抖音小店预计发货时效是指什么？如何表达？

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2023-04-27 10:28:22 6558人阅读

大家在抖音平台下单购物以后只需要等商家发货就行了。抖音小店发货也有一些相关的规定，需要各位商家们遵守。那么抖音发货的时效是指什么呢?很多商家因为缺乏对这一规定的认识导致店铺受到影响，下面我们就具体来看看。

一、预计发货时效

预计发货时效表达：是基于商家店铺历史订单发货时效计算得出，供消费者购物决策参考的一个功能。消费者可在抖音、抖极app上的商品详情页、订单列表页、订单详情页等页面看到“预计X小时内发货”等格式的发货时效预测，协助消费者感知商品发货的时间，提升购买决策，并进一步提升商家的转化率。

二、Q&A

Q：什么是“预计发货时效”?

A：平台结合买卖双方收发地址等综合信息对数据进行测算出的预计发货时间。

Q：如何透出时效表达?透出的条件是什么?

A：商家无需签约，平台会根据店铺商品历史订单数据进行测算，符合测算标准透出逻辑的商品方可透出预计时效表达。

透出标准：平台产品基于商家整体履约率等综合数据进行测算，该商品在近7天有90%的订单在X小时内完成发货，就会透出预计发货时效。

Q：哪些商品可透出“预计发货时效”?

A：现货商品均可透出，目前逐步覆盖中。

Q：符合透出标准后，是全店商品透出还是可选择商品进行透出展示?

A：店铺内符合测算标准的商品均会透出展示。

Q：“预计发货时效”是否会根据大促等情况而做时效变更?

A：若商品配置了大促延迟发货，或者商品命中报备策略，不会展示“预计时效”。

Q：超过“预计发货时效“展示的时间发货，是否会产生赔付?

A：超时发货赔付以订单承诺发货时效节点进行考核，详情见《商家发货行为管理规则》，“预计发货时效”为算法预测预计发货时效，暂不针对“预计发货时效”做考核。

以上就是关于抖音预计时效表达说明，总之，抖音预计时效表达是基于商家店铺历史订单发货时效计算得出，供消费者购物决策参考的一个功能。商家要了解清楚了。

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