40%。
2. 用户满意度提升,好评率达到90%以上。
3. 品牌形象得到提升,市场份额持续扩大。
4. 运营成本降低,人均产值提高。
淘宝客服销售占比的合理布局对于电商行业具有重要意义。通过数据分析、需求预测、团队建设、技术支持、优化服务流程和强化培训等策略,有助于提高客服销售占比,助力电商腾飞。在未来,我国电商行业应继续关注客服销售占比的合理布局,以实现可持续发展。
淘宝转化率是什么
问题一:淘宝转化率是什么意思?不懂 10分 我来告诉你吧,转化率就是购买产品的人与访问店铺的人的比值,转化率高的离谱的话,也就说明几乎每个进店的人都买了产品,你觉得这样现实吗,肯定不现实啊,所以就会出现你说的结果,这工应该在一个合理的范围,肯定认为你是假弄的,希望对你有帮助
问题二:淘宝的转化率是什么意思 100个浏览量有10个购买,就是10%的转化率
问题三:淘宝转化率是什么? 您好,很高兴为您解答哦~O(∩_∩)O~~
淘宝中的转化率是指=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%
其重要性显而易见,和您店铺的成交量直接挂钩哦~
希望能够帮助到您~
问题四:淘宝常说的转化率是什么 转换率就是购买的人数除以总的访问量
问题五:淘宝说的转化率是什么。具体店 淘宝转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方法为:转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%
淘宝商家利润=销售额X净利润率
=(购买人数X客单价)X净利润率
=进店人数X购买转化率X客单价X净利润率
=广告展现X广告转化率X购买转化率X客单价X净利润率
=推广展现X推广转化率X购买转化率X客单价X净利润率
=搜索展现X搜索转化率X购买转化率X客单价X净利润率
=*****X*****转化率X购买转化率X客单价X净利润率
淘宝无论是流量引导还是在购买,都存在各种转化率。这让我们可以知道转化的步骤。比如,商家在淘宝打广告引导流量,我们就要知道广告会展现多少次,然后广告点击率就是到店的转化,然后,这群人会不会购买也不一定,就会产生购买转化率……
所以这些都是淘宝转化率一条链上的信息。有一环出问题都会不正常,比如点击率很高的时候,往往就是骗点击了(如性感小裤裤),那必然导致到达页面的转化率降低。
对于淘宝店家们在努力的东西,却常常走偏,比如他们会降低客单价,提高展现数量,这其实并不能保证利润。淘宝店家追求的重点,毫无疑问应该是“转化率”,在各个环节转化更高,才有真正的意义。
问题六:淘宝里转化率什么意思 转化率=成交笔数/访客人数*100% 比如 100个访客 有一笔成交 转化率就是1%
问题七:转化率是什么意思,淘宝里面的转化率又是什么意思, 淘宝店铺转化率指的是进店浏览人数和购买人数的比值。
例如:100个人进店浏览了200个商品,然后下单买了10个; 那么你店的转化率就是
10/200*100%=5%,淘宝一般的店转化率在3%左右,有的时候参加活动的时候就会提升很多。
我也是淘宝的一个小卖家 店名:欣包包时尚包行 旺号:时代淘流
问题八:如何计算淘宝网店成交转化率? 全店的销售额=成交人数×客单价
成交人数=访客数×全店的成交转化率
如何提高店铺的访客数,很重要的一点就是吸引更多的新用户,不管是投放直通车广告,还是做钻石展位推广,目的都是为了吸引更多的新客户及吸引回头客,提高回头客再次购买率。
成交转化率漏斗模型:
第一层是有效入店率,
第二层是旺旺咨询率,
第三层是旺旺咨询转化率和静默转化率,
第四层是订单支付率,
第五层是成交转化率。
1、 有效入店率 衡量访客是否流失的一个很重要的指标就是访客跳失人数,跳失人数指访问店铺一个页面就离开的访客数。与跳失人数相反的是有效入店人数,有效入店人数指访 问店铺至少两个页面才离开的访客数,即:访客数=有效入店人数+跳失人数。所以成交转化率漏斗模型第一层就是有效入店率,有效入店率=有效入店人数/访客 数,而跳失率=跳失人数/访客数 对于一个店铺来说,要尽可能地降低全店的跳失率,增加全店的有效入店人数。 小贴士:有效入店人数指标就目前来说是一个全新的概念,当访客到达店铺,直接点击收藏、旺旺咨询、购物车、立即订购后离开店铺都应该算有效入店。
