淘宝主子账号操作手册
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  • 淘宝开通主子账号体系啦

    主子账号操作手册

    如何创建子账号?

    一、操作入口

    1、电脑端入口:淘宝首页-我的淘宝-企业工具-子账号管理

    2、链接:https://zizhanghao.taobao.com/sub/home.htm?biz_code=ali.china.taobao.entbuyer

    二、电脑端操作步骤

    开启子账户权限,点击确定

    注意,需要把协议拉到最底下,并且同意协议,点击【确定】才能到下一步

    主账号或有【超级管理员】权限的子账号,进入【子账号】,点击【新建子账号】

    2、填写子账号信息:账号名称、姓名、部门、手机号、密码等信息

    登录时使用账号密码进行登录,无法使用手机号验证码登录!

    账号名称:可自行输入后缀名或者点击【随机更换】系统推荐的名称,但冒号前面的店铺名称不支持修改

    手机号仅为记录使用

    3、设置岗位及权限

    可选择复制已有子账号权限,或者权限对应岗位,就会自动授权该岗位下权限。

    若有其他额外权限需要授权,也可自行点击【修改权限】,勾选对应权限授权。

    如何设置子账号岗位/部门?

    岗位管理可以方便店铺管理确认子账号的工作性质,平台提供了常见的几种官方岗位,商家可根据自己店铺需求新建自定义岗位,并赋予该岗位对应的权限,后续子账号设置对应的岗位即可批量授权该岗位的权限,无需单独一个个勾选授权权限。

    一、设置/修改岗位的操作步骤:

    1、在淘宝首页-我的淘宝-企业工具-子账号管理,找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】已创建的子账号要修改岗位信息的,可在子账号管理中找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,选择想要的岗位即可;还未创建的子账号,可在新建子账号时,选择对应的岗位即可。

    2、设置自定义岗位或查看官方岗位所拥有的权限

    在我的淘宝-企业工具-子账号管理-岗位管理,点击【新建岗位】

    3、输入岗位信息,勾选该岗位拥有的权限点,点击【确认新建】即可

    4、官方的岗位不支持删除或修改,自定义的岗位商家可自行编辑或删除

    二、设置/修改子账号部门

    1、在子账号管理-找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,选择要修改的部门,点击【确认保存】即可。

    2、若没有想要的部门,可在子账号管理,点击【新建部门】即可

    3、若要修改部门信息,在对应的部门分组后面,点击【三】,可操作删除、重命名、移动等。

    温馨提醒: 1、官方岗位不支持删除或修改; 2、某个部门下有员工的,会无法删除部门,可将部门下的子账号移动到其他部门分组下,再删除该部门。

    如何删除/停用子账号?

    一、操作入口

    二、操作步骤

    1、主账号或有超级管理员权限的子账号进入【子账号管理】,找到对应子账号,点击【更多】-【删除/离职】即可。

    温馨提醒: 1)子账号删除/离职后,不能再登录淘宝 2)每天删除子账号上限是100个,若超过建议24小时后再操作(例如:今天10点删除子账号,明天10点之后才会释放可删除的名额) 3)被处罚的子账号不支持删除/离职,会占用子账号额度,建议商家谨慎使用,不要出现发送垃圾广告消息等行为

    三、停用子账号步骤

    主账号进入【子账号管理】,找到对应子账号,点击【更多】-【停用】即可。

    温馨提醒:子账号停用后,无法登录淘宝、无法查看聊天记录,拥有的群也会被解散。

    注意事项

    如果当前淘宝账号在淘宝同时作为卖家开设淘宝店铺,此时采购子账号功能将无法使用。

    子账号可以修改主账号的收货地址、昵称、手机号等信息,使用时请知晓风险。

    如果点击链接展示:请联系小二

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