京东物流官宣商务仓全新服务
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  • 京东物流在商务仓方面也是加强了服务,最近也官宣了商务仓全新升级服务,更多的指标也是透明可见的,方便商家们了解仓库的情况,提升服务效率同时也是为了加强彼此之间的信任。

    京东物流官宣商务仓全新服务

    在休闲食品类一单多件的复杂操作场景,商务仓也承诺低于万分之五的差错率;相较于仓储和配送分离模式,通过仓配履约率的时效指标,可以更便捷地监控过程,便于提前干预,预防异常发生。

    同时,商务仓15项指标全透明可视,商家只需登录京慧页面,即可实时查看履约看板;售后环节设异常专人专岗,简化了处理流程,理赔定责时长缩短为72小时,全程理赔7天完成闭环,大幅优化环节服务体验。

    升级后商务仓7地分仓当次日达占比高于80%,较升级前提升超10%,远高于平均履约时效。

    京东物流相关负责人表示,“商务仓产品在确保高配送时效、低破损率等优化举措之下,助力商家台店铺评分提升,并为商家降库本、物流费率。此外,还针对3C、服装、小家电等不同行业,提供专属行业解决方案。”

    京东物流商务仓产品为商家提供仓配、智能分仓、库管等物流半托管服务,帮助企业实现最优“交付体验”的目标。

    具体而言,京东物流根据客户的订单分布,通过分析可模拟不同产能布局及仓网布局情况下,商品流动的成本、时效等变化及特征,为客提供成本最优的分仓规划方案,减少跨区发货,提升次日达占比。

    同时还可根据销量预测及需求计划,基于多参数计算,为客提供合理备货方案及提升货计划,驱动订单最近履约,提升运转效率。

    其实,物流商务仓对于不同体量的商家来说效果也是不同的,尤其是库存需求量大的商家,借助商务仓可以优化成本和分仓规划,减少物流时效,可以更快的触达用户让对方满意,达到更好的效果。

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