5月13日晚间，阿里巴巴集团公布2021财年（2020年4月-2021年3月）第四季度和全年业绩。财报显示，2021财年，阿里巴巴生态体系商品交易总额（GMV）达到8.119万亿元，较上年度再增长了1.066万亿元。

以淘宝天猫为主体的中国零售市场是阿里生态的压舱石，全年GMV较上年增长9050亿元，达到了7.494万亿元。

上年是新冠疫情爆发后阿里巴巴的首个完整财年。内需的稳定恢复，商家和品牌对数字化的全面拥抱，有效推动了阿里巴巴尤其是淘宝天猫GMV的增长。

2020年4月，阿里巴巴发布“春雷计划”，重点支持中小商家在平台的经营，减免一系列收费和佣金，推出“0账期”措施，提供资金、物流和技术上的服务。在这一财年，新商家持续涌入淘宝，淘宝新增活跃商家数达到了过去五年来的最高值。2021财年Q4，淘宝实物GMV的同比增速超过了天猫，反映出中小企业已从疫情中恢复过来，并展现更蓬勃的生命力。

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