店铺自我诊断,快速找到核心突破点

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很多新手遇到店铺出问题时,在进行店铺诊断会有些不知所措。不知道从何入手,从哪些数据入手,以至于没有找到问题,反倒陷入了误区,随意做调整。店铺诊断就跟人生病了要找出病因一样,只有对症下药才不会耽误病情。学会店铺诊断对于运营者来说是必要的。

店铺自我诊断,快速找到核心突破点

全局分析诊断

1、基本情况

其实第一步要做的是选对类。

我每次说这个都有人喷我,但是大家想想卸妆笔是放在美妆还是个护,小背包放在书包还是背包?其实很多时候面临的第一个问题就是类目,这个问题不难,但是需要细心,如果展开来说就涉及如何观察细分类目。

然后诊断的第二个事项就是开店时间。

这个对家装类目很重要,天猫店铺3个月才能上聚划算、淘抢购,天猫国际1个月。但是如果你是箭牌这种大品牌,或者是独具个性的店铺,可以不问时间的。

大家知道吗?其实有些的限制,是可以多去看看规则的,这也是我们第一项,第一项东西不多,但是如果你正准备开一家很有个性的店铺和品牌旗舰店,完全可以找小二去对接,那么任何活动对你的开店时间要求都是无用的,参考去年的小板凳。

企业和产品背景

你的企业是一个什么样的情况,你作为老板必须有个清醒的认识,很多老板都在吹牛X 吹着吹着自己都忘记了自己企业才5个人,产品还是贴牌没有竞争优势 。

这就是一年做了几千万,还是拼命的做供应链,这些老板是聪明的,产品背景需要一套严谨的分析,行业集散地、原材料供应商、加工企业、产品市场、产品性价比……

就说红枣:有20一斤的产地,有2块钱一斤的产地,如果你第一次知道还有2块钱一斤的产地你会激动,你会觉得你的电商之路将会辉煌无比。但是结果让你痛不欲生,因为2元一斤的肯定目前是不受客户待见的,我今年亲身经历。

2、店铺现状

流量情况:

因为我们是自我诊断,所以你需要做的是分析。和同层商家对比,几个重要指标:新客UV、老客UV、老客占比。

然后这3个同层商家对比,你是绿的还是红色的,在商家后台直接添加模块也可看到,我这里不废话。

销售情况:

重要指标:同层销售额对比、同层新客转化、销售同层老客转化

流量、销售等几个指标,如果你都是红色的或者80%都是红色的,你还卖不好,天理难容。

销售情况还有一个重要指标:诊断自己的动销:一个上千的店铺,有些产品月销售为4,是不合格的,5以下的宝贝,几乎一般,要做到全5。

除非一个星期内上架产品,也就是说:如果你一个新宝贝一个星期都没有出单,可以当新宝贝重上。

你什么都不用做,只要月销售过5,你的销售会明显增加。比例是超过一个星期的宝贝,5销量以上占比100%,这是及格线。

有些类目不同:装饰画 ,他们都是几百产品,这样月销售到1就OK了,真的不卖的就换成新宝贝上,这个点大家都会,我不多说。

3、店铺特征点

细分类目:

我关注的点是,你有多少细分类目中的蓝海类目。你的细分类目中有没有已经市场死掉了,你们还是拼命的砸钱?

给大家一个方式:生意参谋-市场行情,可以看见所有类目的搜索指标、转化等情况,大家可以去找到数据一年之内上升幅度在10%的类目,然后去分析市场。

产品种类:

真的有些店铺做家装欧式美式都做,你做就做,但是你美式的产品,不够一套。欧式也不够一套,这样是找死~切记,从客户角度出发。

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