2、旺耿咨询率 旺旺咨询率=旺旺咨询人数/访客数。
3、 旺旺咨询转化率和静默转化率 旺旺咨询转化率=旺旺咨询成交用人数/旺旺咨询用户数。但店铺里还会存在部分用户(特别是老客户),因为他们对店铺非常认可了,在购买的时候不咨询客服 就直接下单了,所以在成交转化率漏斗模型第三层中是“静默转化率”这个指标。 静默转化率=静默成交人数/静默访客数 静默成交用户指未咨询客服就下单购买的用户。
4、订单支付率 订单支付率=成交人数/订单人数。
5、成交转化率 成交转化率=成交人数/访客数。
6、以上就是一个店铺的成交转化率的漏斗模型分析。
问题九:淘宝转化率是什么?转化率的概念? 转化率 一、什么叫转化率 要了解转化率的概念,首先我们必须清楚以下几个基本的概念。 转化目标(Goal) 转化目标,也叫做转化目标页面或目标页面,指商户希望访客在网站上完成的任务,如注册、下订单、付款等所需访问的页面。 转化(Convert) 转化指潜在客户完成一次推广商户期望的行动。 转化可以指潜在客户: 1. 在网站上停留了一定的时间; 2. 浏览了网站上的特定页面,如注册页面,“联系我们”页面等等; 3. 在网站上注册或提交订单; 4. 通过网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询; 5. 通过电话进行咨询; 6. 上门访问、咨询、洽谈; 7. 实际付款、成交(特别是对于电子商务类网站而言) 转化次数(Conversions) 转化次数,也叫做转化页面到达次数,指独立访客达到转化目标页面的次数。 转化率(Conversion Rate) 转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。计算公式为:转化率=(转化次数/点击量)×100%。例如:/10名用户看到某个搜索推广的结果,其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标URL上,之后,其中2名用户有了后续转化的行为。那么,这条推广结果的转化率就是(2/5)×100%=40%。 转化率是网站最终能否盈利的核心,提升网站转化率是网站综合运营实力的结果。 二、百度搜索推广高转化率页面共同点 1.品牌度 之前跟很多朋友讲品牌,他们都感觉这是很虚的东西,这也正是中国大多数企业品牌意识不强,品牌是可以给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象,就像我们买鞋第一就想到阿迪达斯,可乐想到可口和百事等等,国外企业给我们上了很好的一课,那我们如果通过一个网站来体现我们的品牌度呢,我总结了以下几个方面: 任何时候品牌效应都不能忽视,提高网站转化率也不例外。网站知名度、可信度、口碑、定位都决定了网站的转化率,具体包括: a.全面的联系方式:比如医院电话、400电话、地址、QQ、MSN等多元化全面的联系方式. 举例:比如有些医院联系地址写的是某街道某号某室,这样就会让患者感觉你医院像小诊所一样,无形中给予别人印象不好。 b.医院资质专家水平:比如三甲医院,医保定点医院,GWY津贴专家等等 c.网站真实性认证:现在虚假网站太多,所以网民都很谨慎,所以网站ICP备案、网盾、网警等标志都能无形中增加网站的真实性,之前见有些医院在网站上安装了插件,一打开网站杀毒软件就报木马病毒,试想一个患者能信任这样的网站吗? d.成功案例:大众心理学里面有个概念就是牛群效应,就是人们在做出购买行为之时,一般会去参考使用过该种产品或服务的用户体验,大多排斥做第一个吃螃蟹的人,这是普遍的从众心理,所以现在我们越来越多的医院有患者成功案例的这个栏目,有些医院采用患者录音、视频、图片故事型等多样的表现形式全面展示加强这方面的患者认知,我感觉这点非常可取。 e.权威媒体报道:我们都清楚没有医院会跟患者说自己医院不好,而患者一般对医院自身的说法存在怀疑,所以如何运用好第三方权威媒体,比如报纸、电视等权威媒体来现身说法,效果会比我们直接营销好,最近也看到越来越多的医院开始着手这块的营销了,比如最近同济医院在CCTV的报道,大大提高了其品牌知名度。 2.服务特色 影响患者做决策的因素有很多,患者属性也各不相同,影响因素也不同,下面例举些常见的影响因素: a.......>>
