京东商家和京东平台经常会出一些活动，用户参与活动就会得到京东红包，这种是折扣的，是可以抵一些小商品或者是订单中的金额。有些用户想知道京东红包可以选择部分使用吗?红包不能用咋办?下面小编就来介绍一下吧。

京东红包可以选择部分使用吗?

1、红包支持拆分使用，有效期内且未使用完的红包可以累积至下一次使用;超出有效期的红包，无法继续使用。

2、订单中红包抵扣的商品金额不开具发票。

3、红包(全渠道红包、渠道专享红包)可以与优惠券、京豆等其他优惠同时使用。

4、使用红包下单，若订单未拆分，则订单取消后，返还订单中的红包;若订单被拆分，则取消全部拆分的订单后，返还订单中的红包，若只取消部分子订单，仅返还取消的子订单中的红包。若发生售后退货，则返还商品下单时使用的红包。

有时候我们在使用京东的时候，想知道红包怎么使用，下面来分享一下方法/步骤：

1.第一步我们首先来看一下京东红包，手机上打开京东，进去我的界面，点击我的钱包。

2.第二步进去我的钱包界面，点击红包。

3.第三步进去京东红包界面，可以看到使用方法，无门槛，下单直接抵扣，可以叠加。

4.第四步我们来使用一下京东红包，京东下单进去结算界面之后，直接选择京东红包进行抵扣。

5.第五步使用京东红包抵扣之后，支付金额就会少一些。

红包不能用咋办?

1、 不符合红包使用规则，检查是否是规定使用商品;

2、 不符合满减活动，检查活动红包使用规则;

3、 检查是否是网络延迟造成的，退出网络，重新进入软件;

4、 还是不行，询问客服，客服会帮忙解决 如果我们京东无门槛红包用不了的话，就说明我们这个红包过期了。而且京东app上也不是每一件商品都可以使用这个无门槛红包，所以说没要嗯，再使用这个红包之前，我们首先要看一下这个商品支持，如果不支持，我们就不能使用。

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