淘宝客服岗位非常的重要，淘宝商家开店了需要去找专业的客服人员来管理自己的店铺，如果一时找不到，也可以将客服工作外包出去。那么哪里可以接外包客服?

哪里可以接外包客服?

进入淘宝网页，在网页上方找到【卖家服务市场】。进入之后在首页中点击【客服外包】会跳转到另外一个页面。

接着根据自己要找什么的类型的客服进行选择，如点击【新店客服】。会有几个服务商可以供选择，选择时可以可以根据自己网店的项目来找。

客服外包的目的是什么?

外包客服一般是指将企业的客服工作外包给专业的客服公司来承接。这样做的目的一般有以下几个方面：

1)节约成本。企业自行建立客服部门，需要耗费大量人力物力成本，而外包客服公司可以为企业节约这些成本。

2)专业化。专业的客服公司拥有丰富的经验和资源，能够为企业提供专业的客服服务。

3)降低风险。企业自行建立客服部门存在很大风险，而外包客服公司可以降低这些风险。

客服外包带来哪些好处?

客服外包给企业带来的好处非常多，首先，外包可以帮助企业节省成本，其次，外包可以帮助企业提高效率和质量，第三，外包还可以帮助企业降低风险。

总而言之，客服外包好处还是挺多的，首先成本方面节约了，此外还会为大家提供专业的服务，可以让淘宝商家们省不少的麻烦。对于大部分淘宝商家来说，这是一种很不错的方式。

推荐阅读：

淘宝客服外包真的靠谱吗？效果好不好？

淘宝客服外包怎么样？值得相信吗？

什么是淘宝客服外包？普通客服和外包客服的差别是什么？