淘宝卖家虚假宣传怎么投诉?有哪些方法?
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  • 俗话说没有规矩不成方圆,在淘宝网平台对商家们也是有制定出一系列的规则的。比如说淘宝商家为会为了店铺的销量能够提升上去,有时候就会不遵守淘宝规则,做虚假活动,那遇到这样的情况去如何去投诉呢?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

    淘宝卖家虚假宣传怎么投诉?有哪些方法?

    一、淘宝卖家虚假宣传怎么投诉?

    可以点击“投诉卖家”然后在“投诉”页面填写内容时,顺便把你搜集到的证据填写进去。也可以在“我的淘宝/卖家中心”——“退款维权/客户服务”进行退款管理或售后管理。提供自己收集的证据。如果不行,找客服了解情况。

    二、有哪些方法?

    1、下面是具体的方法:首先找到这家店铺的旺旺。联系客服店家的虚假宣传是怎么一回事,但是结果几天都没有反应。然后在评论去又看到别人也受到淘宝虚假宣传,跟店家也是没有取得联系。才知道大家被骗。对于不良商家,我们可以进行维护自己的利益。点击“举报”,进入举报中心,选择你们需要举报的类型。

    2、这种情况属于要投诉,所以要把投诉的证据搜集全。填写“投诉对象”,就是对方的旺旺号,在对方的资料里可以看到。选择举证消息记录。然后点击下面的“生成”,就可以生成投诉举证号。

    3、接着把投诉举证号复制到淘宝网页的投诉举报页面填写进去。对于一般的投诉,大家都是下单后店家不发货,但是“我的淘宝”里面有订单信息。

    4、或者在服务中心查看自己的情况,需要怎么解决。对于淘宝试用成功的商品虚假发货,店家采用不回复的情况下等。可以填写“淘宝虚假宣传投诉表单”,去点击客服助手,找智能机器人也可以,回复“商家拒绝发货,试用”即可获得链接。

    5、对于淘宝虚假宣传已下架,不能下单也不能联系到店家。没有订单信息无法投诉,没有固定的界面进行投诉。客服的建议是打热线电话进行人工服务。基本的投诉差不多这样,单单试用不能下单,投诉只剩下打电话,维权的方式还需完善。

    现在也还是又很多人会用一些小心机来达到自己的目的地,如果作为受骗者地话也每关系,可以通过投诉渠道来争取自己地利益。相信看了以上内容后小伙伴们都知道怎么操作了吧。

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