淘宝店铺的数据应该如何分析?

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  一个好的运营在最开始入行的时候,一定是学习广度的东西:市场环境、平台规则、数据分析、付费推广、活动玩法、人群心理、老顾客圈养、等等特别多的知识。而且你还要懂视觉,知道什么样的页面是客户喜欢的;淘宝运营中你还要懂客服,知道什么样的话术设计可以提高你的转化和客单价。

淘宝店铺数据分析

  广度的我们掌握了就开始做深度化的东西,比如说数据分析,更高阶段的就是精细化数据分析,今天我们把数据落地讲,电商运营在分析的是哪些数据?为什么我们要分析他?这个数据从后台哪里看?怎样去做优化?

  电商运营分析的第一个数据:流量来源

  淘宝的主要流量来自于三个方面:免费流量、付费流量和自主流量。每个类目这三类流量的比例都是不一样的,甚至是同一类目,你的店铺处于不同的层级三者的比例也是不一样的。。比如说美妆类目,美妆类因为毛利较高,所以投放在付费流量上的成本也会比较高,所以50%免费流量,40%付费流量,10%的自主流量较正常。但很多类目其实6:3:1算是比较正常的状态。我们进入生意参谋,点击流量——店铺来源,拉30天的数据,可以看到自己店铺三个主要来源的数字。点击同行,也可以看到和你同一个层级里同行的平均和优秀数据,制作成一个excel表。就可以看到自己和同行之间的差距啦。达到平均数据之后,再去追优秀数据,这样你离下一个层级的脚步就很近了。

  电商运营分析的第二个数据:图片效果

  判断你公司的设计水平有没有用,只需要几个数据就可以搞定。如果是做车图或者主图,在直通车中新建一个计划,对图片进行点击率测试,如果高于同行平均水平1.5倍,表示此图可用。如果高于同行2倍以上,神图!你可以给你的设计开始发红包。当然,短期数据并不精准,需要多拉几天的数据去测试,最低也要达到行业均值,不然这个图很难给你带来流量。如果只做详情页,我们只需打开生意参谋,进入品类—全量商品排行,勾选:平均停留时长、详情页跳出率、支付转化率这三个数值就可以了。时间的话,就去拿上传前一周和后一周的数据去做比较就可以了,如果平均停留时长变长了,详情页跳出率降低了,支付转化率变高了,这都说明重新做的详情页对宝贝本身起到了辅助作用。

  通过数据指导设计的作图方向,可以使设计的作图效率大大提升。

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