随着AI技术的发展，越来越多的平台都开始推出了AI智能客服，比如说抖音平台就是上线了AI聊天机器人，“抖音心晴”当然也是在测试中，后续也会全面的上线，对于喜欢网上聊天的朋友来说也是非常适合的。

抖音内测AI聊天机器人

“抖音心晴”目前处于小范围测试阶段，据官方介绍，“抖音心晴”是专属AI情绪陪伴官，有智能模型生成，与其聊天时，AI感受用户的情绪并给予安慰，由人工智能客服客服提供，以陪伴对话或问答聊天的方式开展。值得注意的是，抖音表示AI的建议仅作为参考。

“抖音心晴”位于抖音APP内的消息界面内，会标注有“AI虚拟角色”的标签。进入聊天界面后，可与“抖音心晴”聊天互动，用户除了可倾诉情绪，获得“抖音心晴”的安慰和鼓励外，还可询问日常的问题，譬如旅游攻略等，“抖音心晴”也会进行解答。

“抖音心晴”还可以识别表情，通过表情，解读用户的心情。

目前，“抖音心晴”还不支持语音和视频互动。消息人士透露，未来或将加入这些功能。此外，抖音APP未来还会上线多个AI虚拟角色，丰富AI聊天机制。

另外，有报道称，字节宣布将推出一个开放平台，允许用户自主创建自己的聊天机器人。

字节跳动内部备忘录显示，这个名为“机器人开发平台”的项目计划在本月底推出公开测试版。这一新动向与公司的战略愿景相契合，即“探索新的生成式AI产品及其与现有产品的整合方式”。

抖音这个AI极其人是处在抖音APP的消息界面里，上面也会有相应的虚拟标题，进入到聊天界面后，就可以与它聊天互动，当前此功能还暂时不支持语音和视频互动，后续还会上线更多的虚拟角色。

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