问题十:淘宝上面下单转化率跟支付转化率是什么意思 下单转化率=支付次数/下单次数
支付转化率=支付买家数/访客数
淘宝网店运营策划方案
我们都知道现在已经是网络的时代了,网络带给我们的便利是非常大的,所以网络崛起的速度也是很快的,他也带动了很多的产业发展,例如淘宝网购平台,我们在网购平台上就能浏览选购自己想要的商品,商品来自全国各地,各种各样的商品琳琅满目,这么多商家的入驻导致了竞争的激烈,让很多商品有优势的商家也不能很好的展示出来,所以我们必须学会合理的运营打理。
淘宝网店运营策划方案一、年度运营目标 首先确定年度目标销售多少,店铺需要总盈利多少,以及总销售额,成本费用率以及净利润率,从而确定明年的每月销售额,全年占比。然后在根据每个月的销售额确定每个月的运营目标,比如每个月的流量需要多少、转化率为多少、客单价又是多少,才能达到这个月的销售额。同时还要细分到每个月的广告投入,直通车与钻展广告比例分配,还有每个月需要的人力成本、物流成本、货物成本、杂费等,在对客服的人均日接单、仓库的人均日发单做一个目标定制。参考: 二丶年度运营核心策略 1丶运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划 2丶全年各阶段的运营规划和计划丶目标与成本控制预算,运营团队磨合与稳定,任务落实到人,岗位工作流程标准化S0P规范制定,KPI考核机制及核心指标确定,客服体系,营销推广资源共享与分工 3丶产品定位丶风格定位丶拍摄图片丶天猫上新,详情页制作,店铺管理与内功丶装修与视觉营销,策划文案 4丶店铺推广引流主抓直通车丶钻展丶淘宝客,店内关联搭配与套餐优化 5丶活动策划丶大促策划比如明星代言活动及双十一丶双十二大促活动等。 6丶社交媒体的运营,微信丶自媒体公众号、微博的日常运营与推广 7丶会员多层级与积分制方案,会员关怀,用户体验提升,老客户优惠活动 8丶日常维护管理丶网店优化,数据监控分析来调整运营方向(店铺丶行业丶用户丶活动数据等) 9丶团队统筹协作与部门沟通协调,供应链的管理梳理(产品丶市场丶仓储丶物流等) 三、工作落实 制定好年度目标规划后需要落实到每月每周工作当中,完成每个周期目标。大的方向不变,实际运营中不断调整运营推广策略。
淘宝店铺需要优化修改的地方一、宝贝优化修改时机 有一部分卖家认为只有当自己没有产品没有流量的时候才需要去优化自己的产品,但是不仅仅只是没有流量才要优化的,在我们日常运营店铺的过程中,其实还有很多时候是需要去对产品进行优化,编辑,修改的。 流量开始持续下滑 当流量开始出现下滑的趋势的时候,我们首先会去看行业的趋势有没有下滑,看同行有没有做什么活动抢流量,是不是节假日等等, 然后会诊断单品或者店铺有没有出现违规被降权,如果以上情况都没有,那么我们就要警惕了,这就说明产品本身已经出现很严重的问题了。你的标题关键词人气可能正在下滑或者排名正在下滑,直接导致你的单品流量下滑,那么你就需要对你的标题进行优化,重新拉升你的关键词权重。 同层同级竞争 在运营店铺过程中 ,我们总会遇到自己的竞争对手,如果竞争对手产品优势都比你好,特别是同等级 的对手,那么你在与他竞争过程中就会丧失竞争力。从而导致流量跳失严重。
所以这个时候我们就需要调整价格,标题,主图,详情页等一系列内容来让自己的弱势化为优势,重新获得竞争力。抢得流量 活动 上活动就意味着能够获得海量的展现机会,操作得当就能拉动海量的流量进店,所以报活动是一个能够打破目前流量瓶颈的好途径。 但是我们在上活动之前,就要对自己的产品价格,主图,详情页等内容进行优化,让自己单品的点击率,转化率等能够得到提升,以此最大程度利用好活动来获得更多的流量,更多的下单买家。 二、优化宝贝不降权秘诀 修改价格: 对于价格的修改,相信还有一部分卖家还停留在这样的想法:改价格?不就是直接把价格改了,还有什么讲究。 虽然客户在选购商品时还是会考虑到价格因素,但由于现在淘宝推行的是个性化推荐,虽然价格因素还是会对客户的选购产生一定的影响,然而已经变得不那么重要了。这也就关系到我们对于产品的定价问题。 在定价时要根据产品自身的特点,结合潜在目标人群的消费能力的分析后才能得出最后的价格。在定价时还要结合同行价格数据进行比较,在考虑成本的前提下,保证有合理利润,薄利多销是可行的,但亏本做买卖就不可取! 需要注意的是, 一口价是绝对不能动的, 修改一口价会导致权重变化;也不能频繁改动价格,频繁变动会导致降权。 