随着2025年淘宝618大促活动的临近,淘宝直播课堂发布了关于大促营销类常见风险的提醒,旨在帮助商家更好地应对大促期间可能出现的问题,确保活动顺利进行。
一、618大促营销类常见风险提醒
(一)营销工具使用风险
1.工具限制
在大促期间,部分营销工具(如单品宝、店铺宝、搭配宝、赠品、N元任选、有价券、回头客立减等)将受到限制,具体禁写时间为2025年5月16日 17:55:00 — 2025年5月16日 20:15:00。商家需提前完成相关设置。
2.优惠券工具
优惠券工具(店铺券、商品券)和单品立减工具在2025年5月16日 19:50:00 — 2025年5月16日 20:05:00期间不可新建、编辑或删除。
3.第三方工具
第三方折扣工具(如美折、欢乐逛、火牛、超级店长等)在2025年5月16日 17:55:00 — 2025年5月16日 20:15:00期间不可新建、编辑或删除。天猫商家需特别注意,第三方店铺级优惠工具在2025年5月16日 19:50:00 — 2025年5月27日 00:05:00期间不生效。
(二)优惠叠加风险
1.大促活动商品:
天猫商家:
大促活动价 + 单品宝:仅生效大促活动价。
大促活动价 + 官方前N件优惠/前N分钟优惠/限时多件价:仅生效官方前N件优惠/前N分钟优惠/限时多件价。
大促活动价 + 店铺宝:可叠加,但如参加跨店满减+官方立减,店铺宝的满元减钱活动不生效。
大促活动价 + 优惠券:可叠加。
大促活动价 + 搭配宝:作为单品购买时,仅生效活动价;作为搭配商品购买时,生效价格低的。
大促活动价 + 第三方单品优惠工具:仅生效大促活动价。
大促活动价 + 第三方店铺优惠工具:不生效(2025年5月16日 19:50:00 — 2025年5月27日 00:05:00)。
淘宝商家:
大促活动价 + 单品宝:仅生效大促活动价。
大促活动价 + 官方前N件优惠/前N分钟优惠/限时多件价:仅生效官方前N件优惠/前N分钟优惠/限时多件价。
大促活动价 + 店铺宝:可叠加。
大促活动价 + 优惠券:可叠加。
大促活动价 + 搭配宝:作为单品购买时,仅生效活动价;作为搭配商品购买时,生效价格低的。
大促活动价 + 第三方单品优惠工具:仅生效大促活动价。
大促活动价 + 第三方店铺优惠工具:可叠加。
2.非大促活动商品:
天猫商家:
单品宝 + 第三方单品级工具:第三方单品级工具不生效(2025年5月16日 19:50:00 — 2025年5月27日 00:05:00)。
单品宝 + 店铺宝:如参加跨店满减+官方立减,店铺宝的满元减钱活动和第三方营销工具的店铺级优惠全部不生效。
单品宝 + 优惠券:可叠加。
单品宝 + 天猫购物券/品类券:可叠加。
单品宝 + 支付宝红包+积分+点券卡:可叠加。
搭配宝(自由、固定搭配) + 单品宝:套餐购买生效最低价。
搭配宝 + 店铺宝:可叠加,但如参加跨店满减+官方立减,店铺宝的满元减钱活动不生效。
搭配宝 + 优惠券:可叠加。
淘宝商家:
单品宝 + 第三方单品级工具:生效最低价。
单品宝 + 店铺宝:可叠加。
单品宝 + 优惠券:可叠加。
单品宝 + 天猫购物券/品类券:可叠加。
单品宝 + 支付宝红包+积分+点券卡:可叠加。
搭配宝(自由、固定搭配) + 单品宝:套餐购买生效最低价。
搭配宝 + 店铺宝:可叠加。
搭配宝 + 优惠券:可叠加。
(三)资损风险防范
提前设置活动:确保在禁写时间之前完成所有营销工具的设置和调整。
检查优惠叠加逻辑:仔细核对大促活动商品和非大促活动商品的优惠叠加规则,确保优惠设置符合预期。
使用商品价格管理工具:通过【营销】-【营销风险】或【营销工具】-【商品价格管理】,定期检查商品价格,防范资损风险。
二、优秀店播案例推荐
(一)景星翡翠总店(回收寄售)
案例亮点:通过精准的直播内容和高效的互动,吸引了大量用户关注,提升了店铺的销售额。
观看次数:1,956次。
(二)远胜翡翠
案例亮点:通过优质的商品展示和专业的讲解,赢得了消费者的信任,提升了转化率。
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(三)awka旗舰店
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(四)爱老板爱喝酒
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三、总结与建议
(一)提前规划
活动设置:提前规划好所有营销工具的设置,确保在禁写时间之前完成所有操作。
测试活动效果:在活动正式上线前,进行多次测试下单,确保优惠设置生效且符合预期。
(二)关注规则变化
官方通知:密切关注淘宝官方发布的最新规则通知,及时调整活动设置。
工具限制:特别注意第三方工具在大促期间的限制,优先使用官方工具配置优惠。
(三)防范资损
价格管理:定期使用商品价格管理工具,检查商品价格,避免因优惠叠加导致资损。
风险评估:在设置高折扣优惠时,进行风险评估,确保活动利润与风险平衡。
(四)优化消费者体验
清晰展示:在商品详情页和店铺公告中明确告知消费者优惠叠加规则,避免因误解导致的售后问题。
及时沟通:在活动期间,保持与消费者的及时沟通,解答疑问,提升购物体验。
通过以上详细的规则说明和建议,希望商家能够更好地应对2025年淘宝618大促活动,确保活动顺利进行,同时最大化提升店铺的营销效果和消费者体验。
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