消费者对于购物体验的要求越来越高,京东作为国内领先的电商平台,其售后服务体系不断完善。在京东平台上,关于追评能否删除的问题一直备受争议。本文将从京东追评的背景、追评删除的可行性、以及追评删除对消费者权益的影响等方面进行探讨。
一、京东追评的背景
京东追评是指消费者在购买商品后,对商品及卖家服务进行评价的行为。京东平台鼓励消费者进行追评,旨在提高商品质量、提升卖家服务水平。追评对于卖家来说,是展示商品质量和服务水平的重要途径;对于消费者来说,则是了解商品真实情况的重要参考。
二、追评删除的可行性
1. 追评删除的依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定:“消费者对商品或者服务的评价,不受任何单位和个人的干预,不受删除、篡改等限制。”由此可见,消费者有权对商品或服务进行评价,平台不得随意删除消费者的追评。
2. 追评删除的困境
尽管法律规定消费者有权进行追评,但在实际操作中,京东追评删除仍存在一定困境。部分消费者为了获得好评,可能会恶意诋毁其他消费者或卖家;部分卖家为了提升自身信誉,可能会要求消费者删除追评。这些因素使得追评删除问题变得复杂。
三、追评删除对消费者权益的影响
1. 追评删除可能损害消费者权益
追评删除可能导致消费者无法全面了解商品的真实情况,从而影响消费者的购买决策。恶意诋毁他人或卖家的追评行为,也可能对其他消费者权益造成损害。
2. 追评删除可能影响卖家信誉
追评是卖家信誉的重要组成部分,删除追评可能导致卖家信誉受损。对于消费者来说,选择信誉良好的卖家购买商品,有助于保障自身权益。
四、京东追评删除问题的解决之道
1. 完善追评规则
京东平台应进一步完善追评规则,明确追评删除的适用范围和条件,确保消费者权益不受侵害。
2. 强化追评监管
京东平台应加强对追评的监管,对恶意诋毁他人或卖家的行为进行处罚,保障消费者和卖家的合法权益。
3. 提高消费者维权意识
消费者应提高维权意识,遇到追评删除问题,可通过法律途径维护自身权益。
京东追评删除问题是一个复杂的社会现象,涉及消费者权益保护、平台规则等多个方面。在追求平台发展与消费者权益保护之间,京东平台应不断完善追评规则,加强追评监管,提高消费者维权意识,共同营造一个公平、健康的电商环境。
如何把京东的追加评论删除掉
京东评价的删除方法如下:
手机:红米K40S
系统:MIUI14.0.5.0
软件:京东11.8.0
1、首先,打开手机桌面,进入“京东”APP。
2、其次,在首页中,点击右下角人形图标“我的”。
3、接着,在个人主页中,点击“待评价”进入。
4、紧接着,在评价中心里,点击“已评价/追评”查看。
5、随后,选择已评价的商品,点击右边的三点图标。
6、然后,点击“隐藏评价”。
7、最后,点击“隐藏”即可。
京东怎么删自己评价
京东不可以删除自己的评价,只要将其隐藏起来就可以了。下面我就演示一下详细的操作步骤,想了解的话就一起来看看吧❥(ゝω・✿ฺ)
(华为mate40、EMUI11.0系统,版本:京东11.6.6)
1、打开京东APP,进入京东主页面之后,点击【我的】,再点击【待评价】进入;
2、进入新页面后,选择需要删除的评价,点击更多;
3、进入新页面后,点击隐藏评价;
4、跳出弹窗后,点击【隐藏】就可以了。
以上就是京东隐藏自己评价的教程了,学会了的小伙伴快去试试吧✧*。٩(ˊᗜˋ*)و✧*。
京东差评如何删除
问题一:京东的差评是不是可以删掉的 我在京东当小差,很明智的告诉您,这是不可行的。
问题二:京东里面不小心给别人差评了 怎么删掉 京东评价修改办法
先电话联系客户,和客户沟通。想办法让客户同意修改或删除评价
让客户打开京东
我的订单
点击左上方的京东在线客服
跳转后选择账户服务
客户即可与与京东客服交谈
申请删除当前的评价内容
并提供订单号给京东客服即可
问题三:不小心给京东上的卖家评了差评,怎么删掉 直接问卖家,他会很详细的告诉你,甚至截图给你看。或者你直接追评,把追评写好点。
问题四:京东商城差评如何删除 差评确实影响产品销售!不过可以去除掉的!
问题五:京东差评能删掉吗怎么删 可以删的 谢谢..
问题六:京东差评怎么删? 原来可以打电话联系客服,15年低京东官方就改版了。要走售后渠道
问题七:京东差评怎么删除 京东差评 无法修改删除, 若是买家全额退货退款,可以联系京东客服撤销差评哈。
问题八:我在京东买购物给了差评,现在我想删除那条差评该怎么做 要删除只能跟客服联系,他们可以删,自己是不行了,不过你可以追加评论
问题九:京东商城差评如何删除 删不掉!只能是多提升好评,把差评率降低。
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