也不是说价格就不能修改,我们可以使用打折工具对实际售价进行价格调整,为不影响你的自然搜索,此时你还需要考虑调整后的价格是否在同一价格区间内。 举个栗子: 比如我们在淘宝首页搜索“玻璃杯”的时候,可以看到一个价格区间 在“15-74”的价格区间,是有着59%的客户群体喜欢的,如果说,我们之前定价在这个区间,比如定价“36.8”,当你流量下滑严重需要调低价格以此来获得竞争力或者报活动的时候,那么你就要注意了。 不管你是要调低价格还是调高价格,你都不能超出“15-74”这个区间限制。就算你再低再低也不能低于15的价格,如果你价格降到14.9,那么你就是属于第一个0-15的区间价产品了, 因为调整前和调整后给你分配的人群是不同的。由于这种价格区间的变化,让你在新的价格区间中竞争力没有其他对手的强劲,原本积累下来的权重在新的价格区间中下滑严重,因而随着你价格的变化会导致自然搜索流量大幅度下降,甚至是腰斩。
还有一点是会被很多卖家朋友忽略,那就是轻易修改订单价格,这样做会影响店铺的销售额及权重。 修改标题 现在有很多淘宝的培训课程对于标题优化的作用存在夸大,让人感觉只要做了一个好的标题就能将产品做爆,这种思想其实是极其错误的,误人子弟。 所以有一部分卖家每次一听课就总感觉自己的标题不对劲,然后就开始动手进行修改;更多的卖家小伙伴则是为了能够获取更多的展现机会而进行标题优化,然而很多时候效果却是适得其反,不仅想要的展现没有得到,搜索权重反而下降了。 我在这里很明确的告诉大家,一旦你动了标题,你的权重肯定会有变化, 这个变化不是说你的宝贝因为修改标题导致被降权,而是因为标题中字数有限,一旦你动了其中某些字,尤其是被删除的字。
怎么经营好淘宝店铺1、保持产品质优价廉
在淘宝上卖东西同类的产品价格低、质量好是最基本的,因为这里无硝烟的竞争太激烈了,同类的产品能有成百上千种,很多还是皇冠级卖家的。你没有这两条优势,会被淹没在产品的洪流之中无处可寻。买家谁都会货比三家,谁的钱也不是天上掉的,有好质量的没有人愿意买劣质的,有便宜的每人愿意买贵的。这个谁都清楚的问题就不多说了,但是要是做到质优价廉是最费体力和脑力的工作,选批发商,选货,比货,砍价,反正一个买家要做的事情你一个卖家要在这个环节全部体会,最重要的是要货比三家。
2、保持售中服务细致入微
售中服务是最重要的也是最烦琐的工作,是考验掌柜真功夫的环节,质优价廉的商品给一个大马哈去买也是枉然,对客人的服务要有三心:真心,耐心、和细心。
真心的对待没一个客户不是有句歌词唱的好吗“用你的真心换我的真情”客户只有被的真心所感动对你产生的信任,才会考虑买你东西。
耐心的给客户交流,要百问不厌,没有人在没弄清楚之前就拍下。
细心观察买家的真实需要,看穿他真正在乎的地方,有的不在乎贵贱,而在乎款式就给他多展示几款,有的在乎价格不在乎质量,就个他介绍便宜的,总之要细心的听,认真的分析才能交易成功。
3、保持持售后服务跟踪到位。
你的宝贝卖出了不是一个交易的结束,而是下一个交易的开始,你要按时回访客户,解决他们的烦恼,收集他们的意见,改进自己,挑逗他们在买的欲望,总之要为让他成为你的忠实客户而努力,你维护一个客户的投入可以比发展一个新客户节省7倍的金钱和精力,这不是我说的,是一个经济学家的科研成果,切记。
4、保持宣传长抓不懈
如果你没有做好上边几项,要是你能做好这一项,也可以招揽一些新客户维持你的火爆,但是无论是新老卖家做不好这一条,早晚会委缩,别人不知道你的店铺,看不到你的宝贝,你不可能火起来,只有千方百计的去提高你的曝光率。
淘宝店铺运营费用
我们都只带现在已经是网络的时代了,网络的时代带给我们的生活便利是非常大的,例如网络购物来说,他用了种新的方式改变了人们的日常购物,很多人都非常看好这个营销模式,因为给我们的带来的新的购物方式完全可以取代旧的购物方式,很多商家都入驻其中上架自己的商品,但是入驻的商家多了自然竞争就大了,那么费用自然就高了,那么我们今天一起来了解下运营的费用有多少。
