要联系速卖通的人工客服，可以通过以下方式进行。下面我将为你分别介绍在网页版和手机APP上如何找到入口并与人工客服进行联系。

在网页版速卖通上，联系人工客服的步骤如下：

步骤一：打开速卖通的官方网站(https://www.aliexpress.com/)。

步骤二：在网站首页的右上角，你会看到一个“Help”(帮助)按钮，点击它。

步骤三：在弹出的菜单中，选择“Customer Service”(客户服务)选项。

步骤四：接下来，你会看到一个新的页面，上面列出了不同的问题类型和相关的常见问题。你可以尝试在这里找到你遇到的问题，并查看相应的解决方案。

步骤五：如果你没有找到合适的解决方案，可以滚动到页面底部，找到“Contact Us”(联系我们)的链接，点击它。

步骤六：在“Contact Us”页面上，你可以选择以买家身份或卖家身份联系客服。选择适当的选项后，你会看到提供在线聊天、发送消息等多种联系方式。根据自己的需求选择合适的联系方式即可。

在手机APP上，联系人工客服的步骤如下：

步骤一：打开速卖通的手机APP。

步骤二：在首页上方的搜索框旁边，你会看到一个“人头”图标，点击它。

步骤三：在弹出的菜单中，选择“Help Center”(帮助中心)选项。

步骤四：接下来，你会看到一个新的页面，上面列出了不同的问题类型和相关的常见问题。你可以尝试在这里找到你遇到的问题，并查看相应的解决方案。

步骤五：如果你没有找到合适的解决方案，可以滚动到页面底部，找到“Contact Us”(联系我们)的链接，点击它。

步骤六：在“Contact Us”页面上，你可以选择以买家身份或卖家身份联系客服。选择适当的选项后，你会看到提供在线聊天、发送消息等多种联系方式。根据自己的需求选择合适的联系方式即可。

通过以上步骤，你可以方便地在网页版和手机APP上找到速卖通的人工客服入口，并与他们进行联系。无论是在解决问题还是处理售后服务方面，人工客服都能为你提供专业的帮助和支持。

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