很多新手遇到店铺出问题时，在进行店铺诊断会有些不知所措。不知道从何入手，从哪些数据入手，以至于没有找到问题，反倒陷入了误区，随意做调整。店铺诊断就跟人生病了要找出病因一样，只有对症下药才不会耽误病情。学会店铺诊断对于运营者来说是必要的。

　　今天，小编要说的不是店铺诊断的方法，而是思路。

　　以流量下滑为例：

　　1、行业

　　经常有店主进入千牛后看到店铺实时的流量对比之前有所下滑，变的比较慌张。

　　实际实时的流量除非订购生意参谋的数据作战室，可以看到实时行业的走势才可以进行分析。没有订购的话，慌张的同时也无数据可以对比进行分析。只能等到次日从生意参谋免费板块的核心指标里面看到是不是行业影响导致的下滑，如果是的话，在对比行业同层的访客数里面3个指标均是下滑趋势。

　　2、端口

　　如果碰到行业是比较稳定或者正在上升，但是店铺确是流量下滑了该如何诊断呢?这时可以使用生意参谋-经营分析-流量地图进行分析。选择好流量来源端口、时间之后便可以查看店铺流量下滑的详细端口。

　　流量地图里面把整体的流量来源分为三个板块。免费流量、付费流量、自主访问。三个主要板块，这时可详细看到是哪个端口流量下降。再结合下降时针对店铺做的优化，可大致推断出店铺流量是为何下降。

　　3、宝贝

　　再结合店铺专题工具里面的单品分析，可以针对店铺宝贝的流量走势进行查看，分析问题宝贝，对症下药。

　　总结：流量下滑的原因千千万万，有时候是行业波动这种不可避免的下滑，也有店铺优化后的不良反应等等，可控或不可控的因素。但整体诊断的思路是大抵相同的：行业-店铺-端口-宝贝。从大到小这样的形式进行诊断。不单单是流量、转化方面波动亦是可用此方法。但是转化方面的影响比较多，可能小茗家今天做了个聚划算、后天老明家发放了100-50的店铺优惠券等等其他店铺导致的波动，这里就不一一细说。但是分析诊断的思路是都适用的喔。

　　推荐阅读：

　　淘宝卖家怎么诊断店铺?店铺诊断技巧

　　店铺诊断具体操作你会吗?

　　如何正确做店铺诊断?学会数据分析优化店铺