淘宝店铺运营费用一、一般的商家 其实“成本”不止是产品本身,而是产品整个销售过程中不可避免发生的费用,最基础的来说,“成本”一共包括6大项: 1、产品成本(比如20元); 2、包装成本(内包装,外包装,吊牌,售后卡,包装耗材,比如是5元); 3、物流成本(仓储,快递,比如是12元,这里要说明,卖家说这不是“成本”。因为可以不包邮。但对消费者购物过程而言,包邮不包邮,都是一次性支付,包邮的物流费用包含在其中,不包邮的消费者得加上快递费后一并付款,人家只要掏出多少钱都算一次消费?管你包还是不包自己的说法?所以快递是“硬成本”); 4、天猫扣点(平均扣点4%,60元销售价计算,是2.4元); 5、税收(就算平均8%吧,不要提网店不交税了,天猫店铺对应企业银行账户,不是私人的银行卡,所有交易一分钱的税都少不掉,那就是4.8元); 6、拍摄和制作费用(快消品尤其很高,还要模拍,以单件产品SKU上架看,需要拍摄,修图和后期制作等,算少点3%吧,所以是1.8元); 好了,上面6项成本,加起来是45.4元,占60元销售价的75.7%,而且是水涨船高,是销售的硬支出,不可能降得下来。 那么就是说,一件出厂价为20元的商品,在天猫卖出去60元,硬成本就占了75%以上,剩下的毛利为25%左右,是15元。 那么问问,你赚到了钱吗? 可怜的是,除了上面的“固定成本”,“可变成本”更可怕,而可变成本分三项: 1、人工成本,就是说你要花钱养团队做电商,做天猫的成本,算少点6个人吧(运营,设计,客服,库管…),由于是天猫是公司化运作,员工的工资外,养老保险, 办公支出全摊上,在广州不会低于7500元/人,那么每个月就是4.5万元。因此天猫就有存在的意义了。如果按上述“乘3倍销售”,你的店铺每月销售50万元,人工成本为9%。然而事实上,一般商家,人工成本能控制在15%之内的,就很不错了。 2、广告成本,广告成本就是推广,卖流量,这是电商作为互联网产业,必不可少的支出,一般而言,广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%。 超过20%也正常。按上述商品成交价60元为客单价计算,每月销售50万元,需要销售出8333件商品,每天需要销售277件。如果天猫平均转化率为2%,每天需要引入UV(人)数为13850人,假定广告占每日引入流量(UV数)的20%,那么推广需要引入2770人,在淘宝,营销主要通过直通车,钻石展位,促销工具(比如聚划算),假定平均花费1元引入1个用户,那么每天需要花费2770元(其实远远不够),那么一个月需要花费广告83100元,占50万月销售额的16%。
这两项相加,控制得好的情况下,约占销售额的22%-30%。 这就是说,固定成本加可变成本,全贴进去了,没钱赚,或者最多打平…且慢,你真的没亏本吗? 还没完,要做生意,需要多少钱,库存得备多少货?还有资金链和库存的成本是多少呢? 继续,按上面,假定月均销售50万,则一年为600万元的总销售额。 按一年4季分解如下(假定平均售出率为80%): 1季度销售60万,需资金约36万,剩7万库存成本 2季度销售100万,需资金约60万,剩12万库存成本 3季度销售140万,需资金约84万,剩16万库存成本 4季度销售300万,需资金约180万,剩36万库存成本 加起来,一年做600万的生意,需要资金量在200万-250万之间。 在传统行业,如果投资回报率低于15%,那么这个生意还是不做的好:因为每年CPI如果上涨10%,你投入的200万,需要220万才会不贬值。 然后,上述固定成本加可变成本已经基本全开销掉,没钱可赚了,这里还多出来资金量和库存需要花的钱,这不亏得都底朝天了吗? 二、非一般的商家 上述经营成本分析后,那么要在天猫生产,得这样: 1、产品出厂价20元,乘以4倍销售,固定成本得控制在50-60%以下,毛利才会达到40-50%以上,年净利可以达到10-15%,和CPI上涨差不多,其实还是没赚钱; 2、产品出厂价20元,乘以5倍销售,固定成本得控制在50以下,毛利才会达到50%以上,年净利可以达到20-30%,有点小钱赚了; 3、产品出厂价20元,乘以5倍以上销售,比如乘以6倍,8倍,10倍…….慢着,你凭什么乘以那么多?天猫上任何品类都有成千上万的竞争商家和同类产品,你的商品不具性价比,拼的是什么?消费者凭什么肯买这么贵的东西?而且,网购不就是为了贪便宜吗?所以,一旦商品的销售价是产品出厂价的5倍以上,你的“转化率”和销售就堪忧了。 好的,既然是“非一般的商家”,总还是有提升利润的办法: 1、客单价,如果客单价高于100元,而且合单率高于1.5(每个包裹包含几件产品),物流,包装成本会下降10%以上;但客单价高会降低转化率; 2、转化率,如果转化率高于3%,则广告成本会大幅下降三分之一以上; 3、回头率,回头率是不花钱的流量,重点是品牌,即产品质量和用户体验,那么产品成本,拍摄和制作费用,包装成本又会上升。
