2023年天猫618活动有没有价格保护要求?具体解答
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  • 2023年天猫618活动已经可以开始报名了,在报名之前,商家记得看清活动的招商要求、价格要求、发货要求等等。那2023年天猫618活动有没有价格保护要求?

    亲,2023年天猫618价格保护要求如下

    1、活动后不得降标价:6月20日23:59:59前,参加过天猫618活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫618活动时的销售价格(以天猫618期间最低价格为准),除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。

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    注:预售商品的价格保护期同第一波。价格保护期内商品标价不能降低哦

    2、价保服务:活动商品若在价保期内(具体时间如下表)出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请提升差,商家应予以差额提升回,除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》。如报名天猫618预售的商品在价保期内存在降价行为,平台有可能主动对消费者发出退差提醒。

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    温馨提醒:

    1、在价格保护期内,商品标价无法下降,系统会有相应拦截提示;如消费者到手价降价,消费者可申请提升差,具体可查看《天猫价保服务标准》,店铺不会有处罚扣分;

    2、同时报名天猫618预售和现货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券等)导致购买预售商品的消费者的利益受损,否则消费者及平台有权要求商家提升偿差价或权益;如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的,平台将依据《天猫规则》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理。

    3、同1个商品链接的降价,消费者可通过“我的淘宝-专属客服/官方客服-价保中心”一键发起价保,商家降价须慎重!

    4、若出现店铺同款(同商品但发布2个链接)降价的,消费者可通过“价保详情-去申请”反馈平台,平台会在24小时内审核,属实的支持提升差;同款定义指同一商家的同一商品,即品名、规格、型号、品牌、尺寸、尺码、颜色、口味、售卖方式等单一商品维度的系列基本信息均一致的同一商家店铺内的商品。

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