5月20日消息，拼多多平台针对商家后台订单列表页面进行了更新，以更好地适应其发货规则的调整。

此次更新旨在帮助商家更高效地管理订单，避免因发货超时而受到处罚。

发货规则调整背景

此前，拼多多对发货规则进行了重大调整，将延迟发货的认定标准从“商家未在发货时限内完成发货”改为“商家未在发货时限内完成发货及揽收”。这意味着商家不仅要在规定时间内发货，还需确保物流揽收时间也在规定范围内，否则订单将被认定为延迟发货。

订单管理功能升级

为了帮助商家更好地应对这一规则变化，拼多多对商家后台的订单列表页面进行了优化：

网页端更新

快筛项更新：订单查询页的快筛项已替换为“发货或揽收即将超承诺发货时间”和“发货或揽收已超承诺发货时间”。商家可以通过这两个功能快速筛选出发货或揽收即将超时或已经超时的订单。

新增筛选项：网页端新增了超时状态筛选项，包括“不限”“发货或揽收即将超承诺发货时间”以及“发货或揽收已超承诺发货时间”选项，方便商家更精细地筛选订单。

提醒功能：订单查询页面中间的黄条栏会提醒商家发货规则变更和发货或揽收已经超时的订单情况。商家点击《拼多多发货规则》链接，可以快速跳转到规则页面查看详细信息;点击“去处理”，则可以直接跳转到相应页面处理超时订单。

手机端更新

筛选功能优化：商家在订单管理页面点击右上角的“筛选”功能，可以通过“发货或揽收即将超承诺发货时间”和“发货或揽收已超承诺发货时间”两个选项，快速筛选出发货或揽收即将超时或已经超时的订单。同时，商家还可以结合其他筛选项，综合筛选出所需订单。

助力商家运营

此次订单管理功能的更新，为商家提供了更便捷的工具来应对发货超时问题。商家可以通过快速筛选功能，及时发现并处理即将超时的订单，从而降低因延迟发货而受到的处罚风险。同时，平台的提醒功能也有助于商家更好地管理订单，提升运营效率。