淘宝9个方法暴力退款是什么?有哪些规则?
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  • 在网上购物,大家其实也并不是每次交易都是愉快地,有时候遇到了一些比较难缠的商家或者是没有素质的商家就是不给大家处理售后问题,淘宝9个方法暴力退款是什么?

    淘宝9个方法暴力退款是什么?

    1、申请淘宝小二介入。

    当我们与商家之间出现纠纷时,可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理,如果商家确实存在过错,淘宝小二会帮助我们进行退货退款。

    2、拨打12315消费者申诉举报电话进行维权。

    如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求,我们可以在工作日拨打12315消费者申诉举报电话进行维权处理,一般3-5个工作日就会得到回复或解决。

    3、前往黑猫投诉平台进行投诉维权。

    另外,我们也可以黑猫投诉平台提交相关证据,即可发起维权,相应的工作人员接到投诉也会帮忙协助解决。

    要遵守啥退货规则?

    在买家发起申请退款后,依以下情况分别处理:

    (一) 卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;淘宝客服介入处理后,会自动停止超时。但是如果处理期间,双方自行达成处理方案,并进行操作使得退款状态发生改变,则超时又会被自动启动。

    (二) 卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家; .

    (三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

    1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

    2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

    买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家

    如果大家在申请退款之后,商家仍旧不处理的话,大家就可以选择进平台介入,保留好相关的证据,而且淘宝七天无理由退款,商家是不可以不同意的,平台介入之后,处理起来还是比较快的。

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