我们在淘宝平台购物的时候会看到这样一种店铺，名字叫做淘宝工厂，大部分的消费者是在网上购物的时候都会去咨询客服，然而找不到淘工厂客服。淘工厂没有客服吗?

淘工厂没有客服吗?

淘工厂有客服。

只是在宝贝详情页看不到客服字样，用户选好产品提交订单后可以不用急着付款，返回订单页面点进订单详情就可以联系到人工客服了。

淘工厂的客服跟普通店铺客服不一样，他们的客服全是淘宝直营客服，因此询问时要把订单号或者宝贝链接发过去才能咨询。

淘工厂是怎么回事?

淘工厂是链接淘宝卖家与工厂的平台，解决淘宝卖家找工厂难、试单难、翻单难、新款开发难的问题。为电商卖家与优质工厂搭建的一条稳固的桥梁。一站式解决卖家供应链难题，淘工厂域名已注册。

淘工厂也是阿里巴巴旗下1688事业部新上线的一个平台。淘工厂是阿里巴巴搭建的电商卖家与优质工厂的桥梁，旨在帮助工厂实现工厂电商化转型，打造贯通整个线上服装供应链的生态体系。连接电商卖家和工厂，将懂电商但不懂供应链的电商卖家，和懂供应链但不懂电商的工厂撮合起来。

入驻淘工厂有什么好处?

通过审核的商品会上架到淘工厂直营官方工厂店，如天天特卖工厂店，天天特卖美妆店，天天特卖食品直营等;享受一站式的零售托管，直营店负责全方位的商品运营服务、销售服务、物流服务以及供应链管理服务;零售端大数据会建议您提报热卖单品，商品上架会享受淘宝、天天特卖、淘宝特价版、支付宝的海量流量。

您的工厂也会享受“数据+物流+金融”的供应链端赋能方案，全维度的数据监控+钉钉触达预警体系，菜鸟产地仓的低成本物流配送体系，网商银行和企业金融提供的贷款融资等服务方案，只待源头产业带的你。

总之，淘工厂是有客服的哦，各位消费者如果有什么问题要咨询的话，可以参考以上的方法去联系淘宝客服，而且大家有资源的话，也可以考虑入住这个平台。

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