京东不发货赔偿3倍怎么申请?可以申请赔偿吗?

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京东发货在时间上也有要求,如果商家不按时发货只是不发货,其实,按照规定也需要给用户赔偿的,如果是按照京东不发货赔偿3倍来算,到底怎么申请?这也是大家想知道的,下面我们就来讲讲。

京东不发货赔偿3倍怎么申请?可以申请赔偿吗?.jpg

一、京东不发货赔偿3倍怎么申请?

1.打开电话,点击京东图标。进入软件界面后,点右下角我的选项。

2.单击工具和服务部分的客户服务选项。然后点击自助部分的交易争议选项。

3.选择有事务处理问题的订购点应用按钮。点击争议类型旁边的小复选标记。

4.在出现的对话框中,点击未提货退款问题旁边的小圆圈。

5.然后点击提交申请按钮完成操作。

先说付款情况:第一种付款情况:卖家最多支付500元,付款金额不足500元的,支付货款的30%。

第二种缴费情况:如果是个体,缴费金额是五块。订单成功下单后,规定48天内未发货视为延期发货。

用户下单成功后1天内未将订购的运单号上传至系统,48小时内找不到跟踪信息,或者定制等情况另行约定发货时间的,从承诺发货的最后一天开始计算,在此时间内实际未发货的视为延误。如果遇到发错的情况。不能申请双倍赔,只能根据保障条款提出合理诉求。

对于错误的货物,可以根据售后条款提出索赔。可以先看下商家和商品的保修信息,再提出合理的赔偿要求。

按照平台的规则,可以按照权益来处理。如果争议单成立,则需要支付货款的30%,并扣除商家店铺2分的违约金。

可以申请拒签,向平台或京东客服说原因,协商赔偿。

退货申请可要求退货,要求对方退款。目前大部分都可以免费退,因为错货是单方的责任,所以,损失可索赔。

如果想申请未送达3倍赔偿,可以在后台自助中申请。当然,你需要提交资料,然后平台会核实。如果情况属实,可以获得最高3倍的赔偿。当然,这个赔偿也有最高额度。

二、京东发不了货可以申请赔偿吗?

可以的。

在京东平台如果遇到卖家一直不发,用户是可申请进行赔偿的。有的可能因为特殊情况导致延迟,这时候平台会根据相应的条款进行处罚的,同时也会对买家给予相应的赔偿,所以,可也放心购买。

京东不发货想申请3被赔偿可以在后台自助中去申请,当然,这个赔偿也有有限额的,需要经过平台审核确实是达到了3倍才可以申请赔偿,如果需要的朋友们,可以按照这个来进行申请。

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