聚划算运费险规则最新通知!

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  聚划算运费险规则变更通知了,本次聚划算更新《聚划算运费险规范》中关于“大件运费险”的部分内容,本次更新在2020年3月23日正式生效,希望买家知晓情况。

聚划算运费险规则

  本次聚划算规则的具体变更后的规则内容如下:

  第三条聚划算大件运费险

  适用聚划算活动期间家装主材、住宅家具、商业/办公家具、大家电、基础建材一级类目下除家用五金、配件专区外的二级类目的商品,天猫国际商品除外。

  保险事项:

  保险责任:在保险期限内,当网络销售行为发生后,由于卖家提供的实物与网上展示不符或因买卖双方协商一致的其他理由,买家或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖家允许其退货并实际承担全部或部分的退货运费损失的,由保险人按照保险合同的约定,在赔偿限额内按照理赔标准向卖家赔付。

  保险期限:保险期限自卖家发货之日起60天止。

  保费:卖家初次加入聚划算大件运费险,每笔订单的保费,按类目进行统一定价。住宅家具、商业办公家具0.15%。家装主材、基础建材(除家用五金、配件专区外的二级类目)、“全屋定制”一级类目下的集成吊顶、地板二级类目0.35%;大家电0.35%

  理赔标准:聚划算商家退货运费险理赔标准请参考聚划算大件运费险理赔标准,交易双方需提供填写与该笔订单相对应的真实有效的物流信息,否则该笔订单发生退货有可能无法得到赔付,且保费不予退还。

  4、赔付流程:

  买家在淘宝上发起退款申请——卖家同意退款的申请,物流拦截或者货买家拒签退回/卖家确认收到退货,退货成功并实际承担全部的退货运费,系统自动发起理赔申请——保险公司确认理赔后理赔金额——支付至卖家支付宝账户——理赔成功

  运费险这一块卖家还是要投的哦,如果没有运费险就会错失很多客户。

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