血淋淋的真相拨开:第一的是烧钱而不是赚钱,靠烧钱打造品牌,烧钱获得市场领先规模,靠市场规模获得投资,再用投资扩大规模…如此循环,这其中哪有第二的戏好唱?当然也不是没有“逆袭”的可能,“逆袭”的原则则是更大胆更够狠的烧钱砸钱,亏本也要打败第一,归结起来,这不一样? 所以是非一般的商家,他们不差钱,但不赚钱,数百万卖家都能学这样的金字塔逻辑吗?要知,金字塔顶部如此辉煌,下面都是尸骨堆出来的。 总结。 因此,网店运营,烧钱不是长久之计。粤淘电商代运营,可以帮助你精准引流,减少不必要的花销。我们的团队,帮助你做差异化的竞争,打造淘品牌,高效的管理,总能开拓出属于你的一片市场。
如何推广淘宝店铺
如何推广淘宝店铺方法一:导购网站免费推广
把自己的店铺提交给导购网站,拿“一家网”来说,很多网址导航都有收录,本身流量是很大的,只要我们卖家利用好,是可以有效增加自己店铺的流量,因为你只要提交了店铺后,一旦收录,你就可以在“一家网”发布打折促销信息,并且会放到打折促销频道的首页,让更多的买家看到你发布的打折信息,而且是免费。所以在第一条推荐。
如何推广淘宝店铺方法二:社区发帖回帖
这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~)呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
如何推广淘宝店铺方法三:友情链接
这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。
如何推广淘宝店铺方法四:宝贝上架时间
应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!
如何推广淘宝店铺方法五:合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。
如何推广淘宝店铺方法六:用好橱窗推荐
千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍
如何推广淘宝店铺方法七:利用好评价管理
评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦!
如何推广淘宝店铺方法八:利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!
如何推广淘宝店铺方法九:用好宝贝描述模板
现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!!
如何推广淘宝店铺方法十:登录各大搜索引擎
此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀
如何推广淘宝店铺方法十一:加入旺旺群
加入旺旺群的好处有很多哦,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!你的旺旺状态还是“我有空”吗?赶紧改改吧,把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到你的最新状态,如果够诱人的话,自然就到你的店里来咯!
如何推广淘宝店铺方法十二:邮件广告
利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了嘿嘿!
如何推广淘宝店铺方法十三:加入商盟
加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了呵呵!
如何推广淘宝店铺方法十四:个人空间管理
个人空间也是我们店铺的一部分哦!不要只装修店面,不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的,把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢?
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