如何让买家只在你的店铺购买?

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  你要做的就是找到你的目标客群的内心关注点,有没有一个特定族群?他们的价值观为何?针对这个价值观,你的产品能够提升这个价值观呢?把顾客由价格敏感走向价值敏感

淘宝运营经验

  要跟你的对手造成分别,其中一个原素就是要把购物者的大脑作出调整,由价格敏感走向价值敏感,而方法就是商品情感化。

  这让我想起小时的一段时间,我曾经好沉迷NBA球星AllenIverson,我会买他的波鞋、看他的Video、甚至模仿他的打法、学他的Crossover(当然,这跟身高好有关系)。然后,会跟同样喜欢Iverson的人一起看比赛,一起买波衫。当时的我还在读书,每样物品价格上都高,但我只要身上有钱就会买,就是不想错过任何有关Iverson的一切。

  当时,我并未发现自己沉迷的原因,只知道佢好有型。现在回看,除了球技,当时的Iverson代表了一种精神,一个身高仅有6尺(平均NBA球员有6尺6、6尺7吧),不畏眼前的巨人,纵然混身是伤但不会退缩,每晚并了命的比赛。你自不然觉得你同他一样或至少要学他这种精神,我相信和我一样的球迷都会明白。

  一件普通的篮球球衣,因为有Iverson的加持,对我来说,变成了一件收藏品,我觉得价值与意义远远大于价格,对我来说温度好高,其情感连结令我觉得付出更多也是值得的。

  另一个例子,各位有没有看过周食驰的<<食神>>,还记得那碗哪渣面吗?

  史提芬周:但系我哋趁住重有些少时间呢,想同大家介绍一下唐朝新推出慨「刻骨铭心初恋金银情侣套餐」,孔子同耶稣都讲过,「初恋无限美」,所以我哋拣咗呢个题材。加上高贵既用料,每个套餐只系卖九十九个九毫九,一嚿水都唔使呀阴功!

  随餐重要附送印花一个,集齐印花五个,再加九十九个九毫九就可以换到呢个刻骨铭心慨骨头链嘴,呢个链嘴因为经我食神开光,所以对于青年男女谈恋爱有妙不可言既功效既。

  以上例子将哪渣面变成一个故事,夸张了点,但正就是我想说的,不妨把你的产品或服务想得浪漫一点或富情感一点甚至幽默一点,或国内的一个用语–令你的产品有点温度。

  情感是一个很主观的体验,并没有一个确实定价!

  故宫博物馆给人的印像可能是庄严、比较传统,但故宫淘宝的微信公众号以极具幽默的语气,用一种全新角度去演绎大家耳熟能详的帝皇故事。例如:明朝的第十位皇帝朱厚照,就被打上「任性皇帝」的标签;45岁登基的雍正帝,一副霸道总裁的形象,却变身眼镜代言人。

  要让你的产品或服务大卖,第一个重点当然是你的产品有需求,而当需求真正存在时,你便需要在这个需求上建立你的社群,并为社群提供营养,令社群的人由价格导向走向价值导向。这个过程需要的努力不少,时间可能以年计,唯期效果可以好惊人。

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