现在做电商和实体店对于商家实现创业都是很关键的选择，而且两者也是各有各的优势，不过做电商虽然可能容错率更高，但是需要商家学习的东西就多了。那么做电商运营需要掌握哪些知识?

一、电商运营需要掌握哪些知识?

电商运营需要掌握以下几点：1、基础产品的选择;2、对产品的数据分析;3、站在顾客的角度看待问题;4、积极学习电商知识;

二、具体有哪些内容?

1、基础产品的选择

就产品而言，不管是从选择开始还是后续的更新，对卖家来说都是一件非常重要的事情。最开始做电商的时候，卖家就要考虑选择自己比较熟悉的产品，其次卖家也可以选择一些比较容易上手的产品，这样可以更好的规避风险，对于卖家来说还是非常合适的。

2、对产品的数据分析

一开始做电商的时候，产品的数据对于卖家来说是比较陌生的，这个时我们就需要借助一些相关的工具。当然，卖家在使用各类的数据分析工具的时候，可以考虑只借助基础版本的软件，不用特意的去购买高阶版本的关键。

3、站在顾客的角度看待问题

卖家在做电商的时候一定要考虑换位思考，不能光只站在卖家的角度去看待问题，而是应该也要把自己看成一个客户，然后站在这个角度去看待问题，这样才能拥有更多的顾客。

4、积极学习电商知识

卖家想要努力把电商做好。适当的学习这一点也是要有的，一定要有相应的理论知识以及实际操作才能继续进行下去。而且在学习的同时还要跟随大流的步伐，紧跟时代潮流，不然只能被别人淘汰。

5、选择合适的电商平台

最后一点就是卖家电商平台的选择，众所周知电商平台主要是分为综合型和垂直型两种，新手卖家应该根据自己的产品来选择。例如你的产品是专业性比较强的，那么你这个时候就要选择垂直型的平台，如果你的产品专业性不强，那么这时候再选择综合型的平台。

总之，要想做好店铺，肯定压迫考虑很多事情，运营技巧也需要学习的。

以上内容就是对电商运营需要掌握的知识的一个介绍。电商运营在日常运营中也是不断地学习的，也可以向同行做的好的去学习，多去观察参考下做的好的店铺。

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