淘宝网发布《淘宝平台违禁信息管理规则》

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1月6日消息,淘宝网日前发布《淘宝平台违禁信息管理规则》具有作弊风险的商品及服务规则修订的公示通知(以下简称公告)。

淘宝网发布《淘宝平台违禁信息管理规则》

公告称,为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据国家相关法律法规,《淘宝平台违禁信息管理规则》修订不符合国家标准、交通等禁售规则。此次规则变更于2023年1月5日公示,将于2023年1月12日正式生效。

公告显示,此次规则主要变更点:新增不得出售以支付、社交、媒体、电商为主要功能,未经有关主管部门审核同意或者取得相关许可提供互联网信息服务的进口移动互联网程序的用户账号及下载、充值、运营等服务。

具体来看,《淘宝平台违禁信息管理规则》变更后,互联网用户账号类商品或服务具体情形包括但不限于:以支付、社交、媒体为主要功能的互联网用户账号;以支付、社交、媒体为主要功能的互联网用户账号的代注册服务;网盘账号类商品;为以社交为主要功能的互联网账号提供运营、教程等服务;以支付、社交、媒体、电商为主要功能,未经有关主管部门审核同意或者取得相关许可提供互联网信息服务的进口移动互联网程序的用户账号及下载、充值、运营等服务;互联网用户账号认证及信息维护。

淘宝网日前还发布淘宝2023年春节发货时间及交易流程调整公告,农历新年即将到来,物流公司运力及淘宝卖家服务能力均有所减少,为保护消费者购物体验及淘宝市场交易秩序,淘宝网对春节期间卖家发货时间、交易超时等规则做出如下调整。

2023年1月14日00:00:00-2023年2月3日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。未按要求发货的,按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺规则进行如下处理。

未设置“发货时间承诺”的订单和类目发货时间上限在15天以内的订单,卖家须在2023年2月5日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。类目发货时间上限大于15天的订单,卖家须在承诺时间内发货并交由物流公司揽收,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。

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