京东快递员最怕客户投诉什么?哪个电话最有效果?
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  • 在京东大家购买的商品中,一般都是会有快递员去配送的,但是有些快递员他的服务态度可能不是很好送到了之后也并没有打电话通知,京东快递员最怕客户投诉什么?

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    一、京东快递员最怕客户投诉什么?

    京东快递员最怕客户投诉丢件或者是损件。投诉的情况也是多种多样的,比如说丢件了,或者说是服务态度不好了,只要是被投诉了,就要等着扣钱了。这几种行为对京东快递员的处罚是比较严重的,一经核实,通常都会直接罚款。快递员收入差异是根据所在的城市、快递员区域以及他的客户决定的。比如是在某一个大城市,即使是同一个快递公司,每个快递员的收入都是有差别的,甚至相差很大,顺丰的快递员也不例外。快递员工资提成部分主要是来自于揽件,一个揽件提成大约在10%左右,收件多工资就会多,收件少工资就会少。

    二、哪个电话最有效果?

    投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投诉京东整个平台。

    1、投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。

    2、投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。

    3、投诉和物流相关的问题的话,可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。

    京东快递员最怕客户投诉,主要有客户投诉,这个快递员是肯定会受到处罚的,而且投诉的罚款,一般都比较重,一些细微的地方,如果没做好,建议大家不要随意投诉。

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