上门收件要费用么?运费谁来承担?

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很多人都喜欢在淘宝平台购物,我们在淘宝平台购物了以后,如果觉得商品不行的话,可以申请退货退款。目前退货有上面取件服务,那么上门收件要费用么?下面进行解答。

上门收件要费用么?运费谁来承担?

上门收件要费用么?

不需要。

1、上门取件和自寄件费是一样的。因为快递单位是有上门免费服务业务,只要是属派送范围的快件,不管是送件上门,或上门取件都属免费。

2、如果是不属于派送上门的区域,需要快递员上门取件,可能就要收取上门服务费,一般收费也不高的,就三五几元钱。

3、快递员上门取件和自己拿快递到快递公司寄,是没有价格相差的,属免费上门取件,因为只要是属派送区域的任何快递单位,都有上门取件服务。

运费谁来承担?

1、卖家:

(1)一般来说,卖家比较受这种问题的困扰。正常情况下,因为哪一方需要退货,运费应该由哪一方支付,但现在不是这样的。我觉得都是钱的问题。

(2)当打包商品发生退货时,商家本身已经遭受了一次配送运费的损失。试想,谁愿意承担另一个退货运费的损失。

(3)看似淘宝运费险解决了卖家的烦恼,其实这完全是个坑。买家在购买商品时,同样的东西,同样的价格,有的必然比没有的更有吸引力,于是商家被迫参加计划。但是,保险公司是来赚钱的。当赔付金额超过保费,保险公司就不给你保险了。所以商家虽然损失了退货运费,但损失的保费更多。

2、买方:

(1)卖方因质量问题承担运费。如果你买的宝贝的店铺不承担全部邮费,建议你可以在后台向他申诉,淘宝小二会介入。

(2)七天无理由退货,七天内由卖家承担。过了七天,就要看你指示货了。

关于开头提出的问题,在以上的内容中进行了解答。如果是上门取件的话一般都是免费的,但是运费方面可能需要承担,如果有运费险的话就不需要承担了。

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