微信视频号现在也有很多商家在卖货，所以平台的体验服务也需要不断升级才可以匹配上用户的需求，因此最近视频号也是开通了上门取件服务，用户们如果想换货可以免费使用这个功能。

视频号开通上门取件服务

屁股痛，通过技术为用户匹配与合作关系的物流商，快速实现快递收发件信息填单等功能。生效日期为23年7月21日。

据介绍，在用户申请退换货并获得商家同意或系统同意后，同意授权通过本功能为用户匹配建立技术合作关系的物流商。用户可以通过使用本功能便捷地下单退换货物流服务，物流商上门收取快递包裹。本功能可用的地区、时间、提供物流商主体等以实际提供的为准。

此外，若用户购买的商品含有运险服务，将由保险向物流商承担保额内的运费，实际运费超出保额的，超出的部分由用户自行向物流商支付。若购买的不含运险服务，将自行支付运费。运费额和用户寄送的物品相关，并以定价为准。

本功能目前是免费的。如未来向用户收取本功能相关的合理费用，将依法以合理的途径并以合理的期限提前通知，确保用户有充分选择的权利。如果不同意付费服务，则应停用本功能。

当然这个功能的开头需要等待下手，开通欧如果商家和用户达成协议，那就可以使用这额功能下单实现退换货，且上门不收费，建议大家选择有运费险的来使用，这样基本上退货就不花钱了。

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